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Grupo Sibuya – Expansión, franquicias y cómo gestionar la reputación de marca

 

La apertura de un nuevo local, ya sea por una expansión orgánica o a través de franquiciados, es siempre un símbolo de éxito. Pero ¿cómo conseguir que cada local mantenga unos estándares óptimos? ¿Y qué puedes hacer para que la reputación online continue siendo buena? 

Ángel Díez, Director de Marketing y Comunicación en Grupo Sibuya, nos explicará junto a Carlos Gamallo, COO en MAPAL Group, qué métodos y acciones llevan a cabo para formar correctamente al personal y cómo podemos gestionar con éxito las opiniones de los clientes en cada nueva localización. 

 

Clica en el link para:

  • Saber cómo formar correctamente al staff de cada uno de tus establecimientos
  • Gestionar de manera exitosa la reputación online de cada localización
  • Mantener la esencia y estándares de tu marca en el proceso de expansión
  • Involucrar a cada miembro del equipo en la estrategia de marca
COLABORADORES E INVITADOS A ESTE WEBINAR

Ángel Díez

CMO en Grupo Sibuya

Carlos Gamallo

COO en MAPAL Group

COLABORAN EN ESTE WEBINAR: