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Nos solutions

Optimisez les opérations en hôtellerie-restauration grâce à des logiciels intégrés qui améliorent l’efficacité, la performance et l’engagement des équipes.

Solutions Mapal OS

Centré sur vos équipes

Un système de gestion de la formation de référence, une plateforme sécurisée d’engagement des collaborateurs, ou les deux, pour fidéliser vos équipes et maintenir des standards élevés. Développez des équipes engagées dans l’hôtellerie et la restauration, capables de protéger votre marque et de soutenir votre croissance.

“L’équipe Support de Mapal a été exceptionnelle. Dès le premier jour, elle s’est montrée réactive, extrêmement disponible et toujours proactive pour trouver des solutions. Nous avons vraiment le sentiment qu’elle fait partie intégrante de notre propre équipe.”

Directeur

The London Cocktail Club

Flow Learning

Conçu pour l’hôtellerie-restauration, notre LMS centralise la formation, simplifie la création de contenus et accompagne le développement des carrières afin de constituer et fidéliser des équipes prêtes à offrir un service d’excellence.

Engagement

Développez rapidement l’engagement au travail et créez une culture dans laquelle vos équipes peuvent s’épanouir.
Identifiez en un instant les réussites et les axes d’amélioration de l’expérience collaborateur.

Workforce

Maîtrisez la complexité des plannings, gagnez en flexibilité et contrôlez vos coûts de personnel. Offrez une expérience client irréprochable à chaque service.

Culture suite

Associez la puissance de Flow et d’Engagement pour créer des équipes confiantes, engagées et conformes, qui apprennent, progressent et s’investissent au quotidien. Dès le premier jour, offrez un service d’exception et des expériences clients mémorables sur chacun de vos sites et dans chacun de vos services.

Solutions Mapal OS

Centré sur vos opérations

Gérez vos stocks et vos fournisseurs tout en maîtrisant l’ensemble de vos risques et de vos coûts.
Réduisez le gaspillage, identifiez de nouvelles opportunités et mettez en place des processus reproductibles qui protègent votre rentabilité.

“Depuis la mise en place de Mapal, nous avons constaté un impact positif et tangible sur la confiance de nos collaborateurs et leur niveau de préparation au travail. Les nouvelles recrues arrivent désormais à leur premier jour avec une meilleure préparation, davantage de connaissances et une vision beaucoup plus claire de ce qui les attend.”

Angela Adams, Responsable des Systèmes et de la Transformation

Arc Hospitality Recruitment

Easilys F&B

Bénéficiez d’une visibilité complète sur l’ensemble de vos stocks, achats et menus, avec des processus clés automatisés pour protéger vos marges grâce à des opérations plus intelligentes et standardisées.

Facilities

Simplifiez la gestion de vos équipements, installations et aménagements grâce à notre logiciel de gestion des actifs conçue spécifiquement pour l’hôtellerie-restauration.

Compliance

Restez à jour et conforme pour être prêt à tout audit. Gérez les écarts et réduisez le risque d’oubli des tâches liées à la conformité.

Solutions Mapal OS

Centré sur l‘intelligence

Maîtrisez la complexité des plannings, gagnez en flexibilité et contrôlez vos coûts de personnel. Offrez une expérience client irréprochable à chaque service.

“Les solutions de Mapal offrent à la fois des processus de travail simplifiés et une exécution en toute confiance. Elles reflètent notre engagement à donner à nos collaborateurs les moyens de réussir, car nous les considérons comme notre atout le plus précieux pour accompagner la croissance de notre entreprise.”

Johan Holte, Responsable RH et Formation

Sushi Yama Sweden

Workforce

Maîtrisez la complexité des plannings, gagnez en flexibilité et contrôlez vos coûts de personnel. Offrez une expérience client irréprochable à chaque service.

Reputation

Gérez les avis clients et protégez votre marque afin d’offrir un service d’excellence constant, sur chaque site et à chaque service.

Plus de solutions

Autres services

Onboarding

Un onboarding conçu pour des résultats rapides. Gardez la maîtrise grâce à de nombreuses options en libre-service et à un accès rapide à des experts disponibles pour le reste.

Intégrations

Mapal propose des intégrations prêtes à l’emploi avec l’ensemble de vos autres systèmes, pour s’intégrer facilement à votre environnement technologique existant.

Notre plateforme

Découvrir
Mapal OS

Mapal OS réunit vos opérations sur une plateforme intelligente. Automatisez vos processus, exploitez la puissance de l’IA et pilotez votre activité avec plus de simplicité.

  • Une plateforme unique pour tous vos outils
  • Des données unifiées pour des décisions plus éclairées
  • L’IA, là où vous en avez besoin
  • Sur mobile, tablette et ordinateur
Découvrir
L'écran d'un smartphone affiche le tableau de bord d'une application française comprenant des rubriques consacrées aux tâches, aux sondages et aux recommandations. En haut de l'écran, on peut lire « Salut Javier ! » ; en bas, on trouve la progression des tâches, les dates et des icônes de navigation.

Une seule application pour former, communiquer, gérer les plannings et les shifts. Tout ce dont vos équipes ont besoin, au même endroit.

En savoir plus
L'écran d'un smartphone affiche un tableau de bord présentant les données de vente, le nombre de tickets, le montant moyen par ticket, le nombre d'employés présents par rapport aux effectifs prévus, ainsi que des indicateurs relatifs à l'environnement de travail. L'interface est en français et accueille l'utilisateur avec le message « Salut Simone ! ».

Un espace unique qui réunit une version simplifiée de tous les outils essentiels pour accompagner les managers au quotidien.

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FAQ

Questions fréquentes

Trouvez les réponses à vos questions sur les solutions logicielles de Mapal.

Comment sont tarifées vos solutions logicielles ?

Mapal OS utilise un modèle de tarification sur devis, adapté aux besoins spécifiques de chaque client.

Le coût varie en fonction de plusieurs critères, tels que le nombre de sites, les modules sélectionnés et les fonctionnalités requises.

Pour obtenir des informations tarifaires détaillées et trouver la solution la plus adaptée à votre entreprise, veuillez remplir notre formulaire de demande de démonstration afin d’échanger avec l’un de nos spécialistes.

Quels types d’entreprises du secteur de l’hôtellerie-restauration Mapal accompagne-t-il ?

Mapal accompagne un large éventail d’entreprises du secteur de l’hospitalité, notamment :

Nos solutions logicielles pour le secteur Horeca (Hôtels-Restauration-Cafés) sont conçues pour aider les exploitants à optimiser la gestion des équipes, la formation, la communication, la conformité et la performance opérationnelle sur l’ensemble de leurs établissements.

Quels défis les solutions logicielles de Mapal permettent-elles de relever ?

Nos solutions logicielles sont conçues pour aider les entreprises du secteur hôtelier et restauration à relever les principaux défis opérationnels et liés à la gestion des équipes. Notre plateforme accompagne les professionnels du secteur en les aidant à :

En réunissant la gestion des équipes, la formation, les opérations, la communication et l’analyse des données au sein d’une plateforme unique, Mapal permet aux entreprises du secteur Horeca de gagner en efficacité et de se développer en toute confiance.