Soluciones de gestión y software para bares y cafeterías
En MAPAL llevamos la hostelería en las venas, por eso sabemos muy bien el reto que supone gestionar un bar o una cafetería. Constantemente optimizamos nuestro software para bares y cafeterías para ayudarte a ser más eficiente, reducir costes y hacer que el ambiente de trabajo sea mucho mejor.
Alcanza la excelencia con nuestro software para bares y cafeterías
En MAPAL trabajamos día a día para ayudarte a mejorar tus operaciones y conseguir que tu equipo dé el mejor servicio a los clientes. Desarrollamos soluciones intuitivas e innovadoras para ayudarte a hacer lo que te gusta, incluso mejor.
- Creado por y para la hostelería
- MAPAL Group fue fundado por operadores de hostelería, quienes todavía gestionan sus propios locales hoy en día.
- Ayudamos a los buenos operadores a ser incluso mejores
- Nuestros casos de éxito demuestran que incluso los referentes del sector pueden optimizar los costes, aumentar la rentabilidad y mejorar su entorno de trabajo con nuestro software para cafeterías y bares.
- El punto de encuentro entre la hostelería y la tecnología
- Hemos reunido a expertos de la hostelería, los datos y la tecnología para crear soluciones que se adaptan a las necesidades actuales y futuras del sector.
- Los referentes de la hostelería confían en nosotros
- Los principales operadores de la industria confían en nosotros, como London Cocktail Club y Whitbread, y otras grandes marcas de bebidas, como Bacardi y Diageo.
Seguridad, protección y un soporte excelente
- Implementación individualizada
- Nuestros equipos de Customer Success estarán siempre tu disposición. Trabajamos contigo para asegurarnos de que nuestras aplicaciones se implementan rápidamente y que satisfacen tus necesidades.
- Tus datos protegidos
- Tus datos estarán seguros con nosotros. Nuestro equipo de soporte técnico garantiza la máxima agilidad, fiabilidad y seguridad del sistema.
- Éxito con la solución
- Una vez implementada, un Customer Success Manager estará a tu disposición para ayudarte a sacar el mejor provecho de la solución.
Software para cafeterías y bares. Mayor productividad y eficiencia en tu negocio
En MAPAL hacemos todo lo posible para ayudarte a optimizar tu back of house para que tú y tu equipo podías centraros en dar un servicio excelente en el front of house. Contamos con un completo software para bares y cafeterías para hacer que tu negocio sea más eficiente.
Software de optimización de la plantilla para bares y cafeterías
Nuestro potente motor de optimización de la productividad utiliza la Inteligencia Artificial para mejorar la planificación del staff teniendo en cuenta la estacionalidad, la demanda, las preferencias del personal, etc. Además, Workforce te ayudará a reducir los costes de personal. Control de presencia, planificación de turnos y vacaciones, gestión de pagos y condiciones, y mucho más.
Gestión y control de calidad para cafeterías y bares
Asegúrate de que se cumple la normativa y se mantienen los estándares de marca en cada uno de los locales. Crea listas de comprobación digitales para que cada empleado, incluso los más nuevos, sepan qué tareas y comprobaciones deben realizar y cómo hacerlo.
Aumenta el compromiso y la motivación del personal
Minimiza la rotación de personal con una herramienta para motivar a los equipos y mejorar su compromiso con tu negocio. Mejora el clima laboral, reduce los niveles de absentismo y consigue que tus equipos estén más felices y sean más productivos.
Software de mantenimiento para los negocios de restauración
Mantén tus instalaciones y equipamiento siempre en perfectas condiciones. Monitoriza las reparaciones y el mantenimiento y obtén informes y métricas de desempeño en tiempo real. Evita averías y tener que parar la actividad debido a fallos. Ahorra dinero y garantiza el cumplimiento de la normativa.
Gestión de inventarios, compras y residuos para negocios de restauración
Controla y gestiona el stock, los proveedores y las compras desde un único panel de control y en tiempo real. Automatiza los pedidos, monitoriza la trazabilidad y compara precios. Además, podrás también calcular y reducir el desperdicio de alimentos para ser más rentable y sostenible.
Sistema de gestión de la formación para el personal de bares y cafeterías
Asegúrate de que el staff cumpla la normativa y esté preparado para ofrecer el mejor servicio. Digitaliza la formación por completo o combínalo con formación práctica gracias a nuestros módulos interactivos y adaptados para dispositivos móviles. Tu plantilla podrá ir aprendiendo a su propio ritmo; y tú dispondrás de más tiempo para dedicarlo a los clientes.
Software de gestión de la reputación online para cafeterías y bares
Toma el control de la reputación online de tu marca a través de un sencillo cuadro de mandos. Responde rápidamente a las reseñas y comparte las opiniones positivas para atraer más clientes a tu negocio. Reputation by MAPAL es capaz de identificar las emociones de los clientes y las tendencias, lo que permite aplicar mejoras y adelantarse a la competencia.
Software para análisis estratégicos en negocios de hostelería
Consulta los datos más importantes de tu compañía desde un único cuadro de mando sencillo y adaptado a dispositivos móviles. Mantén a tus mánagers siempre informados acerca del desempeño del local y monitoriza los KPIs; y todo desde un solo lugar. Detecta problemas rápidamente y toma mejores decisiones.
Restauración colectiva
Conocemos muy bien lo complicado que puede llegar a ser gestionar un negocio de restauración colectiva. Por este motivo, hemos desarrollado un software de gestión que hace que los procesos en las empresas de catering sean más ágiles, y que siempre se cumpla con la normativa y los estándares de calidad sin salirse del ajustado presupuesto.
Restaurantes de servicio en mesa
El software para restaurantes de Mapal OS ha sido desarrollado exclusivamente para los negocios de hostelería. Nuestros fundadores también gestionan las operaciones de sus propios restaurantes, así que entendemos perfectamente los retos a los que te enfrentas en tu día a día. Nuestras herramientas de back office permiten aumentar la productividad, reducir los costes y dar un mejor servicio al cliente.
Hoteles
Las distintas soluciones de Mapal OS para hoteles han sido diseñadas para mejorar la fidelización y compromiso de los colaboradores, formarles y hacer que la gestión de las cocinas sea mucho más eficiente y sostenible.
Ofrece la mejor experiencia a tus huéspedes, dando la mejor experiencia a tus clientes internos.
Bares
La mayoría de nuestro equipo ha trabajado en la hostelería, por lo que sabemos de primera mano lo que supone gestionar un bar o una cafetería. Nuestro software de gestión para bares está diseñado para ayudarte a ser más eficiente, reducir costes y mejorar el ambiente de trabajo.
Restaurantes de comida rápida (QSR)
Nuestros fundadores cuentan con sus propios locales de QSR. Por eso, desde el inicio nos hemos especializado en desarrollar herramientas de gestión para los restaurantes de comida de rápida: reducción de costes, planificación de turnos, compras, cumplimiento de la normativa y mucho más.