Sistema de gestión de la reputación online para el sector de la hostelería
Te ayudamos a monitorizar y gestionar tu reputación online. Recopila las opiniones de los clientes y obtén una visión detallada de su experiencia en tu restaurante, bar u hotel.
Una poderosa gestión de la reputación digital con IA, que combina lo mejor de los enfoques basados en reglas con el aprendizaje automático (machine learning). Reputation permite identificar las tendencias de las reseñas online con total precisión, teniendo en cuenta su contexto, el sarcasmo o los emojis, así como filtrar el ruido para detectar los patrones más relevantes.
Comprueba rápidamente el valor de la herramienta con nuestros modelos que te ayudan a generar respuestas automáticas para las reseñas de los clientes. El sistema irá aprendido a medida que lo utilices, e irá ajustando el tono y ofreciendo respuestas personalizadas que se adecuen al contexto. Nuestras excelentes integraciones hacen que puedas responder a las reseñas directamente desde el cuadro de mando de Reputation.
Las imágenes tienen un mayor impacto que el texto. Son más fáciles de recordar. Más atractivas. Tienen más probabilidades de ser compartidas y reenviadas. Nuestros algoritmos de aprendizaje profundo de reconocimiento de imágenes te ayudarán a monitorizar la reputación online de tu marca, haciendo un seguimiento y análisis de todas las fotos que tus clientes publiquen.
Nuestro software de reputación online te ayuda a gestionar cada aspecto de tu negocio y a tomar decisiones para que estés un paso por delante de tus competidores. Actúa en función de los datos obtenidos. Activa las respuestas automáticas a las reseñas de tus clientes y comparte informes de calidad con los miembros de tu equipo.
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