MAPAL OS : Les logiciels pensés pour la restauration commerciale
Le logiciel de gestion pour les restaurants MAPAL a été pensé pour être au service de l'hôtellerie-restauration. Nos fondateurs étaient eux-mêmes des opérateurs. Nous connaissons donc les défis auxquels vous faites face, et notre application de gestion de restaurant est faite pour vous accompagner vers la réussite. Grâce à nos outils de gestion de restaurant, nos clients gagnent en productivité, réduisent les coûts et passent davantage de temps à faire ce qu'ils aiment.
- Reconnu par les plus grandes marques
- Actif dans plus de 45 000 établissements de l’hôtellerie-restauration dans 54 pays.
- La rencontre entre technologie et hôtellerie-restauration
- Nous rassemblons l’hôtellerie-restauration, les données et les leaders du tech pour créer des solutions intuitives basées sur les besoins actuels et futurs de l’hôtellerie grâce à des processus internes automatisés qui réduisent l’administration et qui simplifient les opérations.
- Au service de l'hôtellerie-restauration
- MAPAL et Flow ont toutes les deux été fondées par des hôteliers, qui gèrent encore leurs établissements respectifs à ce jour.
- Pour que les professionnels excellent
- Le plus grand acteur de l’hôtellerie du monde. Nos clients comprennent notamment Jamie Oliver International, Five Guys, AmRest ainsi qu’une longue liste de restaurants du monde entier étoilés dans le Guide Michelin.
Logiciel pour l’hôtellerie-restauration sûr, sécurisé et parfaitement intégré
- Implémentation personnalisée
- Nos équipes dédiées au Customer Success vous accompagneront de A à Z. Nous travaillons ensemble pour mettre en place nos applications rapidement, de manière à répondre à vos besoins.
- Sécurisation de vos données
- Vos données sont en de bonnes mains. Une équipe interne d’experts techniques veille à l’agilité, la fiabilité et à la sécurisation du système.
- Intégration réussie de la solution
- Une fois l’intégration terminée, un responsable du succès client sera à votre disposition pour vous aider à tirer pleinement profit de nos solutions.
Un logiciel de gestion pour les restaurants pour que les bons opérateurs excellent
Nous savons que satisfaire les clients et les fidéliser à votre restaurant demande beaucoup de travail. Avec notre logiciel de gestion pour les restaurants, nous voulons vous aider à optimiser vos opérations, à maintenir votre niveau de qualité et à offrir un service excellent, le tout dans une application de gestion adaptée à votre restaurant. Voici comment nous pouvons vous aider grâce à nos outils de gestion de restaurant et nos logiciels pour la restauration.
Logiciel de gestion du personnel en restauration
Notre puissant logiciel de gestion du personnel de restauration utilise la technologie de l’IA pour optimiser la gestion du personnel de restauration pendant les périodes calmes et d’affluence, tout en réduisant les frais de main-d’oeuvre. Donnez à vos collaborateurs de la visibilité sur leurs shifts et améliorez la communication entre eux. Effectuez le suivi des heures, planifiez les vacances et gérez les salaires et les conditions facilement, à partir d’une plateforme unique gérant tout le planning du personnel de votre restaurant.
Outil de réputation pour restaurant
Surveillez les avis en ligne des clients pour votre marque avec notre outil de réputation de restaurant dans un tableau de bord intuitif. Depuis notre logiciel de gestion de la réputation de restaurant, répondez rapidement, partagez les commentaires et les photos reçus et attirez davantage de clients dans votre établissement. Déléguez des tâches aux responsables et surveillez les taux de réponse, pour une gestion de la satisfaction client en restauration optimale.
Logiciel d'analyse de données en restauration
Visualisez les données essentielles de votre restaurant dans notre logiciel d'analyse de données pour la restauration sur un tableau de bord simple et adapté au mobile. Créez des niveaux d’utilisateur pour les responsables et donnez-leur accès à la big data dans votre restaurant en temps réel. Effectuez le suivi des KPI, identifiez rapidement les problèmes et prenez des décisions éclairées en un temps record, sur une même plateforme.
Logiciel d'apprentissage en restauration
Notre logiciel d'apprentissage en restauration vous permet de vous assurer que votre équipe soit conforme, compétente et motivée pour proposer un service de qualité. Abandonnez le format papier en passant aux formations pour la restauration en ligne ou adoptez un apprentissage mixte avec nos ressources d’apprentissage pour la restauration axées sur le mobile. Votre personnel aimera apprendre à son rythme, et vous aurez plus de temps à consacrer à d’autres tâches.
Logiciel de maintenance des équipements de restaurant
Avec notre logiciel de supervision du matériel pour la restauration, surveillez toutes vos installations, vos réparations, votre maintenance et vos stocks et obtenez des rapports en temps réel, un suivi et des mesures de performance. Prévenez les temps d'arrêt et économisez de l'argent en évitant les pannes de service et en restant conforme sur tous vos sites.
