Våre løsninger

Culture suite
Lærings- og engasjementsplattform for servicebransjen.

Et ledende system for læringshåndtering og en sikker engasjementsplattform for å beholde folk lenger og opprettholde høye standarder. Bygg engasjerte team i servicebransjen som beskytter ditt merke og driver din vekst.

Et oversiktspanel viser data om ansattes ytelse, med profilbilde, vurderinger, tilbakemeldinger og grafer som viser fremdrift mot mål, omsetning og ytelsesindikatorer. Nederst på siden finnes en seksjon for anerkjennelse.

Utfordringer

Menneskelige utfordringer vi løser

Få nye ansatte raskere klare for gjester og hold på topp talent med arbeidsflyter som bygger ferdigheter, øker moralen og beskytter virksomheten din

Et lilla linjegrafikon med en hakkete oppadgående trend, som representerer vekst eller økende statistikk, på en lysegrå bakgrunn.

Hurtigere vei til høy ytelse

Rask onboard og utvikle personalet med prosesser som er tilpasset rolle, sted og språk, slik at alle fra sesongarbeidere til stjernemedarbeidere holder seg i samsvar og konsistente.

Et enkelt lilla omrissikon av en pokal med to håndtak, som representerer prestasjon eller suksess, på en lysegrå bakgrunn.

Bygge fremtiden for dine merkevareambassadører

Identifiser og åpne utviklingsmuligheter for teamet ditt. Tilby velprøvd opplæring, korte innholdsbiter og oppfriskninger gjennom hele ansattlivssyklusen for å bygge bemyndigede team som representerer ditt merke.

A simple purple icon with three stylised human figures, one larger in the centre and two smaller on each side, representing a group or community.

Gjøre engasjement om til lojalitet

Gjør kultur til din konkurransefordel med verktøy for engasjement og tilbakemelding som skaper et fellesskap dine ansatte ønsker å være en del av.

Flow Learning

Learning & Development

På en dataskjerm vises en liste over ansatte som skal delta på opplæringen, mens en mobilskjerm viser et nettbasert opplæringsmodul om hygiene med en person i medisinsk bekledning.
Et digitalt oversiktspanel på norsk viser opprettelse av leksjoner, vedlegg, fremdriftsindikator og eksempler på forespørsler knyttet til opplæring av restaurantpersonale. Det er dokumentikoner og rosa uthevinger.
En nettbrett og en smarttelefon viser en karriereplanleggingsapp med menyer, avdelingsvalg og tabeller over karrierenivåer, presentert i et ryddig og moderne grensesnitt med både lys og mørk modus.
Et oversiktsbilde viser en tabell over ansatte med e-postadresser og etterlevelsesscore, sammen med et popup-vindu som viser en Samsvars-rangering for oktober 2023 med de tre best rangerte ansatte og deres prosentandeler.
Enkel svart omriss av et akademisk hattikon på en hvit bakgrunn, som symboliserer utdannelse eller akademisk prestasjon.

eLæring

Utstyr ditt team innen serveringsbransjen med all samsvar, utvikling og kombinert læring de trenger for å prestere – online eller personlig, fra nybegynnere til erfarne proffer.

Et enkelt svart ikon av tre stablede diamantformer, som representerer lag eller stabling, på en lys bakgrunn.

Innhold & forfatterskap

Lever automatisk riktig læring til riktig person. Lag selv, med kraftige AI-verktøy, eller skaff innhold, og tilpass det deretter til individuelle profiler basert på deres rolle og behov.

Enkel ikon av en person med et skrå blyant overlapp, vanligvis brukt for å representere muligheten til å redigere en brukerprofil.

Karriereutvikling

Lag klare selvbetjente utviklingsbaner for dine teammedlemmer og gjør etterfølgerplanlegging lettere. Støtt din neste stjerneutøver, leder eller ukens servervært.

Enkel svart konturikon av et clipboard med en hake og to horisontale linjer, som representerer oppgaver eller en sjekkliste.

Samsvar & rapportering

Få øyeblikkelig synlighet på tvers av din operasjon. Fra toppledelsesvisninger til nettsted- eller ansattspecifikke innsikter, lar sanntidsrapportering deg gå i dybden med ytelse med et enkelt klikk.

Engasjement

Engasjement & Tilbakemeldinger

Et nettbrett viser en redigeringsplattform for kommunikasjon med tekst- og formateringsalternativer. Ved siden av vises en smarttelefon som viser en chat-samtale på norsk mellom to brukere. Begge skjermene har hvit bakgrunn.
En dataskjerm viser et oversiktspanel for undersøkelser på norsk, med ansattes navn, status for fullføring av undersøkelsene og fremdriftsindikatorer for ulike undersøkelser om jobbtilfredshet.
Et nettbrett viser en brukerprofil med anmeldelser og rangeringer. Ved siden av ligger et popup-skjema for å gi anerkjennelse, med tekstfelt, rangeringstjerner og valgbare anerkjennelsestagger.
Et digitalt dashbord viser et evalueringsskjema på norsk med felter for valg av evalueringstype, karakter og brukerkommentarer, vist på skjermen til en bærbar PC.
Et enkelt chatboblikon skissert i svart med tre horisontale prikker inni, som symboliserer en melding eller samtale.

Intern kommunikasjon

Hold teamene dine tilkoblet, informert og engasjert. Del oppdateringer, inspirer til ideer og bygg kultur i sikre, dedikerte fora og chatkanaler.

Enkel svart-hvitt ikon av et dokument med horisontale linjer som representerer tekst og et brettet hjørne nederst til høyre.

Undersøkelser

Opprett tilfeldige pulsundersøkelser, be om uformell tilbakemelding gjennom vurderinger for ansatte, overvåk engasjement og gjennomfør avslutningsundersøkelser.

Enkel svart kontur av en person med en femspisset stjerne plassert nær nedre høyre side, ofte brukt som et ikon for en favoritt eller utvalgt profil.

Anerkjennelse & motivasjon

Oppmuntre kolleger til å prise teammedlemmenes innsats og identifisere muligheter for intern forfremmelse. 

Enkelt ikon av en person med en tohodet horisontal pil ved siden av dem, som indikerer interaksjon eller overføring til eller fra personen.

360 tilbakemelding

Samle all tilbakemelding og fremgang på ett sted slik at du kan være smidig når det er tid for prestasjonsvurdering.

Tillegg

Utvid dine muligheter

Leter du etter digitale sjekklister for å holde teamet ditt på rett spor, eller muligheten til å håndtere dine online anmeldelser og omdømme? Vi har det du trenger.

Compliance

Hold deg oppdatert og i samsvar slik at du er klar for enhver revisjon. Håndter avvik og reduser risikoen for at samsvarsoppgaver ikke gjennomføres, og oppdag problemer før de blir nødsituasjoner.

Reputation

Administrer kundeanmeldelser og beskytt merkevaren din, slik at du kan levere den samme fremragende tjenesten på hvert sted og hver vakt.

Support & onboarding

Vi er her
for deg

En enkel lilla ikon av en sentral sirkel med fem linjer som stråler utover, hver avslutter i en mindre sirkel, som ligner på en nettverks- eller molekylstruktur.

Integrasjoner

Mapal gir ferdige integrasjoner til alle dine andre systemer, og tilkobler seg sømløst til din foretrukne teknologiske løsning.

Lilla omrisset ikon av to personer; en stor sirkel med en mindre sirkel bak og til høyre, hver med en buet linje under som representerer skuldre, på en lys bakgrunn.

Onboarding

Hold styringen og se verdi raskere med mange selvbetjeningsalternativer og rask tilgang til våre eksperter for alt annet.

En enkel lilla ikon av et headset med en mikrofon, avbildet på en lys bakgrunn.

Support

Få veiledning om beste praksis fra våre bransjeeksperter, veiledninger, innsikt, kollegiale arrangementer og kunnskapsbaser i appen.

Mapal OS-løsninger

En perfekt match

Finn den ideelle løsningen for din virksomhet med en av våre pakker, skreddersydd til ulike behov

Et lilla tannhjulikon er sentrert innenfor to ufullstendige konsentriske sirkler på en lys bakgrunn, som symboliserer innstillinger eller konfigurasjon.

CULTURE SUITE

Essentials

Alt du trenger for å overholde regelverket og trene teamet ditt, med rom for vekst.

• Skreddersydd merkeplattform

• Komplett samsvarsbibliotek

• Kunnskapstester og samlinger

• Rapportering og oversikt over flere steder

Et enkelt lilla troféikon er sentrert innenfor to konsentriske, delvis komplette lilla sirkler på en lys bakgrunn.

CULTURE SUITE

Advanced

Omfattende løsning for å forbedre de ansattes og kundenes opplevelser.

Alt i essensielle +

• Komplett læringsbibliotek for serveringsbransjen

• Forbedret læring inkludert: digitale arbeidsbøker, blandet læring og konsentrert innhold

• Oppskriftkort og spillbaserte læringsutfordringer

• Og mer

En enkel, tynn rocket-ikon er sentrert inne i en svak sirkelgrense på en lys grå bakgrunn.

CULTURE SUITE

Case studier

Virkelige historier, virkelig innvirkning

Vår plattform

Oppdag
Mapal OS

Mapal OS driver hotellbransjen med bransjespesifikk intelligens. Automatisering strømlinjeformer driften din, og AI hjelper deg å jobbe smartere – i alle skalaer.

  • Én løsning for all din administrasjon og oppsett
  • Delt data for dypere intelligens
  • AI der og når du trenger det
  • Mobil, nettbrett og desktop kompatibilitet
Skjermen på en smarttelefon viser grensesnittet til en norsk app med oppgaver, anbefalinger og varsler, sammen med bilder av folk som spiser og sitter ved bordene. Hilsenen øverst lyder «Hei Javier!», og hovedfargene er lilla og hvitt.

Vår medarbeiderapp, Mapal One, har alt teamene dine trenger for å lykkes. Fra å gjøre trening enklere å fullføre på farten til å styrke kommunikasjon til å godta ekstra skift eller be om fri – de har alt dette rett i hånden.