¿Con qué desafíos te estás encontrando? "Reducir los costes de personal sin que baje el rendimiento"

Si la cantidad de dinero que inviertes en tu empresa en contratar personal es superior a lo que debería ser, lo que estás haciendo es reducir los beneficios que obtienes. Esto hace que luego tengas menos dinero para invertir en tu negocio y para ofrecer el mejor servicio y la mejor experiencia al cliente. 

Por un lado, tener un exceso de personal durante los periodos valle o de baja actividad hará que pierdas tiempo, dinero y recursos. Y, por otro lado, una falta de staff durante los periodos de más trabajo hará que pierdas ventas y que tu equipo tenga que trabajar bajo presión, lo que les estresará y desmotivará. 

Teniendo en cuenta la dificultad para captar talento en el sector, es muy importante asegurarse de que nuestro equipo está a gusto en la empresa. De lo contrario, estaremos poniendo en riesgo nuestra cuenta de resultados.