Herramientas de gestión para los negocios de restauración colectiva
Conocemos perfectamente los retos que supone gestionar un negocio de restauración colectiva. Por ese motivo, trabajamos día a día para desarrollar un software que ayude a las empresas de catering a agilizar sus procesos, optimizar el trabajo del personal y garantizar que se cumple siempre la normativa.
- Creado por y para la hostelería
- MAPAL Group fue fundado por operadores de la hostelería, quienes todavía gestionan sus propios locales hoy en día.
- El punto de encuentro entre la hostelería y la tecnología
- Hemos reunido a expertos de la hostelería, los datos y la tecnología para crear soluciones intuitivas que se adaptan a las necesidades actuales y futuras del sector, con procesos del back of house automatizados, trabajo administrativo reducido y operaciones más agilizadas.
- Ayudamos a los buenos operadores a ser incluso mejores
- Nuestros casos de éxito demuestran que incluso los referentes del sector pueden optimizar los costes, aumentar la rentabilidad y mejorar su entorno de trabajo con nuestras herramientas.
- Los referentes de la hostelería confían en nosotros
- Los principales operadores de la hostelería del mundo confían en nosotros: Sodexo, Compass, Levy o Rhubarb, entre muchos otros.
Seguridad, protección y un soporte excelente
- Implementación individualizada
- Nuestros equipos de Customer Success estarán siempre tu disposición. Trabajamos contigo para asegurar que nuestras aplicaciones se implementan rápidamente y que satisfacen tus necesidades.
- Tus datos protegidos
- Tus datos estarán seguros con nosotros. Nuestro equipo de soporte técnico garantiza la máxima agilidad, fiabilidad y seguridad del sistema.
- Éxito con la solución
- Una vez implementada, un Customer Success Manager estará a tu disposición para ayudarte a sacar el mejor provecho de la solución.
Hacemos que los negocios de restauración colectiva puedan ser incluso mejores
Gestionar a cientos o hasta miles de empleados en distintos centros y garantizar un servicio seguro, consistente y de calidad supone todo un reto. La eficiencia y la productividad son claves, así como también lo es el control de costes. Nuestro software de gestión para empresas de restauración colectiva cuenta con distintas herramientas para ayudarte a conseguirlo.
Optimización del personal para empresas de restauración colectiva
Nuestro potente motor de optimización de la productividad utiliza la Inteligencia Artificial para mejorar la planificación de la plantilla y del presupuesto, garantizando que se mantengan unos buenos niveles de servicio. Nuestra app para móviles facilita la comunicación entre el equipo y permite que puedan conciliar mejor su vida personal y laboral. Empresas de referencia en el sector como Compass Group y Sodexo ya aprovechan todas las ventajas de la solución en su día a día.
Gestión de la reputación para empresas de catering
Toma el control de la reputación online de tu marca desde un panel de control de lo más sencillo. Reputation by MAPAL recopila las reseñas de los principales portales, incluyendo Google, Yelp, Tripadvisor, etc., y ofrece la posibilidad de autorresponder utilizando la IA. Toma acción rápidamente cuando surja algún problema y aprovecha el feedback de los clientes para mejorar.
Analítica de datos para tomar mejores decisiones
Visualiza los datos más importantes de tu negocio en un cuadro de mandos intuitivo y apto para teléfonos móviles. Mantén informados a los mánagers sobre el desempeño del local o de los centros de la zona y monitoriza los KPIs de todo el negocio. Detecta problemas rápidamente y toma mejores decisiones.
Formación y desarrollo para la hostelería y la restauración
Mantener los estándares de calidad y contar con una formación consistente es muy importante cuando se cuenta con mucho personal y éste está repartido en distintos centros, como bien saben nuestros clientes Levy y Rhubarb. La plataforma Flow Learning permite digitalizar la formación y personalizar los contenidos en función de tus necesidades. Agiliza el onboarding de los nuevos empleados y prepara al personal lo más rápido y eficientemente posible.
Software de gestión del mantenimiento para colectividades
Mantén tus instalaciones y equipamiento siempre en perfectas condiciones. Monitoriza las reparaciones y el mantenimiento y obtén informes y métricas de desempeño en tiempo real. Evita averías y tener que parar la actividad debido a fallos. Ahorra dinero y garantiza el cumplimiento de la normativa. Todo desde un único panel de control.
