Soho House & Co lanza la plataforma de gestión de evaluación de Flow Learning

La conocida compañía Soho House & Co, ha completado la implantación del sistema de gestión de aprendizaje de Flow Learning en todo su negocio. Así se ha convertido en el primer operador importante en activar la solución de evaluación de rendimiento, lanzada recientemente a nivel global para el sector hostelero. 

La solución está siendo utilizada por más de 6.000 miembros del equipo en 96 locales que incluyen clubes de socios, restaurantes, cines, espacios de trabajo, spas y hoteles en Europa, Asia y América del Norte.   

Pasar de un sistema tradicional de evaluación en papel a una plataforma de gestión en línea 

La compañía comenzó su relación con Flow Learning a principios de 2019, cuando seleccionó este sistema de gestión del aprendizaje para el lanzamiento de The Ned, su hotel de cinco estrellas con 252 habitaciones en Londres. Al terminar el año y tras haber visto el éxito de la solución, se tomó tomado la decisión de implementar la solución en todo el mundo. 

Evolucionar de un sistema de evaluación tradicional basado en el papel a la la plataforma de gestión de evaluación Flow Learning le ofreció una visión global y consolidada del desarrollo y la progresión profesional de sus empleados. Esto agilizó el proceso de gestión de evaluaciones de rendimiento y garantizó que se llevara a cabo en todos sus establecimientos, lo que permitió a los responsables y ejecutivos tomar decisiones más sólidas relacionadas con el desarrollo de habilidades, la ubicación del personal y los ascensos. 

Cómo contribuye el sistema de gestión de evaluaciones online a la transparencia y la formación de los empleados de hostelería 

La conectividad se ha construido en base a once sistemas de nómina en todo el mundo. Esto reduce el tiempo dedicado a tediosas tareas de administración, así como a la introducción manual de datos por parte de los equipos de RRHH. 

Para los empleados de Soho House & Co, esta solución es un sistema personalizado que incluye formularios completamente adaptados a su negocio y que evalúan el rendimiento, los valores de la empresa y la cultura. Al estar online, proporciona una mayor transparencia y acceso a las revisiones de rendimiento anteriores, lo que es particularmente importante ya que los aumentos salariales están estrechamente vinculados a sus resultados en la empresa. 

Además de la herramienta de gestión de evaluaciones, la compañía está utilizando en Reino Unido un conjunto mucho más amplio de herramientas con funcionalidades que se prueban y adaptan antes de incorporarlas al resto del negocio. Hasta ahora, se han desarrollado múltiples módulos a medida, así como contenido básico personalizado y vías de aprendizaje para diferentes puestos dentro de la empresa. La implementación de la solución completa pronto comenzará en los establecimientos de Norteamérica.  

Cómo contribuye el sistema de gestión de evaluaciones online a la transparencia y la formación de los empleados de hostelería 

La conectividad se ha construido en base a once sistemas de nómina en todo el mundo. Esto reduce el tiempo dedicado a tediosas tareas de administración, así como a la introducción manual de datos por parte de los equipos de RRHH. 

Para los empleados de Soho House & Co, esta solución es un sistema personalizado que incluye formularios completamente adaptados a su negocio y que evalúan el rendimiento, los valores de la empresa y la cultura. Al estar online, proporciona una mayor transparencia y acceso a las revisiones de rendimiento anteriores, lo que es particularmente importante ya que los aumentos salariales están estrechamente vinculados a sus resultados en la empresa. 

Además de la herramienta de gestión de evaluaciones, la compañía está utilizando en Reino Unido un conjunto mucho más amplio de herramientas con funcionalidades que se prueban y adaptan antes de incorporarlas al resto del negocio. Hasta ahora, se han desarrollado múltiples módulos a medida, así como contenido básico personalizado y vías de aprendizaje para diferentes puestos dentro de la empresa. La implementación de la solución completa pronto comenzará en los establecimientos de Norteamérica.