As nossas soluções
Otimize as operações de hospitalidade com soluções de software conectadas que promovem eficiência, desempenho e sucesso da equipa.
Soluções Mapal OS
Focado em pessoas
Construa equipas confiantes e conformes que fornecem um serviço de excelência – e permanecem consigo à medida que cresce. O Culture Suite, composto pelo Flow Learning and Engagement, é projetado para aprimorar as competências das equipas rapidamente, apoiá-las no seu desenvolvimento e proteger os padrões da sua marca em todos os locais e serviços. O Workforce permite-lhe criar turnos otimizados para garantir que tem as pessoas certas, no lugar certo, na hora certa, para proteger as suas margens.
“A equipa de suporte da Mapal tem sido excecional. Desde o primeiro dia, têm sido rápidos a responder, incrivelmente prestáveis e sempre proativos na busca de soluções. Sinto que são uma extensão da nossa própria equipa.”
Acelere a aprendizagem, melhore o onboarding e abra caminho para o crescimento profissional com o nosso LMS criado especificamente para hospitalidade.
Encoraje a comunicação interna, aumente a motivação e a cultura, partilhe atualizações importantes e identifique oportunidades para melhorar a experiência dos seus colaboradores.
Construa turnos eficientes e flexíveis que cumpram com a legislação laboral, com agendamento inteligente e gestão de equipas desenvolvidos para hospitalidade.
Combine o poder do Flow e do Engagement para inspirar equipas confiantes e em conformidade que aprendem, crescem e se envolvem. Desde o primeiro dia, ofereça um serviço de destaque e experiências inesquecíveis para os hóspedes, em cada local e serviço.
Soluções Mapal OS
Focado nas operações
Traga todos os custos e fatores de risco para uma plataforma inteligente – desde inventário a equipamentos, desperdícios e conformidade. As nossas soluções de software de operações oferecem visibilidade total, automatizam processos chave e protegem margens com processos mais inteligentes e padronizados.
“Observámos um impacto claro e positivo na confiança dos membros da equipa e na prontidão geral para o trabalho desde a introdução do Mapal. Os candidatos chegam consistentemente para o seu primeiro turno sentindo-se mais preparados, mais informados, e muito mais seguros sobre o que esperar.”
Gerir inventário de catering contratual, resíduos, fornecedores, menus e encomendas num só lugar. Durma tranquilamente sabendo que cada processo é otimizado para a rentabilidade.
Simplifique a gestão de instalações e equipamentos de catering contratual com software criado especificamente para o mundo real da hospitalidade.
Mantenha-se atualizado e em conformidade com listas de verificação digitais para estar preparado para qualquer auditoria. Reduza o risco de tarefas de conformidade serem esquecidas e detete problemas antes que se tornem emergências.
Soluções do Mapal OS
Focado em inteligência
Assuma o controlo das equipas, do tempo e dos custos de trabalho. Desde a programação inteligente até às alterações de última hora, o Workforce elimina o stress e permite que os gestores liderem enquanto as equipas proporcionam ótimas experiências aos convidados.
As soluções do Mapal proporcionam tanto simplicidade nos fluxos de trabalho quanto segurança na execução. Isso reflete o nosso compromisso em capacitar os nossos colaboradores, considerados o ativo mais importante para impulsionar o crescimento da nossa empresa.”
Crie turnos eficientes e flexíveis com agendamento inteligente e gestão de equipas desenvolvida para hospitalidade.
Monitore o sentimento da sua marca para garantir que oferece sempre o mesmo serviço excecional em todos os locais e turnos.
Mais a oferecer
Outros serviços
Integração de Novos Colaboradores
Integração de novos colaboradores concebida para resultados rápidos, mantenha-se no controle com várias opções de auto-serviço e acesso rápido a especialistas amigáveis para todo o resto.
A Mapal oferece integrações prontas para uso com todos os seus outros sistemas, integrando-se perfeitamente à sua pilha tecnológica preferida.
A nossa plataforma
Descubra
Mapal OS
O Mapal OS potencia a hospitalidade com inteligência específica do sector. A automatização simplifica as suas operações e a IA ajuda-o a gerir de forma mais inteligente – a qualquer escala.
- One stop shop para toda a sua administração e configuração
- Dados partilhados para inteligência aprofundada
- IA onde e quando precisar
- Compatibilidade com móvel, tablet e desktop
A nossa aplicação para colaboradores, Mapal One, tem tudo o que as suas equipas precisam para ter sucesso. Desde tornar o treino mais fácil de completar em movimento a melhorar a comunicação até aceitar turnos extra ou pedir folgas – têm tudo, mesmo na palma da mão.
Um balcão único para gestores, incluindo uma versão lite de tudo o que precisam para realizar as suas tarefas diárias.
FAQs
Perguntas frequentes
Encontre respostas a questões sobre os produtos da Solução de Software da Mapal.
Qual é o modelo de preços para as suas soluções de software?
O Mapal OS utiliza um modelo de preços baseado em orçamentos, adaptado às necessidades específicas de cada cliente.
O custo varia de acordo com fatores como o número de locais, módulos selecionados e funcionalidades necessárias.
Para obter informações detalhadas sobre preços e encontrar o plano que melhor se adapta ao seu negócio, preencha o nosso formulário de pedido de demonstração para falar com um especialista.
Que tipos de negócios de hospitalidade a Mapal suporta?
A Mapal apoia uma ampla gama de negócios de hospitalidade, incluindo:
- Hotéis
- Grupos de hospitalidade multi-sítio
- Restaurantes
- Restaurantes de serviço rápido (QSRs)
- Pubs
- Bares
- Cafés
- Empresas de restauração contratual
As nossas soluções de software de hospitalidade são concebidas para ajudar operadores a melhorar a gestão da força de trabalho, a formação, a comunicação, a conformidade e o desempenho operacional em todas as localizações.