Herramientas de gestión para restaurantes de comida rápida
Desde el inicio, en MAPAL OS nos hemos especializado en desarrollar sistemas de gestión para restaurantes de comida rápida (QSR, por sus siglas en inglés). Por este motivo entendemos perfectamente los desafíos a los que se enfrentan este tipo de negocios y sabemos qué es lo que necesitan para alcanzar el éxito.
Trabajamos constantemente para diseñar soluciones que cubran tus necesidades y te ayuden a aumentar las ventas, reducir los costes y ofrecer la mejor experiencia posible en tu restaurante de fast food, tanto a tu personal como a tus clientes.
- Ayudamos a los buenos operadores a ser incluso mejores
- Nuestros casos de éxito demuestran que incluso los referentes del sector pueden optimizar los costes, aumentar la rentabilidad y mejorar su entorno de trabajo con nuestras herramientas.
- Creado por y para la hostelería
- Nuestras soluciones se utilizan exclusivamente en el sector de la hostelería. Trabajamos estrechamente con nuestros clientes para diseñar nuestros productos y desarrollar sus funciones.
- El punto de encuentro entre la tecnología y la restauración
- Hemos reunido a expertos de la hostelería, los datos y la tecnología para crear soluciones innovadoras que responden a las actuales y futuras necesidades del sector, con procesos del back of house automatizados, trabajo administrativo reducido y operaciones más agilizadas.
- Los referentes de la hostelería confían en nosotros
- Trabajamos con los principales restaurantes de comida rápida del mundo. Entre nuestros clientes están Burger King, Papa Johns, KFC o Taco Bell.
Seguridad, protección y un soporte excelente
- Implementación individualizada
- Nuestros equipos de Customer Success estarán siempre tu disposición. Trabajamos contigo para garantizar que nuestras aplicaciones se implementan rápidamente y que satisfacen tus necesidades.
- Tus datos protegidos
- Tus datos estarán seguros con nosotros. Nuestro equipo de soporte técnico garantiza la máxima agilidad, fiabilidad y seguridad del sistema.
- Éxito con la solución
- Una vez implementada, un Customer Success Manager estará a tu disposición para ayudarte a sacar el mejor provecho de la solución.
Un sistema de gestión diseñado para restaurantes de fast food y QSR
Gestionar un negocio de servicio rápido requiere una máxima eficiencia, ya sea un restaurante de comida rápida, una cafetería o cualquier negocio en el que se ofrezca servicio de barra. En MAPAL trabajamos día a día para que nuestra suite de soluciones te ayude tanto a ti como a tus equipos a ser más eficaces y dar un mejor servicio.
Optimización de la plantilla para restaurantes de comida rápida
Reduce los costes de personal con nuestro potente motor de la productividad. Workforce by MAPAL utiliza la IA para ayudarte a optimizar tu presupuesto y planificación de recursos humanos. Programa turnos en función de la previsión de ventas y gestiona el control horario, las cuotas laborales y las condiciones salariales de cada región de forma fácil y rápida.
Gestión y control de calidad para restaurantes
Asegúrate de que se cumple la normativa y se mantienen los estándares de marca. Crea listas de comprobación digitales para que cada empleado, incluso los que acaban de empezar, sepan qué tareas y comprobaciones deben realizar y de qué manera. Además, también puedes digitalizar tu sistema de APPCC.
Aumenta el compromiso y la motivación del personal
Minimiza los niveles de rotación de personal con una herramienta para motivar a los equipos y mejorar su compromiso laboral con tu compañía. Mejora el clima laboral, reduce los niveles de absentismo y consigue que tus equipos estén más felices y sean más productivos.
Mantenimiento de instalaciones para QSR
Controla todas tus instalaciones, reparaciones, mantenimiento e inventario, obtén informes y métricas de desempeño y realiza un seguimiento en tiempo real. Evita las incidencias, ahorra dinero y garantiza el cumplimiento normativo en todos los centros.
Gestión de inventarios, compras y residuos para negocios de fast food
Consigue una mayor eficiencia en las cocinas de tus restaurantes. Controla y gestiona el stock, los proveedores y las compras desde un único panel de control y en tiempo real. Automatiza los pedidos, monitoriza la trazabilidad y compara precios. Además, podrás también calcular y reducir el desperdicio alimentario para ser más rentable y sostenible.
Sistema de gestión de la formación para restaurantes de comida rápida
Digitaliza la formación de todos tus equipos y locales con el sistema de gestión de formación de Flow Learning. Profesionaliza y fideliza a tus empleados con nuestra amplia biblioteca de recursos formativos o crea tus propios recursos con nuestro generador de módulos.
Gestión de la reputación online para restaurantes de fast food
Monitoriza las reseñas online de tu marca desde un único panel de control muy intuitivo. Responde rápidamente a los comentarios, analiza las fotos y los sentimientos de tus clientes y atrae a más gente a tu restaurante de comida rápida. Asigna tareas a los mánagers y monitoriza el nivel de respuesta.
Análisis empresarial para restaurantes de comida rápida
Consulta los datos más importantes de tu negocio en un solo panel de control muy sencillo de utilizar y adaptado para dispositivos móviles. Mantén a tus mánagers siempre informados en cuanto al desempeño del local y monitoriza los KPIs; y todo desde un solo lugar. Detecta problemas rápidamente y toma mejores decisiones.
Restauración colectiva
Conocemos muy bien lo complicado que puede llegar a ser gestionar un negocio de restauración colectiva. Por este motivo, hemos desarrollado un software de gestión que hace que los procesos en las empresas de catering sean más ágiles, y que siempre se cumpla con la normativa y los estándares de calidad sin salirse del ajustado presupuesto.
Restaurantes de servicio en mesa
El software para restaurantes de Mapal OS ha sido desarrollado exclusivamente para los negocios de hostelería. Nuestros fundadores también gestionan las operaciones de sus propios restaurantes, así que entendemos perfectamente los retos a los que te enfrentas en tu día a día. Nuestras herramientas de back office permiten aumentar la productividad, reducir los costes y dar un mejor servicio al cliente.
Hoteles
Las distintas soluciones de Mapal OS para hoteles han sido diseñadas para mejorar la fidelización y compromiso de los colaboradores, formarles y hacer que la gestión de las cocinas sea mucho más eficiente y sostenible.
Ofrece la mejor experiencia a tus huéspedes, dando la mejor experiencia a tus clientes internos.
Bares
La mayoría de nuestro equipo ha trabajado en la hostelería, por lo que sabemos de primera mano lo que supone gestionar un bar o una cafetería. Nuestro software de gestión para bares está diseñado para ayudarte a ser más eficiente, reducir costes y mejorar el ambiente de trabajo.
Restaurantes de comida rápida (QSR)
Nuestros fundadores cuentan con sus propios locales de QSR. Por eso, desde el inicio nos hemos especializado en desarrollar herramientas de gestión para los restaurantes de comida de rápida: reducción de costes, planificación de turnos, compras, cumplimiento de la normativa y mucho más.