Vår resa

MAPAL:s historia började för 30 år sedan. Det var då familjen Lurueña köpte Spaniens näst största Burger King-franchise, som leddes av vår egen VD Jorge Lurueña och hans far. 

På den tiden var ledare inom besöksnäringen tvungen att hantera allt på papper, eller lite senare i Excel. Vi upplevde dessa mödosamma och ineffektiva system och de drev vår önskan att att förbättra, förnya och utveckla. 

Därför grundades MAPAL 2012 och vi började investera i hotellsystem och restaurangsystem. Vi har hela tiden förädlat våra produkter genom att lyssna på våra kunder och anpassa oss till marknadens nuvarande behov, samt förutspå sektorns framtida behov. 

Denna vision har nyligen utvecklats ytterligare genom en investering av privatkapital för att kunna förena andra förstklassiga system inom besöksnäringen. 

Idag satsar vi på att erbjuda de bästa systemen för besöksnäringen så att personer som dig kan göra det ni älskar och göra det ännu bättre. 

Our core values to foster the right culture to sustain our ambitions:

Our Culture is a pivotal component of Mapal’s future business success. Our Values, lived by all, drives our employees’ engagement. Our Corporate Behaviors are leading principles on what we aspire to be as an organisation of choice.

Humble

Vi uppmuntrar våra medarbetare att vara så bra som möjligt, hela tiden med ödmjukhet och respekt.

Focussed

Vi är specialister på det vi gör och arbetar på att skapa lösningar som ger verkliga resultat för våra kunder och vårt team. Av besöksnäringen, för besöksnäringen.

Customer obsession

We are obsessed with delivering exceptional customer satisfaction by prioritizing customer needs. Through continuous communication and a deep understanding of their challenges, we offer solution-oriented services that create mutual value. Our customer-centric approach and expertise help us anticipate and exceed expectations, fostering trust and long-term partnerships.

Welcoming

Vi är progressiva, har entreprenörsanda och använder alltid vårt initiativ till att upptäcka möjligheter. Vi arbetar i lagom takt och undviker de byråkratiska storföretagens fallgropar. Vi är inte rädda för att lära oss av våra misstag.

Enterprising

Att vara värdar och varmt välkomnande är vårt DNA. Vi värdesätter gästfrihet och eftersträvar dess principer för utmärkt service.

Ownership

We are engaged and accountable, always pushing ourselves to succeed. We hold ourselves responsible for our actions and their outcomes. We care about each other's work and together, we cultivate an environment that fuels collaboration, sparks innovation, and fosters continuous improvement.

Vårt syfte

Gör det möjligt för människor i besöksnäringen att gör det dom älskar, ännu bättre.

Vårt uppdrag

Förbättrar besöksnärings vaurmärken och människors prestation genom intellektuella tekniska lösningar.

Vår vision

Att bli världens ledande operativsystem för besöksnäringen som levererar banbrytande innovation för att effektivisera och automatisera processer genom våra och samarbetspartners lösningar.

Back-of-house software solution for hospitality

Contract catering

We understand the challenges of catering management: providing onsite catering, sometimes on a massive scale, for events, venues, schools, hospitals, stadiums, etc. That’s why we are continually developing software that helps contract caterers streamline their processes, optimise labour and ensure their teams are skilled and compliant to deliver the service your clients expect.

Contract catering software

Full-service restaurant

MAPAL hospitality management systems were created by hospitality, for hospitality. Our founders come from restaurant operations themselves, so we know the challenges you face. Our back-of-house solutions enable our clients to improve productivity, reduce costs and enable you to spend more time doing what you love, even better.

Full-service restaurant software

Hotel and accommodation

MAPAL applications are used in hotel operation management worldwide. So, we understand the challenges and what it takes to make your business a success. We are constantly evolving our range of hospitality management systems to help you become more efficient and improve staff skills, satisfaction and retention, and ultimately, offer great customer service.

Hotel and accommodation software

Pub and bar

We have hospitality running through our veins, so we understand the challenges of running a successful pub or bar business. We are constantly evolving our range of software for bars and pubs to help you manage your team, become more efficient, reduce costs and save time.

Pub and bar management software

Quick-service restaurant

MAPAL has been developing back-office hospitality management systems for fast food restaurants from day one. So, we understand the challenges and what it takes to make your business a success. We are constantly developing our software for quick-service restaurants in line with your requirements to increase sales, reduce costs and provide the best possible customer service.

Quick-service restaurant software

Arbeta hos oss

Vårt mångfaldiga team med specialister är alltid fokuserade på gästfrihet och besöksnäringen. Följ med oss och gör det du älskar, och ha kul under tiden.

Gå till karriärer

Hjälp oss att uppnå vår potential och finansiera vår tillväxt

Lär dig mer