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Ayudamos a los responsables de Recursos Humanos de la hostelería a cuidar de las personas 

Trabajamos con los responsables de Recursos Humanos y los propietarios de empresas como la tuya para ayudaros a sacar lo mejor de los equipos, reducir los costes de contratación y mejorar las tasas de retención y fidelización. 

Estos son algunos de los productos que ya utilizan nuestros clientes: 

Flow Learning

Tu equipo es tu mayor activo, y su formación y desarrollo juegan un papel clave en el éxito de tu negocio. Flow Learning te ayudará a motivar y formar al personal desde el primer día. Con ello conseguirás que estén más satisfechos, aumentar la tasa de retención e identificar el talento para promover a los futuros mánagers y responsables.

  • Plataforma de gestión de la formación creada específicamente para el sector de la hostelería. 
  • Crea procesos de onboarding fluidos con nuestros módulos de formación y garantiza que los nuevos empleados puedan ponerse en marcha rápidamente.  
  • Gestiona la formación de tu equipo desde un único panel de control muy intuitivo.  
  • Aprovecha nuestra amplia biblioteca de contenidos o crea los tuyos propios con nuestra herramienta de creación. 
  • Formación en formato píldoras interactivas para mantener a los equipos motivados.  
  • Asegúrate de que tu staff cuenta con los conocimientos y competencias necesarias para dar un buen servicio y vender más. 
  • Proporciona a tu equipo una visión completa con nuestra aplicación móvil, Mapal One. 
  • Crea itinerarios  formativos en función de los puestos de trabajo. 
  • Identifica el talento y proporciona trayectorias profesionales para fomentar la promoción interna. 
  • Realiza evaluaciones de rendimiento dentro de la plataforma con toda la información disponible. 

Workforce

La herramienta de planificación de turnos de Mapal y su potente motor de optimización de la productividad utilizan algoritmos inteligentes para programar horarios perfectos en función del histórico de ventas. Workforce es tu aliado para pronosticar ventas, minimizar costes, mejorar la prestación de servicios y garantizar que tu negocio cumple con las leyes laborales. 

  • Planifica los turnos según la disponibilidad y las preferencias del equipo, los pronósticos de ventas, y siempre controlando los costes.
  • Optimiza la productividad en los momentos pico y valle, los días festivos y cuando cubras diferentes canales de venta.
  • Reduce los costes de las horas extra con nuestra herramienta de programación eficiente.
  • Fichaje: tu equipo puede fichar la entrada y la salida desde su propio móvil o desde nuestro dispositivo Smarthub in situ. Asegúrate de que se toman los descansos necesarios y limita las horas extra para minimizar los costes.
  • Administra fácilmente las ausencias y los retrasos y encuentra sustitutos para cubrir turnos de última hora cuando las cosas no salgan según lo planeado.
  • Workforce gestiona automáticamente las cuotas laborales, además de los pagos variables y las bonificaciones, pero puedes controlarlo y gestionarlo manualmente cuando lo necesites.
  • Proporciona a tu equipo una visión completa con una simple app móvil que les permite registrar su entrada y salida, solicitar vacaciones y ausencias o enviar las preferencias de turnos, lo que les facilita la conciliación de su vida personal y profesional.

Recursos recomendados: