Um só espaçó para o desenvolvimento e aprendizagem na restauração e hoteleria
Flow Learning tem sido o sistema de gestão de aprendizagem líder para bares e restaurantes há mais de uma década. O nosso learning management system em constante evolução aloja ainda uma extensa biblioteca de recursos, desde segurança alimentar, conformidade, serviço, gestão e competências técnicas. São programas criados para restaurantes, pubs, bares, hotéis, cafetarias e outros estabelecimentos do setor.
Adapta facilmente o programa às necessidades da sua empresa O nosso sistema de gestão de aprendizagem versátil e em crescimento
Temos uma extensa gama de módulos de formação para restauração e hotelaria. Este sistema permite gerir eficazmente toda a atividade de formação e desenvolvimento dentro do seu negócio de multi-serviços.
Conhecimento e competências
- Calendário de formação, agendar aulas presenciais e online
- Ferramenta de autoria, para personalizar o seu próprio conteúdo de formação
- Aprender alocação de recursos, que adequa os recursos às funções
- Gestão de competências, para completar o ciclo de formação online até à prática
- Exercícios, manuais digitais para o staff, personalizados ao tipo de serviço
- Desenvolvimento pessoal
- Noticias
- Jornadas de formação, que permite às equipas encontrar os resultados pretendidos
- Gestão das avaliações, de conversas de café a relatórios anuais
- Comunicação entre equipas
- Fóruns sociais
- Painel de avisos e gestão de políticas
- Percursos de carreira, aumentando o tempo de serviço com melhor visibilidade de futuras oportunidades
- Canais de comunicação e fóruns sociais
- Formação intuitiva e informativa em pequenos módulos
- Percursos de carreira individuais para cada função
- Painel claro para controlar o progresso e mantê-los atualizados
- Conteúdo de aprendizagem atrativos e interativos
- Experiência de funcionários simplificada personalizada a cada marca
- Ferramentas para desenvolver a excelência de serviço que os ajuda a brilhar
- Gestor de talentos para as estrelas em ascensão
Caso de sucesso
Soho House & Co
“Tem sido um prazer trabalhar com a Flow Hospitality do início ao fim. A equipa da Flow Hospitality Training tem dado uma resposta fantástica ao desenvolvimento de recursos, conteúdo e integrações personalizados. Enquanto especialistas no setor hoteleiro, isto faz toda a diferença.”
Veja a caso de sucesso![[Translate to Português:]](/fileadmin/user_upload/Img-London-Cocktail-Cllub.png "[Translate to Português:]")
Caso de sucesso
London Cocktail Club
“Mudar de um processo de formação totalmente baseado em sala de aula para uma opção híbrida com cursos digitais, ativos e recursos, foi uma excelente ajuda de integração e melhorou as competências das equipas até aos elevados padrões que esperamos de nossos bartenders. O Flow ajudou-nos a revolucionar a educação de bartender e garantir que fornecemos algumas das melhores soluções de aprendizagem às nossas equipas, para que possam oferecer experiências incríveis aos nossos clientes nos nossos 10 espaços de forma consistente. JJ Goodman, Fundador do The London Cocktail Club."
Veja a caso de sucesso
Caso de sucesso
Mowgli Street Food
"Com a ajuda do Flow, podemos combinar as nossas sessões em sala de aula com os módulos online para que seja uma formação permanente. Além disso, o Flow ajuda-nos a garantir que o nosso staff tem toda a formação necessária para prestar o melhor serviço possível aos nossos hóspedes leais, enquanto crescem continuamente para se sentirem acompanhados, focados e realizados."
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