Logo of Thurrock Council with two green outlined oak leaves on the left and the words THURROCK COUNCIL in bold black letters on the right, set against a light grey background—ideal for Hospitality Development Services branding.

Engasjement & Tilbakemelding
Programvare for å øke ansattes oppbevaring & ytelse.

Funksjoner

Kjerne evner

Et nettbrett viser en redigeringsplattform for kommunikasjon med tekst- og formateringsalternativer. Ved siden av vises en smarttelefon som viser en chat-samtale på norsk mellom to brukere. Begge skjermene har hvit bakgrunn.
En dataskjerm viser et oversiktspanel for undersøkelser på norsk, med ansattes navn, status for fullføring av undersøkelsene og fremdriftsindikatorer for ulike undersøkelser om jobbtilfredshet.
Et nettbrett viser en brukerprofil med anmeldelser og rangeringer. Ved siden av ligger et popup-skjema for å gi anerkjennelse, med tekstfelt, rangeringstjerner og valgbare anerkjennelsestagger.
Et digitalt dashbord viser et evalueringsskjema på norsk med felter for valg av evalueringstype, karakter og brukerkommentarer, vist på skjermen til en bærbar PC.
Et enkelt chattebobleikon omrisset i svart med tre horisontale prikker inni, som symboliserer en melding eller samtale.

Intern kommunikasjon

Hold teamene dine tilkoblet, informert og engasjerte. Del oppdateringer, inspirer ideer og bygg kultur i sikre, dedikerte foraer og chat-kanaler.

Enkel svart-hvitt ikon av et dokument med horisontale linjer som representerer tekst og et brettet hjørne nederst til høyre.

Undersøkelser

Lag tilfeldige pulsundersøkelser, be om uformell tilbakemelding gjennom omtaler for ansatte, overvåk engasjement og gjennomfør avslutningsundersøkelser.

Enkel svart kontur av en person med en femkantet stjerne plassert nær nedre høyre side, ofte brukt som ikon for en favoritt- eller fremhevet profil.

Anerkjennelse og motivasjon

Oppmuntre kollegaer til å rose sine lagkameraters innsats og identifisere muligheter for intern forfremmelse.

Enkelt ikon av en person med en tohodet horisontal pil ved siden av, som indikerer interaksjon eller overføring til eller fra personen.

360 tilbakemelding

Samle all tilbakemelding og framgang på ett sted, slik at du kan være smidig når det er tid for prestasjonsvurdering.

Våre styrker

Hva gjør det kraftfullt

Et lilla smiley ikon med store runde øyne og et bredt, åpent smil, omkranset i lilla på en lys bakgrunn.

Motiverte

Hold teamet ditt motivert til å prestere med tilbakemeldinger, anerkjennelser og forslagbokser.

En enkel blå omriss av et skjold med en hake inni, som symboliserer sikkerhet eller beskyttelse, på en lys grå bakgrunn.

Sikker

Kommunikasjonskanaler du kan moderere slik at dine team føler seg trygge og sikre.

Et lilla ikon av en avis med horisontale linjer som representerer tekst og en firkant som representerer et bilde, som symboliserer nyheter eller artikler.

Informert

Del interne og eksterne nyheter i kanaler og opprett forum for å fremme medarbeiderengasjement, slik at ingen er ute av loopen.

Et lilla tryllestavikon med gnist rundt tuppen, på en lysegrå bakgrunn.

Aktivert

AI i Mapal gjør det enkelt å lage undersøkelser og samle innsikt, slik at du har tid til å handle på det som er viktig for teamet ditt.

Muligheter

Hva vi kan gjøre

Et dashbordgrensesnitt som viser kokker i full sving på et kjøkken, menyalternativer, kommunikasjonsstatistikk (aktive innlegg, unike visninger, engasjement) og en nyhetsoppdatering om lanseringen av en ny meny 31. oktober 2025.
En tabell med forfattere, meldinger og statuser, samt et chat-vindu med et profilbilde som viser en påminnelse om en undersøkelse og alternativer for å svare, redigere, se detaljer eller rapportere.
Et grensesnitt for en gruppechat på norsk, som viser gruppedetaljer til venstre og en chat-samtale med meldinger, brukerikoner og et PDF-vedlegg til høyre.

Intern kommunikasjon

Opprett kommunikasjonskanaler der ansatte kan kommunisere med hverandre, opprett fora og kanaler der ideer kan flyte, del bedriftsnyheter, opprett forslagbokser og mer.

Purple icon of a newspaper with horizontal lines representing text and a small square on the left, symbolising news or articles, on a light background.

Nyheter & fora

Opprett et enkelt sted å finne bedriftsnyheter, dele eksterne lenker og legge ut interne stillinger for å holde alle oppdatert slik at ingen føler seg bortkommen.

A purple chat bubble icon with three horizontal dots in the centre, indicating a typing or message notification.

Peer-to-peer chat

Gjør det mulig for ansatte å chatte direkte med hverandre på en sikker plattform som du kan kontrollere.

Icon of three stylised people, with one larger figure in the centre and two smaller figures on either side, all outlined in purple on a light background.

Gruppechat

Tilby kanaler der små grupper eller hele team kan koble seg direkte og dele ideer.

Undersøkelser

Lag tilfeldige pulsundersøkelser, be om uformell tilbakemelding gjennom vurderinger for ansatte, overvåk engasjement og gjennomfør offboarding-undersøkelser for å forbedre din eNPS.

Et enkelt blått håndtegnet smilefjes med store øyne og et bredt smil med åpen munn, i en grov sirkelformet omriss på en lys bakgrunn.

Onboarding- og exit-undersøkelser

Forstå hvor effektiv onboarding-prosessen din er og få mest mulig ut av offboarding gjennom raske og engasjerende undersøkelser.

Et enkelt lilla ikon av et dokument med horisontale linjer som representerer tekst og et brettet hjørne, på en lys bakgrunn.

Pulsundersøkelser

Lag tilfeldige pulsundersøkelser for å få innsikt i de ansattes stemning, holde de ansatte engasjerte og få dem til å føle seg hørt.

Et lite ikon med de fete, lilla bokstavene NPS på en lys, litt teksturert bakgrunn.

NPS:

Forstå de ansattes stemning for å fremheve hva som er viktig for teamene dine. Med AI i Mapal, åpne opp for ny intelligens i tilbakemeldingene fra de ansatte for å ta de riktige beslutningene raskere.

Et lilla tryllestavikon med gnister rundt tuppen, vist på en lys grå bakgrunn.

Tilpassede undersøkelser

AI i Mapal gjør det mulig for deg å raskt lage de undersøkelser du trenger, slik at du kan få innsikten som betyr noe for deg – og handle på den.

Et digitalt grensesnitt på norsk viser alternativer for å lage spørreundersøkelser, blant annet manuell oppretting, NPS og AI-assistert oppretting. Under dette finnes et søkefelt der brukerne kan skrive inn hva de ønsker å utforske, med eksempler på forslag oppført. Designet er i lilla og hvitt.
Et spørreundersøkelsesgrensesnitt på norsk viser to aktive spørreundersøkelser og et spørsmål om tilfredshet med arbeidsmiljøet med tre svaralternativer, hvorav ett er uthevet i lilla.
Et grensesnitt for oppretting av spørreundersøkelser på norsk viser alternativer for å opprette eller generere en spørreundersøkelse, samt et skjema for å legge inn et NPS-spørsmål med en poengskala fra 0 til 10, der 9 er valgt.
Et grensesnitt for å lage spørreundersøkelser på norsk, med mulighet til å legge til spørsmål. Et flervalgsskjema der man blir spurt om retter som skal legges til på menyen, med en liste over veganske og sesongbaserte alternativer.
Et oversiktsbilde viser anerkjennelse av ansatte, med valgte begrunnelser og et diagram som viser typer anerkjennelse: 58 % fra ledere, 16 % fra ledere og kolleger, 14 % mellom kolleger, 12 % annet.
Et dashbord viser en ordsky med begreper som «Hendelse», «Bedrift» og «Fravær». Under dette er et skjema med tittelen «Legg inn et forslag» fylt ut med opplysninger om et forslag til økt effektivitet på arbeidsplassen.
Et brukeroversiktsbilde på norsk viser poeng, merker og fremgang for de ansatte Maggie Lim, Javier Mariscal og Loreto Mencia, med profilikoner, statistikk og fargerike merkeikoner under.

Anerkjennelse & motivasjon

Oppmuntre kollegaer til å rose teammedlemmenes innsats, noe som gir deg verdifull informasjon for å identifisere potensial for intern forfremmelse.

Et lilla omrissikon av et bokmerke med en stjerne i midten, som symboliserer å lagre eller favorittmarkere et element.

Anerkjennelser

Oppmuntre kolleger til å rose sine lagkameraters innsats slik at de føler seg sett, og for å gi informasjon til tilbakemeldinger under vurderinger.

Et lilla ikon av et brett med en nedoverpil, som symboliserer nedlasting eller lagring av filer.

Forslagboks

Gi dine ansatte en stemme. Få ideer til nye menyvarer eller oppmuntre ansatte til å si sin mening, anonymt eller ikke.

Et enkelt, lilla troféikon med to håndtak, omriss på en lys grå bakgrunn.

Gamification-utfordringer

Oppmuntre til ansattengasjement gjennom vennlig konkurranse. Utfordre ansatte til å gi hverandre ros og delta i undersøkelser for å nå høyeste rang.

360 Feedback

Samle all tilbakemeldinger og fremgang på ett sted til tiden for prestasjonsvurderinger kommer, uansett hvor ofte du gjør dem.

Et ikon av et notatblokk med en stor hake over to horisontale linjer, alt i lilla, som symboliserer en fullført oppgave eller sjekkliste.

Agil Tilbakemelding

Samle enkelt alle tilbakemeldinger, enten interne eller eksterne, slik at du kan administrere teamene dine effektivt og holde moralen høy.

Lilla omrissikon av en person med en stjerneform som overlapper nedre høyre side, på en lys bakgrunn.

Kundeanmeldelser

Oppmuntre kundene til å gi tilbakemelding eller anmeldelser av ansattes prestasjoner via raske undersøkelser, og samle inn deres data samtidig.

Et digitalt tilbakemeldingsskjema på norsk med profilikoner, vurderingsspørsmål om profesjonalitet i tjenesten og en oversikt som viser poengsum for «Tilfredshet», «Bedriftstilfredshet» og «Arbeidssted».
Det vises en profil for Javier Mariscal med anmeldelser og vurderinger. Ved siden av står det et spørreskjema på norsk der man blir spurt om hvilken tjenesteegenskap man ønsker å fremheve, og «Oppmerksomhet» er valgt.

Våre styrker

Laget for å jobbe hånd i hånd

Flow Learning

Bygd for gjestfrihetsbransjen, vårt ledende LMS sentraliserer opplæring, forenkler innholdsskaping og muliggjør karriereutvikling slik at du kan bygge og beholde et team klart til å levere femstjerners service.

Compliance

Hold deg oppdatert og i samsvar, slik at du er klar for enhver revisjon. Håndter avvik og reduser risikoen for at samsvarsoppgaver overses, og oppdag problemer før de blir kriser.

Reputation

Håndter kundeanmeldelser og beskytt merkevaren din slik at du kan levere den samme fremragende servicen på hvert sted og skift.

Mapal OS-løsninger

En perfekt match

Et lilla tannhjul-ikon er sentrert innenfor en lys lilla sirkel, omgitt av to bruddede ytre ringer på en hvit bakgrunn, som symboliserer innstillinger eller konfigurasjon.

Engasjement

Essentials

Alt du trenger for å koble til teamet ditt.

  • Forenklet kommunikasjon inkludert chat, nyhetsstrøm og medarbeiderforslag-bokser
  • Pulsundersøkelser og eNPS
  • Analyse for synlighet på tvers av flere steder
  • Og mer
Et lilla trofé-ikon er sentrert innenfor en lys lilla sirkelbakgrunn, omgitt av en delvis segmentert ytre ring.

Engasjement

Avansert

Helhetlig løsning for å øke anerkjennelse og bygge engasjerte team som blir værende.

Alt i essensielt +

  • Gjensidig anerkjennelse
  • Anerkjennelse på tvers av team
  • Kundeanerkjennelse på ansattes prestasjoner
  • Og mer
En enkel strektegning av en rakett inne i en svak, ru kantet sirkel på en lys grå bakgrunn.

Engasjement

Vår plattform

Oppdag
Mapal OS

Mapal OS driver hotellbransjen med bransjespesifikk intelligens. Automatisering strømlinjeformer driften din, og AI hjelper deg å jobbe smartere – i alle skalaer.

  • Én løsning for all din administrasjon og oppsett
  • Delt data for dypere intelligens
  • AI der og når du trenger det
  • Mobil, nettbrett og desktop kompatibilitet
Skjermen på en smarttelefon viser grensesnittet til en norsk app med oppgaver, anbefalinger og varsler, sammen med bilder av folk som spiser og sitter ved bordene. Hilsenen øverst lyder «Hei Javier!», og hovedfargene er lilla og hvitt.

Vår medarbeiderapp, Mapal One, har alt teamene dine trenger for å lykkes. Fra å gjøre trening enklere å fullføre på farten til å styrke kommunikasjon til å godta ekstra skift eller be om fri – de har alt dette rett i hånden.