Création de contenus
Flow Learning met à votre disposition une bibliothèque de contenus conçus pour l’hôtellerie-restauration. Utilisez nos modules prêts à l’emploi, personnalisez-les ou créez vos propres parcours de formation grâce à nos outils de création intégrés.
Pourquoi choisir Flow Learning
Des contenus de formation adaptés à vos objectifs
See the full list of localisations and translations
Solutions
Des contenus sur mesure
Solutions
Explorez notre bibliothèque de formations
Découvrez une large bibliothèque de contenus prêts à l’emploi, conçus pour développer les compétences de vos équipes.
Santé & sécurité – Niveau 1
Ce module aide les collaborateurs à identifier les risques et à adopter les bonnes pratiques pour protéger leurs collègues et les clients. Il couvre les bases de la gestion des risques, de la sécurité au travail et des substances dangereuses. Idéal pour les équipes évoluant dans des environnements à faible risque, comme les cafés.*
* Ce module ne constitue pas une certification professionnelle réglementée (RQF). Les niveaux indiqués servent uniquement à orienter le choix du contenu selon le profil des apprenants.
Au programme
- Santé, hygiène et manutention en toute sécurité
- Identifier les risques et les substances dangereuses
- Prévenir les risques au quotidien
Solutions
Contenus en français
Explorez notre bibliothèque de contenus en français, avec des modules prêts à l’emploi pour développer les compétences de vos équipes.
- Sécurité alimentaire – Niveau 1
- Sécurité alimentaire – Niveau 1 (Restauration rapide)
- Sécurité alimentaire – Niveau 2
- Sécurité alimentaire – Niveau 2 (Restauration rapide)
- Santé & sécurité – Niveau 1
- Santé & sécurité – Niveau 1 (Restauration rapide)
- Santé & sécurité – Niveau 2
- Santé & sécurité – Niveau 2 (Restauration rapide)
- Allergènes alimentaires
- Allergènes alimentaires (Restauration rapide)
- Bien-être mental
- Diversité, équité & inclusion
- Sensibilisation aux premiers secours
- Sensibilisation aux premiers secours (Restauration rapide)
- Protection des données personnelles
- Lutte contre l’esclavage moderne – Managers
- Lutte contre l’esclavage moderne
- Adopter les bons réflexes en matière de sécurité
- Ergonomie du poste de travail
- Prévenir le harcèlement sexuel au travail
- Sensibilisation au handicap
- 4 leviers pour développer votre chiffre d’affaires
- Réussir la vente à emporter et la livraison
- Gestion des conflits
- Les fondamentaux de la protection des données
- Revenue Management en restauration
- Les bases des techniques culinaires
- Les bases de la préparation en cuisine
- La brigade de cuisine
- Votre cuisine est-elle vraiment sûre ?
- La durabilité en cuisine
- Construire une équipe de cuisine performante
- La durabilité dans l’hôtellerie
- Créer une expérience client mémorable
- 5 clés pour fidéliser les talents en hôtellerie
- 4 étapes pour mieux recruter en hôtellerie
- Maîtriser sa consommation d’énergie
- Protéger les jeunes travailleurs
- Sensibilisation à la sécurité incendie
- Organiser des événements en hôtellerie
- Réaliser des entretiens vidéo à moindre coût
- À la découverte des vins
- Renforcer la sécurité de votre établissement
- Gestion des substances dangereuses
- Santé & sécurité – Niveau 2 (Recyclage)
- Sécurité alimentaire – Niveau 2 (Recyclage)
- Allergènes alimentaires (Recyclage)
- Donner un feedback constructif
- Prendre de meilleures décisions
- Recrutement temporaire
- PCI DSS : protéger les données des cartes bancaires
- Les bases de la lutte contre la corruption
- Les bases de la lutte contre le blanchiment d’argent
- Les bases de la cybersécurité
- Les bases de la propriété intellectuelle
- Parlons… santé mentale
- Parlons… biais cognitifs
- Parlons… lien social
- Parlons… alimentation
- Parlons… santé financière
- Parlons… habitudes de vie
- Parlons… communication
- Parlons… sommeil
- Parlons… stress, pression et burn-out
- Offrir un service client d’exception
- Les bons gestes de manutention
- Les clés pour exceller derrière le bar
- Les clés d’un service en salle réussi
- Les clés d’un excellent accueil en réception
- Les clés pour optimiser le housekeeping
- Le service qui fait vendre
- Assurer la sécurité de vos clients
- Le référent sécurité incendie
- Prévenir le harcèlement sexuel au travail
- Sensibilisation à la ménopause
- Travailler en hauteur en toute sécurité
- Sensibilisation au risque amiante
- Sensibilisation au risque légionelles
- Sensibilisation aux enjeux LGBTQ+