{"id":3264,"date":"2021-03-29T12:57:24","date_gmt":"2021-03-29T10:57:24","guid":{"rendered":"https:\/\/mapalstg.wpengine.com\/es\/?post_type=resource&#038;p=3264"},"modified":"2026-08-26T13:57:24","modified_gmt":"2026-08-26T11:57:24","slug":"estan-muertas-las-evaluaciones-anuales-de-empleados","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/recursos\/articulos\/estan-muertas-las-evaluaciones-anuales-de-empleados\/","title":{"rendered":"\u00bfEst\u00e1n muertas las evaluaciones anuales de empleados?"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-mapal-vertical-section alignfull vertical-section is-layout-flow wp-block-mapal-vertical-section-is-layout-flow\">\n\t\n\t<div class=\"wp-block-cover alignfull is-light vertical-section__container\">\n\t\t<span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-background-color has-background-dim-100 has-background-dim\"><\/span>\n\t\t<div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-constrained wp-block-cover-is-layout-constrained\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-group vertical-section__row is-layout-grid wp-container-core-group-is-layout-79dc550c wp-block-group-is-layout-grid\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wp-block-group vertical-section__content is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-mapal-content-section content-section wp-block-group mapal-pattern-resource-starter-content\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-columns content-section__columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-c7ebd8d6 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-column wp-block-column--left is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2089\" height=\"1435\" src=\"https:\/\/mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/GettyImages-1160815685.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3261\" srcset=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/GettyImages-1160815685.jpg 2089w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/GettyImages-1160815685-300x206.jpg 300w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/GettyImages-1160815685-1024x703.jpg 1024w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/GettyImages-1160815685-768x528.jpg 768w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/GettyImages-1160815685-1536x1055.jpg 1536w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/GettyImages-1160815685-2048x1407.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2089px) 100vw, 2089px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab<a href=\"https:\/\/www.theguardian.com\/careers\/2018\/feb\/02\/the-appraisal-is-dead-long-live-the-catchup#:~:text=Performance%20appraisals%20have%20traditionally%20been,find%20them%20stressful%20and%20unhelpful.\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Las revisiones anuales de empleados est\u00e1n muertas. Larga vida al seguimiento continuado.<\/a>\u00bb De esto trata un art\u00edculo reciente publicado en el peri\u00f3dico brit\u00e1nico The Guardian sobre algunos de los principales empleadores del mundo que optaron por reemplazar las evaluaciones anuales por estrategias m\u00e1s regulares, y a veces menos formales, de analizar el desarrollo y la productividad de sus empleados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la actualidad, un tercio de los usuarios de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.flowhospitalitytraining.co.uk\/en\/our-platform\/#communicationTools\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Flow Hospitality Training<\/a>\u00a0utilizan ya la funcionalidad de evaluaciones para planificar y hacer un seguimiento de la evoluci\u00f3n de sus equipos. Con el objetivo de analizar las mejores pr\u00e1cticas que est\u00e1n poniendo en marcha, hemos elaborado un whitepaper donde estudiamos c\u00f3mo est\u00e1n utilizando esta herramienta para llevar a cabo reuniones peri\u00f3dicas de evaluaci\u00f3n de los empleados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-heading-4\">\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-heading-4\"><strong>Transforma las evaluaciones anuales de empleados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una mala fidelizaci\u00f3n del personal deriva en muchos casos en\u00a0<a href=\"https:\/\/mapalsoftware.com\/como-proporcionar-un-servicio-excelente-en-un-sector-con-alta-rotacion-de-empleados\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">una mayor rotaci\u00f3n de personal<\/a>. As\u00ed lo demuestra, por ejemplo, la Oficina de Estad\u00edsticas Laborales de los Estados Unido, que apunta a que un 95% de los nuevos contratados est\u00e1 ocupando un puesto ya existente. En este sentido, reducir el desgaste de los empleados y la rotaci\u00f3n del personal son objetivos clave en cualquier plan de Recursos Humanos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El concepto de evaluaciones o revisiones se cuestiona realmente. La mayor\u00eda de profesionales reconoce su valor a la hora de mejorar el compromiso de los empleados. Tampoco hay que olvidar que la evaluaci\u00f3n de rendimiento tambi\u00e9n es una herramienta \u00fatil para conocer el puesto de trabajo, los objetivos y estrategia de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero no siempre pasa esto. Seg\u00fan una encuesta reciente realizada por Workforce Mood Tracker, solo el 49% de los trabajadores considera que las revisiones son precisas y el 47% las considera motivadoras. Por eso es el momento de transformar la evaluaci\u00f3n anual de empleados para generar confianza y mejorar la cultura de empresa. En este sentido, nos preguntamos \u00bfc\u00f3mo se puede mejorar el proceso de gesti\u00f3n del rendimiento y el desarrollo profesional para aumentar la confianza y la felicidad de los empleados? A ello respondemos en el whitepaper.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1006\" height=\"668\" src=\"https:\/\/mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/Screenshot_2021-03-05_at_09.58.09.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3262\" srcset=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/Screenshot_2021-03-05_at_09.58.09.png 1006w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/Screenshot_2021-03-05_at_09.58.09-300x199.png 300w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/Screenshot_2021-03-05_at_09.58.09-768x510.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1006px) 100vw, 1006px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-heading-4\"><strong>\u00bfQu\u00e9 beneficios aportan a la empresa y a los empleados?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Transformar la manera en que las empresas de hosteler\u00eda llevan a cabo sus evaluaciones de empleados supone un verdadero reto en cuanto al cambio de mentalidad que requiere. Pero tambi\u00e9n trae consigo importantes beneficios\u00a0<a href=\"https:\/\/mapalsoftware.com\/productividad-y-bienestar-por-que-hacer-felices-a-tus-empleados\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">m\u00e1s all\u00e1 de la fidelizaci\u00f3n y la productividad de los empleados<\/a>. Aqu\u00ed recogemos algunos de ellos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-list-dark\">\n<li> \t<p>Optimiza el tiempo dedicado a las reuniones de revisi\u00f3n al aumentar la frecuencia.<\/p> \t<\/li>\n\n<li> \t<p>Vincula a los empleados con los valores de la empresa y lascompetencias que se les exigen.<\/p> \t<\/li>\n\n<li> \t<p>Contribuye a desarrollar un proceso menos formal y, con ello, m\u00e1s cercano, sencillo y efectivo.<\/p> \t<\/li>\n\n<li> \t<p>Favorece el aprendizaje continuo en vez de ser un mero tr\u00e1mite limitado a marcar casillas.<\/p> \t<\/li>\n\n<li> \t<p>Anima a los responsbales a escuchar m\u00e1s su equipo y a los empleados a tomar la inicitativa y proponer mejoras significativas.<\/p> \t<\/li>\n\n<li> \t<p>Garantiza que el proceso se lleva a cabo en todos los niveles de la organizaci\u00f3n.<\/p> \t<\/li>\n\n<li> \t<p>Mejora al transparencia y consistencia de los procesos de evaluaci\u00f3n.<br> \t\u00a0<\/p> \t<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-heading-4\"><strong>\u00bfQu\u00e9 piensan los l\u00edderes del sector sobre las evaluaciones anuales de empleados?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El whitepaper recoge la experiencia de dos destacados l\u00edderes del sector de la hosteler\u00eda y los recursos humanos.\u00a0<strong>Marco Reick<\/strong>, director de empleados y talento de\u00a0QOOT, y<strong>\u00a0Hayley Connor<\/strong>, responsable de empleados y formaci\u00f3n de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.brewhouseandkitchen.com\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Brewhouse &amp; Kitchen<\/a>, hablan sobre c\u00f3mo gestionan las valoraciones y las revisiones peri\u00f3dicas, adem\u00e1s de destacar el enfoque de las empresas de otros sectores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cCuando hablas con tus empleados solo una vez al a\u00f1o, no sabes realmente lo que piensan y sienten\u201d, Marco Reick.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reick, que ha pasado su carrera en RRHH en varias empresas de hosteler\u00eda del Reino Unido y figura en la lista de RRHH m\u00e1s influyentes de 2018 y 2019, suprimi\u00f3 las revisiones anuales cuando trabajaba en LEON al considerar que la gente necesitaba escuchar comentarios m\u00e1s de una vez al a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abCuando hablas con tus empleados sobre su rendimiento y comportamiento solo una vez al a\u00f1o, no escuchar\u00e1s lo que realmente piensan y sienten\u201d. En este sentido, \u201cdar y recibir retroalimentaci\u00f3n una vez al a\u00f1o es realmente una pesadilla burocr\u00e1tica improductiva para ambas partes ya que probablemente solo permite conocer el \u00faltimo minuto, lo que el empleado recuerda del a\u00f1o anterior mientras intenta marcar las respuestas \u00abcorrectas\u00bb a su formulario de evaluaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la actualidad, Reick trabaja para Qoot es una empresa de inversi\u00f3n y gesti\u00f3n de negocios de hosteler\u00eda que opera algunas de las principales marcas del sector en toda Europa y Oriente Medio, como Chloe, Gentleman Baristas, The Lebanese Bakery y Century Burger.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cLas revisiones de rendimiento deber\u00edan ser m\u00e1s sobre el desarrollo que sobre el comportamiento\u201d, Hayley Connor.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por su parte, Connor est\u00e1 de acuerdo en que la retroalimentaci\u00f3n debe ser regular y fluida. \u00abLas revisiones de rendimiento deber\u00edan ser m\u00e1s sobre el desarrollo que sobre el comportamiento. En Brewhouse &amp; Kitchen utilizamos la herramienta de evaluaciones para llevar a cabo las revisiones semestrales m\u00e1s formales junto con los Libros de Trabajo, que es un documento vivo donde el empleado puede documentar su progreso continuamente\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, Connor se\u00f1ala que junto con las reuniones de evaluaci\u00f3n semestrales, \u00ablos responsables de equipo organizan charlas m\u00e1s cortas con sus equipos de forma regular\u00bb. Brewhouse &amp; Kitchen es un operador de cervecer\u00edas ganador de varios premios. El negocio est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente y en la actualidad disponen de 24 cervecer\u00edas en todo el Reino Unido.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1008\" height=\"422\" src=\"https:\/\/mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/Screenshot_2021-03-05_at_09.58.45.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3263\" srcset=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/Screenshot_2021-03-05_at_09.58.45.png 1008w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/Screenshot_2021-03-05_at_09.58.45-300x126.png 300w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/Screenshot_2021-03-05_at_09.58.45-768x322.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1008px) 100vw, 1008px\" \/><\/figure>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los grandes empleadores est\u00e1n reemplazando las evaluaciones anuales por unas m\u00e1s regulares para analizar el desarrollo y la productividad del staff.<\/p>\n","protected":false},"author":45,"featured_media":3265,"template":"resources","meta":{"resource_author_photo":{"attachment_id":0,"blog_id":0},"resource_webinar_contributors":[],"resource_whitepaper_contributors":[],"case_study_logo":0,"case_study_client_summary":"","resource_is_gated":false,"event_date":"","event_time":"","event_location_place":"","event_location_street":"","event_status":"","hubspot_form_id":"","download_cta_label":"Download","video_embed_url":"","_mapal_resource_is_blueprint":false,"_mapal_resource_blueprint_key":"","editor_notices":[],"footnotes":"","_mapal_market_applicability":[],"_mapal_localisation_intent":"","_mapal_localisation_intent_reason":"","_mapal_content_proposal_desired_slug":""},"resource_type":[14],"resource_tag":[],"resource_topic":[],"resource_product":[47],"class_list":["post-3264","resource","type-resource","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","resource_type-articles","resource_product-workforce"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.1 (Yoast SEO v28.1) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfEst\u00e1n muertas las evaluaciones anuales de empleados? | Tendencias en la Hosteler\u00eda | Mapal Espa\u00f1a<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los grandes empleadores est\u00e1n reemplazando las evaluaciones anuales por unas m\u00e1s regulares para analizar el desarrollo y la productividad del staff. 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