Skip to main content

Formación digital para profesionalizar a tus equipos de hostelería

Flow Learning es una solución integral de formación digital creada específicamente para los profesionales de la hostelería. ¡Motiva y fideliza el talento y desarrolla a los futuros líderes de tu compañía!

 

Saber más

Más de 2.000 marcas de todo el mundo confían en MAPAL OS

Resultados excelentes con nuestro software de gestión para restaurantes y hoteles

Resultados excelentes con nuestro software de gestión para restaurantes y hoteles

FAQ

Un sistema de gestión de la formación (LMS, en inglés) es un software que ayuda a los responsables de recursos humanos y a los equipos de formación y desarrollo a gestionar e impartir los cursos y programas de formación, materiales, certificados, etc.

Al ser un recurso en línea, podría describirse como un software de eLearning que permite eliminar el papeleo y recopilar todo lo relacionado con la formación en un solo lugar, lo que facilita el acceso a los distintos responsables, mánagers y empleados.

Las características más importantes dependerán del tipo de empresa y del sector. Como operador de hostelería, debes asegurarte de que el sistema esté pensado para tu sector en concreto y se adapte a tus usuarios finales (las personas que están en primera línea). Estas son algunas de las características más importantes que deberías tener en cuenta: 

Un panel de control fácil e intuitivo

Que los recursos de formación sean breves e interactivos

Que cuente con una extensa biblioteca de recursos básicos sobre cumplimiento y competencias en hostelería

Que ofrezca la posibilidad de crear/personalizar tus propios recursos

Una interfaz con contenidos que puedan adaptarse al perfil de cada empleado

Que la app para los empleados sea fácil de usar y que les permita formarse sobre la marcha

Gamificación, vídeos, audio y otros formatos de formación interactivos

Que cuente con secciones bien organizadas para guardar certificados y guías de trabajo

Que se integre con el sistema de evaluación de la empresa para que, llegado el momento, el progreso del aprendizaje se pueda tener en cuenta

Un calendario que combine las actividades de formación online y formación presencial para que tanto los responsables como los empleados puedan visualizarlas fácilmente

¡Sin duda alguna! Los primeros 90 días son decisivos para retener a los nuevos empleados, así que puedes utilizar una herramienta de formación digital para mejorar el proceso de onboarding. Por ejemplo, puedes digitalizar toda la parte más burocrática y hacer que sea mucho menos tedioso, lo que permitirá que el nuevo empleado pueda centrarse directamente en conocer el equipo, las dinámicas y aspectos mucho más interesantes. 

¿Quieres saber más sobre Flow Learning by MAPAL?