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Monitoriza tu reputación online

Todas las reseñas de tus clientes en un único lugar

Un cuadro de mando para todas tus valoraciones. Tenemos en cuenta los principales portales de reseñas. Combina las opiniones de Tripadvisor, Yelp, The Fork, Google, Facebook y otras, en una única aplicación muy fácil de utilizar.

Análisis de sentimientos

Un software de gestión de la reputación con un sistema de IA que combina lo mejor de los enfoques basados en reglas con en el aprendizaje automático (machine learning), para detectar tendencias en las reseñas de tus clientes. Somos capaces de identificar el contexto, el sarcasmo, los emojis y filtrar el ruido para identificar los patrones más relevantes.

Respuestas automáticas para las reseñas

Descubre desde el primer momento el valor de la herramienta gracias a nuestros modelos que ayudan a generar respuestas automáticas para las reseñas de los clientes. Cuanto más lo utilices, nuestro sistema más aprenderá, mejor ajustará el tono de voz y entenderá el contexto para ofrecer respuestas personalizadas.

Analiza cada foto

Con nuestros algoritmos de aprendizaje profundo de reconocimiento de imágenes, podrás detectar los temas más populares y el sentimiento de las fotos que publican tus clientes. Nuestro software de monitorización de la reputación online analiza las fotos de Instagram, Google, Facebook y Tripadvisor, entre otras.

Toma decisiones inteligentes

Toma mejores decisiones gracias a los datos obtenidos y ponlas en práctica. Automatiza las respuestas de las reseñas de los clientes y comparte informes de calidad con los miembros de tu equipo.

Otras funciones

Controla cada aspecto de tu negocio y toma decisiones de forma más rápida para estar un paso por delante de la competencia.

Datos demográficos

Descubre de dónde vienen tus clientes.

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Informes de la competencia

Información para saber tu rendimiento en relación con tus competidores.

Análisis de tendencias

Entiende tu rendimiento y compara diferentes periodos de tiempo.

Equipo

Colabora y configura los niveles de permiso personalizables según tus necesidades.

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Ranking de restaurantes

Compara cómo se clasifican tus restaurantes entre ellos.

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Múltiples localizaciones

Monitoriza el rendimiento de todos tus restaurantes en una sola aplicación.

Alertas por correo electrónico

Alertas personalizables diarias, semanales y mensuales por correo electrónico.

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Traducción de reseñas

Conecta con todos tus clientes y entiende sus comentarios gracias a la traducción automática.

Informes exportables

Exporta tus datos e informes en formato PDF y CSV.

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Déjanos un mensaje y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible.