Herramientas de gestión y software para restaurantes
El software para restaurantes de Mapal OS ha sido desarrollado exclusivamente para los negocios de hostelería. Nuestros fundadores también gestionan las operaciones de sus propios restaurantes, por lo que comprendemos perfectamente los desafíos a los que te enfrentas en tu día a día. Nuestras herramientas de back office permiten a nuestros clientes aumentar la productividad, reducir los costes y disponer de más tiempo para hacer lo que les apasiona.
- Los referentes de la hostelería confían en nosotros
- Estamos presentes en más de 45.000 locales y 54 países.
- El punto de encuentro entre la hostelería y la tecnología
- Hemos reunido a expertos de la hostelería, los datos y la tecnología para crear soluciones intuitivas que se adaptan a las necesidades actuales y futuras del sector, con procesos del back of house automatizados, trabajo administrativo reducido y operaciones más agilizadas.
- Creado por y para la hostelería
- Mapal Group fue fundado por operadores de hostelería, quienes todavía gestionan sus propios locales hoy en día.
- Ayudamos a los buenos operadores a ser incluso mejores
- Entre nuestros clientes se encuentran los principales operadores de hostelería del mundo: Five Guys, AmRest y una larga lista de cadenas de restaurantes de todo el mundo.
Seguridad, protección y un soporte excelente
- Implementación individualizada
- Nuestros equipos de Customer Success estarán siempre tu disposición. Trabajamos contigo para asegurarnos de que nuestras aplicaciones se implementan rápidamente y que satisfacen tus necesidades.
- Tus datos protegidos
- Tus datos estarán seguros con nosotros. Nuestro equipo de soporte técnico garantiza la máxima agilidad, fiabilidad y seguridad del sistema.
- Éxito con la solución
- Una vez implementada, un Customer Success Manager estará a tu disposición para ayudarte a sacar el mejor provecho de la solución.
Un software para restaurantes que hace que los buenos operadores sean excelentes
Sabemos todo el trabajo que requiere la gestión de los restaurantes y satisfacer a tus clientes y conseguir que vuelvan una y otra vez. Es por eso que queremos ayudarte a optimizar tus operaciones, mantener los estándares de calidad y garantizar que tu equipo ofrezca siempre un servicio excelente. Descubre todas las maneras en que podemos ayudarte:
Nuestro potente motor de optimización de la productividad utiliza la Inteligencia Artificial para mejorar la planificación del personal, tanto en las temporadas bajas como en las altas, y permite reducir los costes laborales. Haz que tu equipo pueda visualizar su horario y disfrute de una mejor conciliación. Control de presencia, planificación de vacaciones, gestión de pagos y condiciones, y mucho más. Todo desde un único sitio.
Asegúrate de que el staff cumpla la normativa y esté capacitado para ofrecer un buen servicio. Digitaliza la formación por completo o combínalo con formación sobre el terreno con nuestros módulos interactivos y adaptados para dispositivos móviles. Tus equipos podrán disfrutar de contenidos formativos de lo más interesantes y aprender a su propio ritmo; y tú dispondrás de más tiempo para dedicarlo a los clientes.
Visualiza los datos más importantes de tu negocio de restauración en un solo cuadro de mando sencillo y apto para teléfonos móviles. Da acceso a los mánagers y haz que puedan conocer todos los datos del negocio en tiempo real. Monitoriza los KPIs desde un solo lugar, detecta problemas con rapidez y toma mejores decisiones.
Mantén tus instalaciones y equipamiento siempre en perfectas condiciones. Monitoriza las reparaciones y el mantenimiento y obtén informes y métricas de desempeño en tiempo real. Evita averías y tener que parar la actividad debido a fallos. Ahorra dinero y garantiza el cumplimiento de la normativa. Todo desde un único panel de control.
Asegúrate de que en todos los restaurantes de tu compañía se cumple la normativa y que se mantienen los estándares de marca. Crea listas de comprobación digitales para que cada miembro del equipo, incluso los más nuevos, sepan qué tareas y comprobaciones deben llevar a cabo y de cómo hacerlo. Además, también puedes digitalizar tu sistema de APPCC.
Maximiza la eficiencia en las cocinas de tus restaurantes. Controla y gestiona el stock, los proveedores y las compras desde un único panel de control y en tiempo real. Automatiza los pedidos, monitoriza la trazabilidad y compara precios. Además, también podrás calcular y reducir el desperdicio alimentario. Sé más rentable y sostenible.
Monitoriza todas las reseñas que escriben los clientes en las principales plataformas online desde un solo panel de control. Responde rápidamente a los comentarios, comparte las opiniones positivas y atrae más clientes a tu restaurante. Descubre cuáles de tus platos son los más instagrameables y utiliza el feedback en las redes sociales para optimizar tu menú y tu servicio.