O melhor software para catering do mercado
Compreendemos os desafios de prestar catering no local, por vezes numa escala em massa, para eventos, escolas, hospitais, comércio, etc. Por isso estamos constantemente a desenvolver software e programas para a gestão de catering que ajude os fornecedores de eventos a agilizar os seus processos, otimizar o trabalho e garantir que as equipas são competentes e empenhadas em prestar o serviço que os clientes esperam.
- Pela e para a restauração
- Tanto a MAPAL como a Flow foram fundadas por empresários da restauração que ainda hoje administram os seus espaços.
- Tornar excelentes os bons operadores
- Os nossos muitos casos de estudo mostram que mesmo para os operadores mais respeitados e mais estáveis a implementação das nossas soluções lhes pode poupar tempo, reduzir custos, aumentar a rentabilidade e melhorar o ambiente de trabalho.
- As maiores e melhores marcas hoteleiras confiam em nós
- O maior operador hoteleiro do mundo. Clientes como Sodexo, Compass, Levy e Rhubarb.
- Onde a tecnologia se cruza com a restauração
- Juntamos líderes da restauração, dados e tecnologia para criar soluções intuitivas para atender as necessidades dos setores de hotelaria e restauração. Mas também uma visão de futuro com processos internos automatizados, reduzindo papelada e agilizando operações.
Software para restauração seguro, protegido e com um apoio incrível
- Implementação individualizada
- As nossas equipas de sucesso do cliente estarão sempre consigo. Trabalhamos consigo para garantir que as nossas Apps são implementadas rapidamente e de acordo com as suas necessidades.
- Proteção dos seus dados
- Os seus dados estão seguros connosco. A nossa equipa técnica especialista garante que o sistema seja ágil, fiável e seguro.
- Sucesso com a solução
- Depois de integrado, um Gestor de Cliente estará à sua total disposição para o ajudar a maximizar as vantagens das nossas soluções.
Software para catering para tornar excelentes os seus bons fornecedores
Implementar centenas, ou mesmo milhares, de funcionários em vários locais e garantir um excelente serviço personalizado para cada cliente exige um planeamento gigantesco. Portanto, eficiência e produtividade são fundamentais, e uma equipa bem treinada é essencial para prestar o melhor serviço de apoio ao cliente. O nosso software para empresas de eventos foi planeado para vos ajudar a conseguir tudo isso e muito mais.
Otimização dos recursos humanos para fornecedores de catering e de espaços
O nosso poderoso mecanismo de produtividade usa tecnologia de IA para otimizar a calendarização da equipa e o seu orçamento, enquanto mantém os níveis de serviço para os nossos clientes, como Sodexo e Compass Group. A nossa app melhora a comunicação da equipa e dá aos funcionários total visibilidade dos seus horários e das suas funções, onde quer que estejam, quer prestem serviços a estádios, eventos ou qualquer outro tipo de espaço.
Software de análise de negócio para tomada de decisão imediata
Veja os dados mais importantes de toda a sua empresa num painel simples e otimizado para telemóvel. Mantenha os gestores informados em qualquer lugar sobre o desempenho do local ou serviço e controle os KPIs num só lugar. Identifique problemas rapidamente e tome decisões rápidas e informadas.
Software de gestão da reputação num só sítio
Assuma o controlo da sua reputação e acompanhe todas as avaliações dos clientes num painel de fácil utilização. A Reputation by MAPAL reúne comentários e avaliações dos portais online mais importantes, incluindo Google, Yelp, Tripadvisor, etc., e fornece-lhe as ferramentas para responder ou delegar aos gestores. Atue rapidamente quando surgirem problemas e use o feedback do cliente para melhorias futuras.
Formação e desenvolvimento em restauração
Manter os padrões e a formação consistente são particularmente importantes quando a equipa está dispersa por clientes em vários locais, como os nossos clientes Levy e Rhubarb sabem muito bem.. A plataforma de gestão Flow Learning permite-lhe digitalizar a sua formação e personalizar os seus recursos de aprendizagem para corresponderem às suas necessidades. Simplifique os processos de integração e prepare a equipa da forma mais rápida e eficiente possível para a ação.
Software de gestão integral das instalações
Sempre pronto para o negócio. Controle todas as suas instalações, reparações, manutenção e inventário. Tudo com relatórios imediatos e em tempo real e métricas de desempenho. Evite o tempo de inatividade e economize dinheiro evitando falhas de serviço e mantendo a conformidade para espaços únicos ou vários locais.