Hotéis
Estadias excepcionais são baseadas em operações sem falhas. Durma descansado, sabendo que sua parte administrativa está sob controlo – para que os seus hóspedes também possam fazê-lo.
Está pronto para…?
O seu serviço define a sua marca e constrói a lealdade dos convidados. Todos os dias, em todos os locais, as suas equipas querem esforçar-se para proporcionar experiências excecionais, transformando desafios como rotatividade e custos em oportunidades de excelência.
Ativar força de trabalho sazonal e transitória
Proporcionar uma rápida integração, formação e oportunidades de aprendizagem para minimizar o impacto da rotatividade de pessoal e garantir excelentes experiências aos convidados, especialmente na época alta.
Unir departamentos e equipas
A sua marca floresce quando as equipas da receção, limpeza, serviços adicionais e F&B trabalham em conjunto, partilhando atualizações, experiências e reconhecimento.
Transforme equipas em embaixadores da marca
Aumente o envolvimento da equipa e supere as expectativas dos clientes com normas de marca consistentes que promovem visitas repetidas em todas as propriedades.
Torne a conformidade a norma
A saúde e segurança estão em todo o lado: Certifique-se de que todas as suas equipas estão sempre confiantes e prontas para fazer parte da sua equipa de conformidade.
Expanda sem compromissos
Garanta que os padrões e a cultura da sua marca se desenvolvem de forma consistente à medida que cresce com manuais partilhados e fluxos de trabalho modelados.
Adequadas às suas necessidades
Mantenha as pessoas por mais tempo e elevados padrões. Crie horários otimizados, esteja sempre preparado para auditorias e envolva as suas equipas.
- Otimização de horários
- Relógio de ponto
- Conformidade laboral
- e muito mais
Checklists digitais para padronizar processos em todos os locais. Esteja preparado para auditorias e obtenha total visibilidade do seu dia a dia para identificar problemas antes que se tornem emergências.
Estudos de caso
Histórias reais, impacto real
Suporte & integração
Estamos aqui
para si
A Mapal fornece integrações prontas a usar para todos os seus outros sistemas, conectando-se perfeitamente ao seu conjunto tecnológico preferido.
Integração
Mantenha o controlo e veja o valor mais rapidamente com muitas opções de autoatendimento e acesso rápido aos nossos especialistas para tudo o resto.
Suporte
Obtenha orientações de melhores práticas dos nossos especialistas do setor, guias práticos, insights, eventos com pares e bases de conhecimento na aplicação.
Especialistas da Indústria
Nascidos na hospitalidade, ajudamos as empresas em todo o setor a prosperar com soluções moldadas por experiência operacional real.