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Solutions

Le meilleur logiciel de gestion pour l’hôtellerie

Nos fondateurs sont des hôteliers eux-mêmes et ont connu eux-mêmes les défis liés à la gestion d’un restaurant, d’un hôtel, d’un bar, d’un pub ou d’un café. Nous avons passé des années à développer des logiciels de gestion de pointe pour l’hôtellerie afin de répondre aux besoins actuels de nos clients et nous adapter aux futures tendances de notre secteur. 

 

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Les meilleures solutions de gestion dont la restauration collective

Nous comprenons les défis liés à la restauration sur site, parfois à grande échelle, pour les événements, les écoles, les hôpitaux, les entreprises, etc. Voilà pourquoi nous développons sans cesse des logiciels pour aider les dirigeants d’établissements de restauration collective à simplifier leurs processus, optimiser leur main-d’œuvre et garantir les compétences et la conformité de leur équipe pour proposer le service que vos clients attendent. 

 

 Aller à Restauration collective 

Logiciel de gestion hôtelière pour une entreprise épanouie

Les applications MAPAL sont exclusivement utilisées par les hôteliers. Nous comprenons les défis que votre entreprise doit relever pour réussir. Nous mettons constamment à jour nos logiciels de gestion hôtelière pour vous aider à devenir plus efficace, améliorer les compétences, la satisfaction et la rétention de votre personnel, et, in fine, proposer un excellent service client.

 

 Aller à Hôtels et logements

Le logiciel de gestion de bar ultime

L’hôtellerie coule dans nos veines et nous comprenons les défis de gérer un bar ou un pub à succès. Nous mettons continuellement à jour notre offre de logiciels pour bars pour vous aider à gérer votre équipe, gagnez en efficacité et du temps, réduire les coûts.  

 

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Le logiciel de gestion ultime pour la restauration rapide

Depuis ses débuts, MAPAL est le spécialiste des logiciels de gestion pour la restauration rapide. Nous comprenons les défis que votre entreprise doit relever pour réussir. Nous développons continuellement nos produits afin de les adapter à vos exigences et augmenter vos ventes, réduire vos coûts et proposer le meilleur service client possible. 

 

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Logiciel de gestion spécialisé pour les restaurants

Le logiciel de gestion pour les restaurants MAPAL a été créé pour l’hôtellerie, par l’hôtellerie. Nos fondateurs étaient eux-mêmes des opérateurs. Nous connaissons donc les défis auxquels vous faites face. Nos solutions internes permettent à nos clients de gagner en productivité, de réduire les coûts et de faire davantage ce que vous aimez, et mieux. 

 

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Le meilleur logiciel pour l’hôtellerie

Nous adorons l’hôtellerie et nous sommes conscients de tout le travail que nécessitent les processus internes, mais aussi le contact avec la clientèle. Nos solutions ont pour but de vous aider à optimiser vos processus, réduire vos frais, gagner du temps et passer plus de temps avec votre équipe ou vos clients.  

Optimisation de la main-d’œuvre
Notre puissant moteur d’optimisation de la productivité utilise des algorithmes avancés pour vous aider à trouver l’emploi du temps parfait. Notre application adaptée au mobile donne à vos collaborateurs de la visibilité sur leurs shifts et leurs vacances tout en facilitant la communication. Workforce vous aide à réduire les coûts, améliorer la productivité et augmenter les revenus tout en gérant différentes législations sociales et différents quotas selon la ville et le pays.
Une plateforme unique pour l’apprentissage et le développement de l’hôtellerie
Le système de gestion Flow Learning propose des formations en ligne au personnel de votre hôtel et lui permet d’apprendre à son rythme. Idéal pour faire gagner du temps aux responsables, mais également augmenter la motivation, la fidélité et la rétention du personnel. Veillez à ce que vos employés soient en ordre et respectent le niveau de qualité, et créez des plans de carrière pour vos étoiles montantes.
Analytique commerciale grâce à des données en temps réel sur une plateforme unique
L’analytique extrait les données des autres applications MAPAL et les combine pour vous offrir des rapports détaillés et des données en temps réel. Suivez vos KPI sur un tableau de bord intuitif et attribuez l’accès aux responsables pour les aider à prendre des décisions plus éclairées, où qu’ils se trouvent.
Tous les avis client en un seul et même endroit
Prenez soin de la réputation en ligne de votre marque à partir d’un tableau de bord clair et intuitif. Reputation par MAPAL rassemble les avis laissés sur les principales plateformes tels que Google, Yelp, Tripadvisor, The Fork, etc. et vous donne les outils nécessaires pour réagir rapidement, résoudre les problèmes en un temps record et identifier les opportunités d’amélioration. Configurez l’accès des utilisateurs et déléguez les accès aux responsables des établissements, et suivez les avancées à partir de n’importe quel appareil.
Prêts à faire des affaires. Toujours
Facilities de Mapal est un système de gestion des propriétés d’hôtellerie complet qui simplifie la maintenance de vos éclairages, de vos appareils et de vos équipements. Surveillez les réparations, les accords de service et les problèmes en temps réel afin d’éviter les discontinuités de service et les temps d’arrêt.

Logiciel pour l’hôtellerie sûr, sécurisé et parfaitement intégré 

Implémentation personnalisée 
Nos équipes dédiées au Customer Success vous accompagneront de A à Z. Nous travaillons ensemble pour mettre en place nos applications rapidement, de manière à répondre à vos besoins. 
Sécurisation de vos données 
Vos données sont en de bonnes mains. Une équipe interne d’experts techniques veille à l’agilité, la fiabilité et à la sécurisation du système. 
Intégration réussie de la solution 
Une fois l’intégration terminée, un responsable du succès client sera à votre disposition pour vous aider à tirer pleinement profit de nos solutions. 

Le meilleur logiciel pour l’hôtellerie

Nous adorons l’hôtellerie et nous sommes conscients de tout le travail que nécessitent les processus internes, mais aussi le contact avec la clientèle. Nos solutions ont pour but de vous aider à optimiser vos processus, réduire vos frais, gagner du temps, passer plus de temps avec votre équipe ou vos clients et surtout proposer un excellent service client.  

Logiciel de gestion du personnel pour l’hôtellerie 

Notre puissant moteur d’optimisation de la productivité utilise des algorithmes avancés pour vous aider à trouver l’emploi du temps parfait. Notre application adaptée au mobile donne à vos collaborateurs de la visibilité sur leurs shifts et leurs vacances tout en facilitant la communication. Workforce vous aide à réduire les coûts, améliorer la productivité et augmenter les revenus tout en gérant différentes législations sociales et différents quotas selon la ville et le pays.  

Logiciel de gestion de la réputation en ligne pour l’hôtellerie

Prenez soin de la réputation en ligne de votre marque à partir d’un tableau de bord clair et intuitif. Reputation par MAPAL reassemble les avis laissés sur les principales plateformes tels que Google, Yelp, Tripadvisor, The Fork, etc. et vous donne les outils nécessaires pour réagir rapidement, résoudre les problèmes en un temps record et identifier les opportunités d’amélioration. Configurez l’accès des utilisateurs et déléguez les accès aux responsables des établissements, et suivez les avancées à partir de n’importe quel appareil. 

Logiciel d’analytique pour une prise de décision en temps réel

L’analytique extrait les données des autres applications MAPAL et les combine pour vous offrir des rapports détaillées et des données en temps réel. Suivez vos KPI sur un tableau de bord intuitif et attribuez l’accès aux responsables pour les aider à prendre des décisions plus éclairées, où qu’ils se trouvent. 

Système de gestion de l’apprentissage pour l’hôtellerie

Le système de gestion de contenu Flow Learning propose des formations en ligne au personnel de votre hôtel et lui permet d’apprendre à son rythme. Idéal pour faire gagner du temps aux responsables mais également augmenter la motivation, la fidélité et la rétention du personnel. Veillez à ce que vos employés soient en ordre et respectent le niveau de qualité, et créez des plans de carrière pour vos étoiles montantes. 

Logiciel de maintenance de l’équipement pour l’hôtellerie

Facilities de Mapal est un système de gestion des propriétés d’hôtellerie complet qui simplifie la maintenance de vos éclairages, de vos appareils et de vos équipements. Surveillez les réparations, les accords de service et les problèmes en temps réel afin d’éviter les discontinuités de service et les temps d’arrêt. 

Reconnu par les plus grandes marques de l’hôtellerie

Plus de 45 000 établissements situés dans plus de 52 pays du monde font déjà confiance à notre logiciel de gestion pour l’hôtellerie. Rejoignez-les pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.