Acceso exclusivo para clientes de Mapal

Acceso exclusivo para clientes de Mapal

Queremos ayudarte a maximizar y agilizar tu negocio a la hora de reabrir. Por eso, ofrecemos a nuestros clientes los nuevos recursos formativos “Road to Recovery” totalmente gratis.

Y no hay ninguna trampa. Si utilizas otro sistema de formación, te proporcionaremos los paquetes SCORM y en caso de que actualmente no utilices ningún proveedor, te daremos acceso directo al contenido.

¿Y por qué lo hacemos? Porque queremos contribuir a la recuperación de nuestro sector y que podamos remontar todos juntos.

Road to Recovery Suite:

4 formas de generar ingresos

Este módulo está creado para los mánager de restaurantes que procuran mejorar sus técnicas de generación y optimización de ingresos ahora y en el futuro. En ello, aprenderás a:

4 formas de generar ingresos
Resolución de conflictos
Éxito en las entregas a domicilio y para llevar
Tu sonrisa sigue brillando

Éxito en las entregas a domicilio y para llevar

Este módulo ha sido creado para ayudar a los mánager y propietarios a maximizar las oportunidades de entrega a domicilio y para llevar. Aprenderás a:

Expandir tu negocio a canales de entrega
Adaptar la oferta y los procesos al servicio de entrega a domicilio
Ofrecer un servicio de calidad que tus clientes no olvidarán

Resolución de conflictos

Este recurso sirve para preparar a los mánager y a sus equipos de primera línea para lidiar con las situaciones y conversaciones delicadas que están surgiendo a raíz del COVID-19. Este módulo te ayudará a:

Identificar por qué surgen los conflictos y cómo minimizar su impacto
Tomar pasos concretos para minimizar el conflicto
Ayudar a tu equipo a lidiar con situaciones de conflicto

Tu sonrisa sigue brillando

Un video de animación inspirador que invita la reflexión sobre los desafíos a los que nos enfrentaremos en el servicio al cliente en la época pos-COVID-19.