Kontakt & support
Vi finns här för att hjälpa dig. Kontakta oss när som helst för hjälp, frågor eller expertråd anpassade efter dina behov.
Kunskapsbas
Alla dina svar på ett ställe
Upptäck hur du får ut det mesta av Mapal OS med guider, vanliga frågor och tips från våra experter.
FAQs
Vanliga frågor
Få svar på frågor om hur du når oss och får stöd.
Jag har problem med att komma åt mitt Mapal-område — vem ska jag kontakta?
Om du har inloggningsproblem eller problem med att komma åt din Mapal-plattform, vänligen kontakta vårt supportteam genom kontaktformuläret eller din vanliga supportkanal.
Inkludera ditt företagsnamn och plattformsdetaljer så vi kan lösa problemet snabbt.
Jag är intresserad av att lära mig mer om Mapals produkter — hur kan jag komma i kontakt?
Du kan fylla i vårt formulär för att begära en demo för att få kontakt med en teammedlem om Mapals lösningar för hotell- och restaurangbranschen, inklusive arbetskraftshantering, lärande, verksamhet och integrationer.
Vi hjälper dig att identifiera den bästa lösningen för ditt företag.
Mitt företag inom hotell- och restaurangbranschen är inte baserat i ett av era listade länder — kan jag fortfarande köpa Mapal-lösningar?
Ja. Även om Mapal har kontor över hela Europa arbetar vi också internationellt med företag inom hotell- och restaurangbranschen genom vårt partnernätverk och regionala team.
Kontakta oss för att diskutera tillgänglighet på din plats.
Support
Behöver du hjälp med dina produkter?
Vi finns här för att hjälpa dig. Innan du skickar in en supportförfrågan, vänligen titta igenom våra vanliga frågor. De täcker de vanligaste supportfrågorna och kan hjälpa dig att lösa ditt problem snabbare.
Experter på programvara för hotellhantering
Vårt dedikerade supportteam är engagerat i att granska och lösa dina frågor så effektivt som möjligt, så du kan koncentrera dig på att driva ditt hotellföretag.
Kontakt
Vill du ha mer information om Mapal?
En personlig produktdemonstration är det bästa sättet att upptäcka hur våra lösningar för besöksnäringen kan hjälpa dig att frigöra ditt teams fulla potential.
Boka ett 30-minuters samtal med vårt team för att
- Diskutera dina specifika behov
- Se en live-demo av den Mapal OS-lösning som passar dig bäst
- Få expertråd och svar på dina frågor
- Lära dig hur du kommer igång smidigt
Företagsinfo
Var du kan hitta oss
Vi har kontor i följande länder
Madrid, Spanien
Mapal Software SL
Calle Arte 21 6º, 28033 Madrid
CIF: B85594752
Edinburgh, Storbritannien
Apex 3, 2:a våningen (bakkontor),
95 Haymarket Terrace,
Edinburgh, EH12 5HD
Paris, Frankrike
83 boulevard de Sebastopol
75002 Paris
La Roche-sur-Yon, Frankrike
52 Rue Jacques Yves Cousteau Byggnad D,
85000 La Roche-sur-Yon
Nantes, Frankrike
2 place Clémence Lefeuvre
44200 Nantes
Stockholm, Sverige
Hornsbruksgatan 23b
117 34 Stockholm