Mapal hjälper ledare inom gästfrihet att förvandla verksamheten till möjligheter för excellens. Vi samlar alla back-office-processer på ett ställe och vägleder din tillväxt med större tydlighet, kontroll och smidigare skift över flera platser.
Våra lösningar
Vad vi gör
Oavsett om du hanterar person- eller processprestationer, hjälper Mapal OS, vår plattform för besöksnäringen, dig att arbeta smartare, behålla kontrollen och leverera enastående gästupplevelser. Vi erbjuder lättanvända verktyg för att stärka dina team.
Effektiv introduktion
“Vår huvudsakliga drivkraft var att skapa ett nytt sätt att utvärdera och introducera personal, mitt under pandemin, som nu inte bara kommer att hjälpa till att omforma hur vi gör saker nu, utan även för framtiden. Flow Learning och de produkter de erbjuder har hjälpt oss att göra det. Vi ser fram emot att fortsätta vår L+D-resa med dem, för att skapa något som verkligen leder marknaden.”
Användarvänliga lösningar
“Efterlevnaden är så användarvänlig, och nu har varje plats en tydlig lista över procedurer som är relevanta för dem. Jag älskar hur MAPAL-teamet verkligen är öppet för idéer för att hjälpa oss att förbättra lösningen så att den bäst uppfyller våra behov.”
Snabb och smidig mjukvara
”Compliance är en snabb och smidig mjukvara som hjälper mig att säkerställa att alla anställda vet vad de ska göra och hur de ska göra det. Funktionen för möten och revisioner är ovärderlig eftersom vi gör runt 500 revisioner per månad. Nu kan jag göra dem alla centralt istället för en och en, vilket sparar oss mycket tid och pengar.”
Transformativ introduktion och lärande.
“Övergången från enbart klassrumsbaserad utbildning till ett blandat erbjudande med digitalisering av kurser, tillgångar och resurser hjälpte oss verkligen att introducera och vidareutveckla teamen till de höga standarder vi förväntar oss av de bästa inlärningslösningarna för våra team.”
Enad efterlevnad och mål.
“Att gå från enbart klassrumsbaserad utbildning till ett blandat förslag med digitalisering av kurser, tillgångar och resurser hjälpte oss verkligen att introducera och kompetensutveckla teamen till de höga standarder som vi förväntar oss av de bästa lärlösningarna för våra team.”
Vår plattform
Upptäck
Mapal OS
Mapal OS driver hotellbransjen med bransjespesifikk intelligens. Automatisering strømlinjeformer driften din, og AI hjelper deg å jobbe smartere – i alle skalaer.
- One stop shop för all din administration och uppsättning
- Delad data för djupare intelligens
- AI där och när du behöver det
- Mobil-, tablet– och datorkompatibilitet
Vår medarbetarapp, Mapal One, har allt dina team behöver för att lyckas. Från att göra utbildning enklare att slutföra på språng till att förbättra kommunikationen till att acceptera extra skift eller begära ledighet – de har allt, direkt i sin hand.
Våra styrkor
Vad som gör oss unika
Vi är betrodda av de bästa globala varumärkena och förvandlar bra operatörer till fantastiska. Med bättre tydlighet och kontroll kan du hantera smidigare skift, expandera till nya platser och leverera 5-stjärnig service, varje gång.
Ett hem för hela back-office
Centralisera din verksamhet med färre verktyg
Samla alla dina viktiga back-office-processer tillsammans, så du kan sluta hoppa mellan plattformar och hålla varje skift, plats och service igång smidigt.
Operationell intelligens som driver resultat
Förvandla siffror till handlingsbara insikter
När allt drivs från en plats berättar datan en rikare historia: Vad driver kostnader, var finns riskerna och hur du kan förbättra ditt team.
Skapad för besöksnäring, beprövad i stor skala
Hantera team, platser & efterlevnad
Skräddarsydd för besöksnäring. Varje funktion, arbetsflöde och integration är designade utifrån din verklighet – formade av år av samarbete med operatörer som du.
+
45
k
Förvaltade etableringar
Mer än 45 000 platser i 52 länder
litar på oss
‑
20
%
Reducering av driftskostnader
Vi hjälper till att minska kostnader genom effektiv planering och lagerkontroll
‑
25
%
Mindre tid på administrativa uppgifter
Genom att digitalisera nyckelprocesser kan team fokusera mer på att leverera en bättre kundupplevelse