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Dos personas con delantal están sentadas en la mesa de una cafetería, mirando un ordenador portátil y revisando unos documentos. Sobre la mesa hay una taza de café y un smartphone. Al fondo se ve el ambiente informal y animado de una cafetería o un restaurante.

Mejorar la incorporación del personal

¿Con qué desafíos te estás encontrando?

“Contar con un buen proceso de incorporación de personal”

“Mejorar el plan de incorporación para motivar el personal y maximizar la productividad”

Por qué una buena experiencia durante la incorporación del personal ayuda a aumentar la retención

Un estudio realizado por Glassdoor reveló que las empresas que cuentan con un buen proceso de incorporación de personal mejoran la retención de los nuevos empleados en un 82% y la productividad en un 70%. 

Las primeras impresiones son decisivas para determinar si un nuevo empleado querrá quedarse en tu empresa o no. Y cuanto antes se sienta integrado en su nuevo puesto y equipo, más rápido podrá aportar valor a la compañía.

Una baja retención de personal perjudica la sostenibilidad de tu empresa

Se calcula que perder a un empleado puede costar entre seis y nueve meses de su salario. Así que parece conveniente invertir en retenerlos y fidelizarlos para así reducir los costes de contratación y proteger los márgenes de beneficio. 

El sector de la hostelería siempre se ha caracterizado por una elevada rotación. Sin embargo, la actual escasez de trabajadores hace que aumentar los niveles de fidelización y retención del personal sea más necesario que nunca. 

Si no dispones de una buena estrategia de incorporación de personal, ni ofreces un plan de formación y desarrollo y oportunidades para progresar, es muy probable que los empleados no se queden contigo durante mucho tiempo. El resultado será un aumento de los costes de contratación y formación, y también un servicio y estándares inconsistentes que acabarán traduciéndose en una pérdida de clientes.

¿Cómo Mapal puede ayudarte a aumentar la fidelización y retención del personal?

Optimizar tus procesos y ofrecer a tu equipo herramientas fáciles de usar desde su propio móvil te ayudará a motivar el personal y generará una muy buena impresión, especialmente a los más jóvenes. 

Mapal dispone de una suite de herramientas de hostelería para cubrir todas las necesidades de gestión del back-office. Las siguientes soluciones están especialmente diseñadas para ayudarte a mejorar la fidelización y retención del personal:

  • Flow Learning — La plataforma de formación y desarrollo de Flow se integra con tus sistemas de RRHH y te permite proporcionar un proceso de incorporación de personal ideal. Sus módulos de formación y sus funciones de desarrollo profesional harán que tu equipo pueda superarse día tras día.
  • Engagement — Da una cálida bienvenida a los nuevos empleados presentándolos a todo tu equipo a través de los canales de comunicación de Engagement. Mantenlos al corriente de las novedades, conoce cómo se sienten gracias a las encuestas de pulso y haz que puedan dar y recibir reconocimientos por parte de sus compañeros, algo que les motivará muchísimo.
  • Compliance — Nuestra app de checklists digitales hace posible que los empleados nuevos puedan realizar las tareas operativas diarias sin necesidad de tener que recibir una larga formación. Estos ganarán confianza en sí mismos y podrán ser productivos rápidamente, mientras que los mánagers y responsables podrán ahorrar tiempo para dedicarlo a los clientes, ¡así todos salen ganando!

Soluciones recomendadas:

Compliance

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