Mapal ett

Mapal One

En app för utbildning, kommunikation, gemenskap, nyheter, scheman och dagliga uppgifter. Vid skrivbordet eller på språng, vi håller ert gästfrihetsteam igång.

En smartphone visar ett färgglatt svenskt appgränssnitt med flytande runda ikoner för hörlurar och länkar, samt kort som visar evenemang, scheman och meddelanden. Vit bakgrund med en lila accentform.

Våra styrkor

Vad gör det kraftfullt

Betrodda av stora globala varumärken, vi förvandlar bra operatörer till fantastiska. Med större tydlighet och kontroll kan du köra smidigare skift, expandera till nya platser och leverera 5-stjärnig service, varje gång.

Förenklad

En inloggning – allt du behöver. Utbildningskurser, nyheter, scheman och dagliga arbetsuppgifter på en plats.

Tillgänglig

Designad för upptagna team inom hotell- och restaurangbranschen, med mobil åtkomst för dem på språng.

Engagerad

Personligt innehåll och enkla sätt att få kontakt med kollegor och företaget, håller alla uppkopplade.

Stärka

Med allt inom räckhåll, kan personalen ta mer ansvar och utföra uppgifter självständigt utan handledning från chefer.

Konkreta ROI i varje steg

Mätbar effekt

+

22

%

Anställdas kvarhållande på 6 månader

30

%

Admintid för schemaläggning

18

%

Matsvinn

+

35

%

SOP efterlevnad

Funktioner

Hur det hjälper dig

Mapal One förenklar din teknikstack och minskar riskerna genom att samla flera funktioner i en enda app. Förbättra din arbetsmiljö och öka den personliga produktiviteten varje dag – från lärande till checklistor och personliga utrop – allt i din handflata.

Teamhantering

Hantera dina pass

Personalen kan spåra kommande pass, tidigare arbetsdagar och få uppdateringar i realtid. Teamen kan hantera sina passförfrågningar och välja att acceptera eller avslå dem i appen utan att riskera bemanning eller kvalitet.

Begär ledighet och semestrar

Dina förinställda godkännande- och schemaläggningsarbetsflöden säkerställer att personalen får omedelbar bekräftelse när de begär semestrar och ledigheter i appen.

Stämpla in och ut

Inga extra enheter behövs! Teamen kan stämpla in och ut direkt från sin mobil, vilket säkerställer konsekvent närvaro och tidsredovisning, oavsett om du är på kontoret eller arbetar på distans.

Lagra dokumentation

Personalen kan lagra sina viktiga dokument säkert och organiserat i appen. Detta säkerställer att deras pappersarbete alltid är nära till hands.

På en smarttelefonskärm visas en kalenderapp för augusti 2026, där schemalagda evenemang i Stockholm mellan kl. 12.00 och 17.00 visas tillsammans med en köksikon. Gränssnittet är huvudsakligen vitt och lila.
På en smarttelefonskärm visas en svensk app för frånvaro- och ledighetshantering, där godkända och väntande ledighetsansökningar visas tillsammans med ett meddelande: ”Semesterpreferensen har begärts” (Semesterönskemål har begärts).
På en smarttelefonskärm visas en svensk app för tids- och närvaroregistrering, som visar ett arbetsskift, alternativ för incheckning via GPS samt en sammanfattning av personalens efterlevnad med arbetade timmar och en indikator för underskott.
På en smarttelefonskärm visas en app för dokumentbibliotek, där en lista över PDF-filer som Sommar_meny.pdf och Företagspolicys.pdf visas under fliken Dokumentation.
På skärmen i en mobilapp visas webbaserade utbildningsmoduler för servering av mat och dryck, med framstegsindikatorer och bilder på leende personal i restaurangmiljöer.
En mobilskärm visar ett svenskt frågesportspel om servicekunskap med flervalsfrågor. I ett popup-fönster visas en pokal, texten ”Grattis!”, poängen 87 % och 4 av 5 rätt. Designen är ren och modern.
På skärmen i en mobilapp visas användarnas framsteg och placeringar i form av märken. I ett popup-fönster med Javier Mariscals profil visas ett foto, yrke, ort, ett betyg på 4 stjärnor och 1 700 poäng. Gränssnittet är utformat i nyanser av lila och vitt.
En skärmbild från en mobilapp på svenska visar en karriäröversikt för yrken inom restaurangbranschen, där roller som bagare, barista och diskare listas tillsammans med procentuella överensstämmelser. I popup-kort visas detaljerad information om ”Konditori-souchef” och ”Konditor”.
På en smarttelefonskärm visas en svensk utbildningsapp som presenterar rekommenderade utbildningsmoduler online och från externa källor, bland annat ”Riktlinjer för personlig hygien” och ”Grunderna i kundupplevelse”, med tillhörande bilder ovanför varje modul.

Lärande & Utveckling

Obligatorisk & Rekommenderad Utbildning

Oavsett om det handlar om introduktion för nya medarbetare, att bli ny chef eller att genomföra årlig compliance-utbildning, är vägarna klara och lätta att följa. Rekommenderade och obligatoriska moduler visar alla vad de behöver göra, och när, så att hela ditt team är uppdaterat.

Samlingar & Kunskapskontroller

Att hålla relaterade utbildningar enkla att hitta är viktigt om du vill att de ska genomföras. Samlingar hjälper dina anställda genom deras lärande, så att du slipper. Kunskapskontroller ser till att de har förstått och behållit informationen, så att de har vad de behöver för att lyckas i sina roller.

Spelifiering

Topplistor och inlärningsutmaningar håller teammedlemmarna engagerade och gör utbildningen rolig. Vänskaplig tävling och motivation att göra ytterligare lärande för att slå sina personliga bästa resultat är bara ett knapptryck bort.

Karriärutveckling

Anställda vill veta att de har en framtid. Du behöver planera för successionsordning för att hitta din nästa fantastiska chef och behålla talanger inom företaget. Allt förenas i Mapal One som gör det möjligt för personalen att se exakt vad de behöver göra för att nå sina karriärmål.

Uppdateringsinlärning

Inlärning är ständigt pågående inom gästfrihet. Teamen håller sig skärpta med automatiskt tilldelade, lättillgängliga övningsuppgifter så att de förblir självsäkra och inte glömmer viktig information.

Engagemang

Kommunikation

Kommunikation är avgörande. Håll dina team uppkopplade på en säker, organiserad och lättanvänd plattform speciellt designad för gästfrihetsteam. Dina anställda kan kommunicera säkert och effektivt över olika platser eller specifika team.

360 Feedback

Vare sig det handlar om enkätresultat, anteckningar från chefssamtal eller uppskattningar, samla enkelt all feedback och framsteg på ett ställe så att du är redo när det är dags för prestationsbedömningar, vilket hjälper till att framtidssäkra din talangpool.

Kundrecensioner

Det är inte bara de anställda vars engagemang hjälper ditt företag. Uppmuntra kunder att lämna feedback eller recensioner på anställdas prestationer via snabba enkäter och samla in deras data under tiden.

Utmärkelser

Vem älskar inte att bli erkänd? Gör det enkelt att bygga en kultur rik på erkännande genom att låta dina team lyfta fram varandra. Känn igen enastående prestation direkt för att förstärka positiva beteenden och höja moralen.

På skärmen i en mobilapp visas ett flöde med inlägg, bland annat en bild på en hamburgare. I en pratbubbla till höger står det: ”Hej! Har du sett den nya menyn än?”, och svaret lyder: ”Det ser fantastiskt ut! 😋”.
På en smarttelefonskärm visas en app för karriäråterkoppling med framstegsindikatorer, ett betyg på 86 %, återkoppling från kollegor och detaljer om prestationsutvärderingen för en anställd vid namn Maggie Lim.
En smartphone visar en användarprofil för Javier Mariscal med betyg, recensioner och kundkommentarer på svenska. Ett popup-fönster med en recension från Ralph Edwards visas, där han berömmer Javiers hamburgare.
En skärmbild från en mobilapp på svenska som visar uppgifter om ett erkännande till medarbetaren Andrés Campos, med olika berömskategorier, ett meddelandefält och en bekräftelse på att erkännandet har skickats.

Effektiv introduktion

“Vår huvudsakliga drivkraft var att skapa ett nytt sätt att utvärdera och introducera personal, mitt under pandemin, som nu inte bara kommer att hjälpa till att omforma hur vi gör saker nu, utan även för framtiden. Flow Learning och de produkter de erbjuder har hjälpt oss att göra det. Vi ser fram emot att fortsätta vår L+D-resa med dem, för att skapa något som verkligen leder marknaden.”

Bilden visar ordet Levy skrivet med stora vita kursiva bokstäver på en ljusgrå bakgrund.

Direktör

Constellation på Levy Restaurants

Användarvänliga lösningar

“Efterlevnaden är så användarvänlig, och nu har varje plats en tydlig lista över procedurer som är relevanta för dem. Jag älskar hur MAPAL-teamet verkligen är öppet för idéer för att hjälpa oss att förbättra lösningen så att den bäst uppfyller våra behov.”

Abstrakta vita penseldragsformer på en ljusgrå bakgrund, med en böjd linje och flera rundade former som liknar kalligrafiska eller konstnärliga drag.

HSEQ Director

Compass Group Norway

Snabb och smidig mjukvara

”Compliance är en snabb och smidig mjukvara som hjälper mig att säkerställa att alla anställda vet vad de ska göra och hur de ska göra det. Funktionen för möten och revisioner är ovärderlig eftersom vi gör runt 500 revisioner per månad. Nu kan jag göra dem alla centralt istället för en och en, vilket sparar oss mycket tid och pengar.”

Utsuddat logotyp för Espresso House med ett kaffebönan i centrum, omgivet av texten Espresso House och ESTD 1996 i en cirkulär design.

Operational Excellence Coordinator

Espresso House

Transformativ introduktion och lärande.

“Övergången från enbart klassrumsbaserad utbildning till ett blandat erbjudande med digitalisering av kurser, tillgångar och resurser hjälpte oss verkligen att introducera och vidareutveckla teamen till de höga standarder vi förväntar oss av de bästa inlärningslösningarna för våra team.”

The London Cocktail Club

Director

The London Cocktail Club

Enad efterlevnad och mål.

“Att gå från enbart klassrumsbaserad utbildning till ett blandat förslag med digitalisering av kurser, tillgångar och resurser hjälpte oss verkligen att introducera och kompetensutveckla teamen till de höga standarder som vi förväntar oss av de bästa lärlösningarna för våra team.”

Bastard Burgers

Landschef för Sverige

Bastard Burgers

Upptäck våra appar

Mapal OS i aktion

Javier avatar

Javier

Frontlinjemedarbetare

  1. Börjar på Fast Burger och genomför onboarding med Mapal One
  2. Kollar arbetsscheman, utför dagliga uppgifter via digitala checklistor
  3. Ger och får feedback från kollegor, följer sin utveckling
  4. Använder interaktivt, TikTok-liknande lärinnehåll i farten
  5. Känner sig ansluten, motiverad och i linje med varumärket från dag ett

Mapal ger Javier klarhet och mål.

Mapal OS-lösningar

Vad vi erbjuder

En lila kontur av två personikoner, en större och en mindre, inuti en cirkulär kant med en ljuslila gradientbakgrund.

fokuserar på

Människor

Inspirera självsäkra, laglydiga team som lär sig, växer och engagerar sig.

Från dag ett leverera enastående service och minnesvärda gästupplevelser, överallt och alltid.