¿Con qué desafíos te estás encontrando? "Contar con un buen proceso de incorporación de personal"

Se calcula que perder a un empleado puede costar entre seis y nueve meses de su salario. Así que parece conveniente invertir en retenerlos y fidelizarlos para así reducir los costes de contratación y proteger los márgenes de beneficio. 

El sector de la hostelería siempre se ha caracterizado por una elevada rotación. Sin embargo, la actual escasez de trabajadores hace que aumentar los niveles de fidelización y retención del personal sea más necesario que nunca. 

Si no dispones de una buena estrategia de incorporación de personal, ni ofreces un plan de formación y desarrollo y oportunidades para progresar, es muy probable que los empleados no se queden contigo durante mucho tiempo. El resultado será un aumento de los costes de contratación y formación, y también un servicio y estándares inconsistentes que acabarán traduciéndose en una mala experiencia del cliente. 

Optimizar tus procesos y ofrecer a tu equipo herramientas fáciles de usar desde su propio móvil generará una muy buena impresión, especialmente a los más jóvenes. 

MAPAL dispone de una suite de herramientas de hostelería para cubrir todas las necesidades de gestión del back-office. Las siguientes soluciones están especialmente diseñadas para ayudarte a mejorar la fidelización y retención del personal: