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Soluciones

El software de gestión para la hostelería de referencia

Nuestros fundadores también son operadores de hostelería y han vivido de primera mano los retos y las dificultades que conlleva dirigir un restaurante, hotel, bar, pub o coffee shop. Durante muchos años, hemos dedicado nuestros esfuerzos a desarrollar un software de gestión para la hostelería líder en el mercado, para atender a las necesidades actuales de nuestros clientes y las tendencias futuras del sector. 

 

Habla con nuestro equipo

Software de gestión para catering líder en el mercado

Sabemos perfectamente cuáles son los retos que supone ofrecer un servicio de catering in situ, a gran escala o para eventos, escuelas, hospitales, empresas, etc. Por ese motivo, trabajamos constantemente para ofrecer un software que ayuda a las empresas de catering contratado a agilizar sus procesos, optimizar la mano de obra y asegurar que sus equipos cumplan siempre con la normativa y tengan la capacitación que necesiten para brindar un servicio de primera calidad a los clientes.  

 

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Software de gestión para hoteles para impulsar tu negocio

Las aplicaciones de MAPAL se emplean exclusivamente por operadores de la hostelería. Por eso, entendemos las dificultades y lo que supone llevar un negocio hotelero con éxito. Desarrollamos constantemente nuestra gama de software de gestión para hoteles para ayudarte a trabajar con más eficiencia, mejorar las competencias, la satisfacción y, por tanto, la retención de tu personal y, por supuesto, para que puedas brindarles a los clientes el mejor servicio posible. 

 

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El mejor software para la gestión de bares y pubs

Aquí en MAPAL, llevamos la hostelería en las venas y, por eso, entendemos los retos que supone dirigir un bar o un pub con éxito. Desarrollamos constantemente nuestra gama de software para bares y pubs para ayudarte a ti y a tus equipos a trabajar con más eficiencia, reducir los costes y ahorrar tiempo.  

 

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Software especial para restaurantes de comida rápida

Desde el inicio, MAPAL se ha especializado en sistemas de gestión para restaurantes de comida rápida (QSR, por sus siglas en inglés). Por eso, entendemos perfectamente los desafíos a los que se enfrenta este tipo de negocio y sabemos qué es lo que se necesita para alcanzar el éxito. Trabajamos constantemente para desarrollar productos que satisfagan tus requisitos y necesidades, para ayudarte a incrementar las ventas, reducir los costes y proporcionar la mejor experiencia posible, tanto a tus empleados como a tus clientes. 

 

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Specialist hospitality software for restaurant management

MAPAL restaurant management software was created by hospitality, for hospitality. Our founders are restaurant operators themselves, so we know the challenges you face. Our back of house solutions enable our clients to improve productivity, reduce costs and enable you to spend more time doing what you love, even better. 

 

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El mejor software para las empresas de hostelería

A nosotros nos apasiona la hostelería, pero también somos conscientes de todo el trabajo que requiere, tanto en el back como en el front of house. Nuestras soluciones fueron creadas para ayudarte a optimizar tus procesos, reducir los costes, ahorrar tiempo y disponer de más tiempo para dedicar a las personas, sean tus empleados o tus clientes.  

Optimización de la plantilla
Nuestro potente motor de optimización de la productividad emplea algoritmos avanzados para ayudarte a encontrar el mejor horario. La aplicación apta para móviles para los empleados les permite tener más visibilidad de su horario y sus vacaciones, a la vez que facilita la comunicación entre el equipo. Con Workforce, podrás reducir los costes y mejorar la productividad, así como incrementar los ingresos y gestionar las distintas leyes y cuotas laborales de cada país o ciudad.
Un único lugar para la formación y el desarrollo en la hostelería
El sistema de Flow Learning digitaliza toda la formación y permite a los empleados formarse a su propio ritmo. De esta manera, no solo ahorras tiempo, sino que también logras aumentar la motivación, el compromiso y la retención de tus talentos. Asegura el cumplimiento normativo de tus empleados, mantén los estándares de servicio y crea planes de carrera para tus estrellas.
Analítica de negocios con datos en tiempo real y en un único lugar
Analytics toma datos de otras aplicaciones de MAPAL y los combina para proporcionarte informes y datos útiles en tiempo real. Lleva un seguimiento de los KPI en un cuadro de mando fácil de utilizar y concede acceso a los gerentes para que puedan tomar decisiones mejores y más informadas, estén donde estén.
Todas tus reseñas y valoraciones en un solo lugar
Cuida la reputación de tu marca con la ayuda de un solo cuadro de mando intuitivo y fácil de usar. Reputation de MAPAL recopila las reseñas de las plataformas más importantes, como Google, Yelp, Tripadvisor, the Fork, etc., y te proporciona las herramientas para responder rápidamente, para que puedas resolver los problemas lo más pronto posible y detectar fácilmente las oportunidades de mejora. Configura el acceso a los usuarios y permite a los gerentes acceder a la información para llevar un seguimiento del progreso desde cualquier dispositivo.
Mantente a punto para tu negocio, en cualquier condición
Facilities por MAPAL es un sistema de gestión de instalaciones integral especial para la hostelería que facilita el mantenimiento de equipos, maquinaria e instalaciones. Mantén un seguimiento de las reparaciones, los acuerdos de servicio y de cualquier problema en tiempo real y evita el tiempo parado y las pérdidas por estar fuera de servicio.

Software para hostelería que ofrece seguridad, protección y soporte increíble 

Implementación individualizada 
Nuestros equipos de customer success estarán siempre tu disposición. Trabajamos contigo para asegurar que nuestras aplicaciones se implementan rápidamente y que satisfacen tus necesidades. 
Tus datos protegidos
Tus datos estarán seguros con nosotros. Nuestro equipo de soporte técnico informático asegura la agilidad, fiabilidad y seguridad del sistema.
Éxito con la solución 
Una vez implementada, un Customer Success Manager estará a tu disposición para ayudarte a sacar el mejor provecho de la solución.

El mejor software para las empresas de hostelería y restauración

A nosotros nos apasiona la hostelería, pero también somos conscientes de todo el trabajo que lleva, tanto en el back como en el front of house. Nuestras soluciones fueron creadas para ayudarte a optimizar tus procesos, reducir los costes, ahorrar tiempo, disponer de más tiempo para dedicar a las personas y centrarte en ofrecer un servicio excelente a tus clientes.  

Software de planificación de turnos para la hostelería

Nuestro motor de optimización de la productividad, utilizado por empresas como KFC y 100 Montaditos potente emplea algoritmos avanzados para ayudarte a encontrar el mejor horario. La aplicación apta para móviles para los empleados les permite tener más visibilidad de su horario y sus vacaciones, a la vez que facilita la comunicación entre el equipo. Con Workforce, podrás reducir costes, mejorar la productividad, así como incrementar los ingresos y gestionar las distintas leyes y cuotas laborales de cada país o ciudad.  

El software de gestión de la reputación para la hostelería de referencia

Cuida la reputación de tu marca con la ayuda de un solo cuadro de mando sencillo y fácil de usar. Reputation de MAPAL recopila las reseñas de las plataformas más importantes, como Google, Yelp, Tripadvisor, the Fork, etc., y te proporciona las herramientas para responder rápidamente, para que puedas resolver los problemas lo más pronto posible y detectar fácilmente las oportunidades de mejora. Configura el acceso a los usuarios y permite a los gerentes acceder a la información para llevar un seguimiento del progreso desde cualquier dispositivo.

Analítica de negocios para la toma de decisiones en tiempo real

Analytics toma datos de otras aplicaciones de MAPAL y los combina para proporcionarte informes y datos útiles en tiempo real. Lleva un seguimiento de los KPI en un cuadro de mando fácil de utilizar y concede acceso a los gerentes para que puedan tomar decisiones mejores y más informadas, estén donde estén. 

Sistema de gestión de aprendizaje para la hostelería y la restauración

El sistema de Flow Learning digitaliza toda la formación y permite a los empleados formarse a su propio ritmo. De esta manera, no solo ahorras tiempo, pero también logras aumentar la motivación, el compromiso y la retención de tus talentos. Igual a empresas como Soho House y Bacardi, puedes asegurar el cumplimiento normativo de tus empleados, mantén los estándares de servicio y crea planes de carrera para tus estrellas. 

Software de gestión de equipos y mantenimiento

Facilities por MAPAL es un sistema de gestión de instalaciones integral especial para la hostelería que facilita el mantenimiento de equipos, maquinaria e instalaciones. Lleva un seguimiento de las reparaciones, los acuerdos de servicio y de cualquier problema en tiempo real y evita el tiempo parado y las pérdidas por estar fuera de servicio. 

Los referentes de la hostelería confían en nosotros

Nuestro software de gestión para la hostelería ya se emplea en más de 45 000 locales en más de 52 países por todo el mundo. Únete a ellos y lleva tu negocio al siguiente nivel.