Puttshack : comment structurer le développement des équipes grâce à une plateforme unique

Puttshack réinvente l'expérience du mini-golf en combinant divertissement et technologie pour créer des lieux de vie dynamiques, propices aux échanges et aux moments mémorables. Au cœur de cette expérience, les équipes jouent un rôle essentiel. Elles doivent disposer des outils et de l'accompagnement nécessaires pour faire vivre l'esprit Puttshack au quotidien. 

Grâce à Mapal, Puttshack a renforcé le développement des compétences de ses collaborateurs, optimisé ses parcours de formation et créé une expérience d'évolution professionnelle plus engageante, favorisant à la fois la montée en compétences des équipes et la satisfaction des clients. 

Avant de déployer Mapal, de nombreux processus liés au développement des collaborateurs étaient encore gérés manuellement. Ces méthodes, peu digitalisées, n'étaient plus adaptées au rythme soutenu et à l'environnement technologique des établissements. 

Le suivi des progrès était complexe, les actions décidées lors des entretiens pouvaient facilement être oubliées et les managers ne disposaient pas d'une vision globale de l'évolution de leurs équipes. Sans outil centralisé pour formaliser et suivre les échanges, il était difficile de garantir une expérience de développement cohérente et structurée à l'ensemble des collaborateurs. 

L'adoption de Mapal a permis de centraliser les entretiens de développement, les formations et les évaluations de performance au sein d'une plateforme unique, moderne et intuitive. 

Puttshack a combiné ses propres modules de formation SCORM avec les contenus pédagogiques proposés par Mapal afin de créer des parcours adaptés à son environnement opérationnel et à ses besoins spécifiques. 

La fonctionnalité de cartographie des carrières (Career Mapping) s'est rapidement imposée comme un levier clé. Les collaborateurs bénéficient désormais d'une visibilité claire sur les compétences et comportements attendus pour évoluer au sein de l'entreprise, tandis que les managers disposent d'un outil unique pour suivre les parcours, accompagner les échanges et favoriser la mobilité interne. 

La digitalisation de ces processus a considérablement réduit les tâches administratives, simplifié le suivi des actions et sécurisé l'ensemble des informations liées au développement des équipes. 

Depuis la mise en place de Mapal, Puttshack constate des résultats concrets : 

• Une forte progression de l'apprentissage autonome, avec davantage de collaborateurs qui explorent spontanément des modules complémentaires.  

• Des échanges de développement plus réguliers, plus structurés et plus pertinents grâce à un suivi centralisé.  

• Une meilleure visibilité sur les perspectives d'évolution grâce à la cartographie des carrières.  

• Une expérience d'apprentissage plus fluide et plus engageante, associant contenus internes et ressources pédagogiques Mapal.  

• Un environnement de développement moderne et connecté, plus accessible et plus motivant pour l'ensemble des équipes.  

Au-delà de l'amélioration des processus, cette démarche contribue à installer une véritable culture de l'apprentissage continu, où le développement des compétences fait partie intégrante du quotidien des collaborateurs.