Découvrez les fonctionnalités de Workforce by MAPAL, le logiciel de planning d'équipes

Outil de planification du personnel

Moteur d'optimisation des horaires

De puissants algorithmes génèrent des plannings d'équipes optimisés basés sur les ventes passées. Vous réduisez les coûts, augmentez la productivité et évitez les heures supplémentaires inutiles.

Il suffit de glisser-déposer

Créez, modifiez et déplacez facilement les shifts au sein de l'équipe, ou permutez entre les différents établissements.

Anticipez

Planifiez et optimisez les plannings de votre personnel de restaurant, hôtel, bar ou café jusqu'à un an pour être sûr de ne rien laisser au hasard, puis ajustez ultérieurement si besoin.

Postes ou shifts multiples

Attribuez différents shifts ou tâches à un même employé au cours d'une même journée.

Créez des shifts favoris

Enregistrez les shifts dans vos favoris et faites-les glisser là où vous le souhaitez.

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Gérez plusieurs établissements à la fois

Créez des groupes d'établissements pour des plannings plus rapides.

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Définissez des hiérarchies complexes

Configurez différents accès utilisateurs en fonction de la hiérarchie de votre organisation.

Automatisez la rémunération variable

Calculez automatiquement les rémunérations variables et les primes dans les différents pays et villes.

Quotas de travail

Contrôlez la main-d’œuvre et assurez-vous de respecter la législation et les conditions de travail locales.

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FAQ

Qu'est-ce que la planification des effectifs ?

La planification des équipes ou la création des plannings de votre personnel de restaurant, hôtel, bar ou café consiste à créer des modèles de shifts de travail afin de garantir que votre entreprise dispose du personnel dont elle a besoin, avec les compétences adéquates pour remplir chaque poste, et de garantir le niveau de service attendu par vos clients. La planification des shifts est généralement l'une des fonctionnalités les plus importantes d'un système de gestion du personnel.

Pourquoi la planification de la main-d'œuvre est-elle importante ?

Il est essentiel de créer des plannings efficaces pour votre personnel de restaurant, hôtel, bar ou café. Tout d'abord, vous devez veiller à ce que votre entreprise dispose d'un effectif suffisant pour fonctionner correctement et répondre aux besoins de vos clients. Trop peu de personnel en service met en péril les niveaux de service et crée du stress pour ceux qui travaillent, tandis que trop de personnel en service signifie que votre entreprise perd de l'argent. Découvrez pourquoi un outil de gestion des effectifs est important pour votre entreprise.

Que se passe-t-il si vous n'utilisez pas de méthodes efficaces pour créer les plannings de vos équipes ?

Un manque de planification peut souvent se traduire par des heures supplémentaires pour le personnel qui travaille, en raison d'une augmentation inattendue de la demande. Cela peut les amener à dépasser la limite légale des heures contractuelles ou enfreindre la législation du travail dans votre pays. Ce type de situation peut également être à l'origine d'un mécontentement au sein de votre équipe, ce qui risque d’entraîner un turnover important du personnel.

Pourquoi les plannings des équipes sont-ils si importants dans l'hôtellerie-restauration ?

Il y a de nombreuses raisons à cela, mais surtout parce que l'hôtellerie-restauration consiste à rendre nos clients heureux. Pour ce faire, nous avons besoin de la bonne équipe afin d'offrir le meilleur service possible. L'hôtellerie-restauration est également sujette à des pics et des creux de fréquentation, il est donc important de planifier à l'avance les horaires de travail des équipes.

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Obtenez une vue d'ensemble de l'état des rotations et des shifts disponibles, rejetés et acceptés dans un tableau de bord simple.

Des équipes plus sereines

En résolvant les problèmes de sous-effectif avec ShifFinder, vos équipes sont moins stressées et le personnel est en mesure de choisir ses shifts en fonction de ses disponibilités.

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“Nous passions trop de temps à planifier et nous n'avions pas d'indicateur ou d'analyse de la productivité, du coût de la main d'œuvre, etc. Maintenant, j'ai toujours un niveau équilibré d'employés dans chaque local et nous avons réussi à obtenir un coût de main d'œuvre de 21 % dans l'un des restaurants".

Burger King France franchisee, Burger King

"Chez Fitz, nous sommes libres, rebelles et créatifs. Il est impératif à nos yeux de conserver cette culture. MAPAL nous aide à gérer facilement les processus administratifs, à passer plus de temps avec notre équipe et à développer notre entreprise, toujours dans cet esprit.”

Founders, The Fitzgerald Burger Company

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