{"id":3060,"date":"2022-07-12T12:42:29","date_gmt":"2022-07-12T10:42:29","guid":{"rendered":"https:\/\/mapalstg.wpengine.com\/es\/?post_type=resource&#038;p=3060"},"modified":"2026-09-06T20:23:46","modified_gmt":"2026-09-06T18:23:46","slug":"lealtad-compromiso-empleados","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/motivar-personal\/lealtad-compromiso-empleados\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo aumentar la lealtad y el compromiso de los empleados?"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-mapal-vertical-section alignfull vertical-section is-layout-flow wp-block-mapal-vertical-section-is-layout-flow\">\n\t\n\t<div class=\"wp-block-cover alignfull is-light vertical-section__container\">\n\t\t<span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-background-color has-background-dim-100 has-background-dim\"><\/span>\n\t\t<div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-constrained wp-block-cover-is-layout-constrained\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-group vertical-section__row is-layout-grid wp-container-core-group-is-layout-79dc550c wp-block-group-is-layout-grid\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wp-block-group vertical-section__content is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-mapal-content-section content-section wp-block-group mapal-pattern-resource-starter-content\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-columns content-section__columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-c7ebd8d6 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-column wp-block-column--left is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2048\" height=\"1463\" src=\"https:\/\/mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/GettyImages-1169548332.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3058\" srcset=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/GettyImages-1169548332.jpg 2048w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/GettyImages-1169548332-300x214.jpg 300w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/GettyImages-1169548332-1024x732.jpg 1024w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/GettyImages-1169548332-768x549.jpg 768w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/GettyImages-1169548332-1536x1097.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas de hosteler\u00eda dependen en mayor medida de la <strong>lealtad y el compromiso de los empleados. Se trata de un pilar fundamental para el \u00e9xito de toda organizaci\u00f3n<\/strong>, independientemente del tama\u00f1o o subsector al que pertenezcan.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una persona comprometida y fiel a la marca es una persona que se vuelca para alcanzar sus objetivos y se interesa por el \u00e9xito de la empresa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Uno de los errores que cometen muchas empresas es el hecho de <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/conecta-con-tu-equipo-fidelizar-vs-retener-courtney-mccolgan\/?originalSubdomain=es\">confundir el concepto de lealtad y el de retenci\u00f3n de los empleados<\/a><\/strong>. Y es que no necesariamente un empleado que lleva a\u00f1os trabajando en la empresa tiene por qu\u00e9 ser leal a la marca o compartir los valores o los objetivos de la organizaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este art\u00edculo veremos qu\u00e9 es la lealtad y el compromiso de los empleados y c\u00f3mo podemos generarlo en un restaurante o bar u hotel con la ayuda de un software para hosteler\u00eda.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-heading-4\">La importancia de la lealtad y el compromiso de los empleados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Poner el foco en la lealtad y el compromiso de los empleados es casi m\u00e1s importante que hacerlo en la de los clientes<\/strong>. La actitud y\u202fla felicidad del trabajador repercuten directamente en la del cliente. Un empleado entusiasmado por su trabajo, que recibe al cliente con una sonrisa, es amable y le gusta lo que hace, siempre atender\u00e1 mejor al cliente. Por el contrario, un empleado poco comprometido va a trabajar a desgana y solo estar\u00e1 pendiente de su hora de salida, lo que sin duda impactar\u00e1 en el servicio y trato con el cliente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por otra parte, <strong>los empleados comprometidos no solo buscar\u00e1n quedarse en la organizaci\u00f3n, sino que ayudar\u00e1n a generar un\u202fclima laboral positivo<\/strong>,\u202fya que la felicidad se contagia entre los compa\u00f1eros, del mismo modo que lo hace con los clientes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por lo general, los empleados leales y comprometidos suelen hablar positivamente de la marca, lo cual ayuda a las empresas a\u202f<strong> atraer y captar talento, reducir los costes de contrataci\u00f3n y mejorar la productividad<\/strong>. Adem\u00e1s, son capaces de generar m\u00e1s ventas, ya que no es lo mismo leer una rese\u00f1a en internet, a que un amigo o familiar te cuente su buena experiencia con la marca.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-heading-4\">Comportamientos de un empleado leal y comprometido<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay dos factores clave: <strong>constancia y liderazgo<\/strong>. Cuando un empleado es leal y est\u00e1 comprometido cuida de la empresa como si fuera suya, est\u00e1 dispuesto a hacer un esfuerzo adicional\u202fpara alcanzar los objetivos y tiene la motivaci\u00f3n suficiente para hacer sus tareas diarias de forma eficiente.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-list-dark\">\n<li>Orgullo por la empresa \u2014 las personas leales se sienten orgullosas de pertenecer a la empresa y siempre hablan bien de ella.<\/li>\n\n<li>Capacidad de adaptarse \u2014 el empleado comprometido est\u00e1 dispuesto a\u202fadaptarse a los cambios\u202fy seguir aprendiendo.<\/li>\n\n<li>Participaci\u00f3n constante \u2014 los empleados leales participan en todas las actividades de la empresa, proponen ideas y dan su opini\u00f3n sobre diferentes temas para contribuir en el \u00e9xito del negocio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"724\" height=\"482\" src=\"https:\/\/mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/GettyImages-1169550507.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3059\" srcset=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/GettyImages-1169550507.jpg 724w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/GettyImages-1169550507-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 724px) 100vw, 724px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-heading-4\">Tips para fomentar la lealtad y el compromiso de los empleados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para fomentar el compromiso y la lealtad de los empleados, la empresa debe tomar ciertas medidas para que los miembros de la organizaci\u00f3n den lo mejor de s\u00ed mismos. A continuaci\u00f3n, te compartimos algunos consejos para que los empleados se comprometan con los objetivos y valores de tu organizaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading is-style-heading-5\"><strong>Asigna buenos l\u00edderes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El liderazgo puede marcar la diferencia entre el \u00e9xito y el fracaso. Las empresas de hosteler\u00eda dependen en gran medida de sus profesionales y sin ellos no podr\u00edan operar. Los l\u00edderes que se preocupan por sus empleados, que \u202fles escuchan, transmiten confianza\u202fy toman decisiones teniendo en cuenta las aportaciones de sus empleados, conseguir\u00e1n que su equipo se sienta importante y har\u00e1n que aumente el nivel de compromiso.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En muchas ocasiones, los empleados se centran en sus tareas diarias y se olvidan del prop\u00f3sito de la organizaci\u00f3n. <strong>Un buen l\u00edder se asegura siempre de que los empleados recuerden la misi\u00f3n y los valores de la organizaci\u00f3n para implementarlos en el d\u00eda a d\u00eda<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading is-style-heading-5\"><strong>Aseg\u00farate de que haya una comunicaci\u00f3n interna efectiva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La comunicaci\u00f3n interna es fundamental, ya que hace posible que todos los miembros del equipo est\u00e9n conectados y puedan interactuar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una herramienta muy efectiva para fomentar la comunicaci\u00f3n en la empresa puede ser a trav\u00e9s de una\u202fred social corporativa\u202fa la que los empleados puedan acceder desde su propio dispositivo m\u00f3vil. Un ejemplo de ello es el software para hosteler\u00eda\u202fEngagement by Mapal, una<a href=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/soluciones\/engagement\">plataforma m\u00f3vil, segmentada y participativa\u202fpara dar voz a los empleados<\/a>. Engagement permite:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-list-dark\">\n<li>Lanzar comunicados segmentados<\/li>\n\n<li>Generar un repositorio de documentos importantes<\/li>\n\n<li>Crear foros de participaci\u00f3n por departamentos, proyectos o tem\u00e1ticas de inter\u00e9s<\/li>\n\n<li>Comunicar los pr\u00f3ximos eventos y pedir que se confirme asistencia<\/li>\n\n<li>Crear concursos de ideas<\/li>\n\n<li>Analizar en detalle todos los datos para mejorar la comunicaci\u00f3n y participaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Te dejamos algunos ejemplos de\u00a0<a href=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/recursos\/blog\/comunicacion-interna-empresa-participacion-empleados\">comunicaci\u00f3n interna para mejorar la participaci\u00f3n del personal.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading is-style-heading-5\"><strong>Permite que los empelados reciban feedback y una comunicaci\u00f3n bidireccional con un software de hosteler\u00eda<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El feedback es fundamental para mantener comprometido a tu equipo.\u202fLos empleados esperan conocer sus objetivos continuamente. De hecho, <strong>la segunda causa de estr\u00e9s en el trabajo por parte de los empleados se debe a no conocer los objetivos y no saber si los est\u00e1n cumpliendo o no<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muchas empresas siguen realizando evaluaciones anuales para medir el desempe\u00f1o de sus trabajadores. Sin embargo, para que los empleados est\u00e9n motivados y comprometidos \u202fnecesitan recibir feedback de forma continua, y as\u00ed reforzar sus puntos fuertes y mejorar los d\u00e9biles.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Implementar un software de hosteler\u00eda para gestionar la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o, a la que los empleados puedan acceder desde su propio m\u00f3vil, te ayudar\u00e1 a agilizar este proceso. Hacer una\u202fevaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o\u202fcon Engagement es muy sencillo y permite crear todas las evaluaciones que se necesiten, ya sea por objetivos, por soft skills, liderazgo o una auditor\u00eda de protocolos. Esto te ayudar\u00e1 a <strong>aumentar la productividad y motivar a tus equipos<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading is-style-heading-5\"><strong>Reconoce continuamente a tus empleados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El reconocimiento es un factor que afecta directamente al compromiso de los empleados. Siempre ha sido muy importante, pero hoy en d\u00eda, debido a la alt\u00edsima competencia por el talento, el reconocimiento ha pasado a ser fundamental.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Para comprometer y fidelizar a los empleados es clave generar una\u202fcultura de reconocimiento laboral<\/strong>. El reconocimiento en base a valores o competencias les ayudar\u00e1 a\u202fconocer e interiorizar los valores\u202fde la empresa. Los valores son los pilares de cualquier empresa, representan la forma en la que tienen que actuar y comportarse los empleados para estar alineados y vayan todos hacia una misma direcci\u00f3n. Por este motivo es tan importante que los sientan y no caigan en el olvido.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Que\u202flos empleados puedan reconocer a sus compa\u00f1eros en su d\u00eda a d\u00eda en base a los valores de la empresa te ayudar\u00e1 a mantener a tu <strong>equipo motivado y comprometido, y fomentar\u00e1 la colaboraci\u00f3n y el buen clima laboral<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por tu parte, gracias a nuestro software para la hosteler\u00eda podr\u00e1s ver todos los datos segmentados por fecha, ubicaci\u00f3n o local y premiar a los empleados m\u00e1s reconocidos, crear rankings y detectar a los embajadores de cada valor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading is-style-heading-5\"><strong>Ofrece formaci\u00f3n y desarrollo al personal<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/want-happy-work-spend-time-learning-josh-bersin\/\">falta de desarrollo y formaci\u00f3n es una de las principales causas<\/a> por las que el personal abandona una empresa. <strong>Actualmente,\u202flos trabajadores\u202fno se conforman con un puesto para toda la vida, sino que quieren superarse y crecer<\/strong>, ya sea en la organizaci\u00f3n en la que se encuentran si \u00e9sta les da opciones de crecimiento, o en otra empresa que s\u00ed les brinde la oportunidad.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contar con un plan de formaci\u00f3n tiene muchas ventajas y beneficios tanto para los empleados como para la empresa. Formar a tus equipos har\u00e1 que estos sean m\u00e1s eficientes y realicen sus tareas con mayor rapidez, algo que sin duda <strong>aumentar\u00e1 su productividad y motivaci\u00f3n<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, un empleado que sienta que su empresa se preocupa por su desarrollo profesional y le da todas las herramientas necesarias para mejorar, no solo ser\u00e1 un empleado m\u00e1s profesionalizado, sino que incluso puede llegar a convertirse en un defensor de tu marca.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contar con <a href=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/soluciones\/flow-learning\">un software para la hosteler\u00eda dedicado a la formaci\u00f3n<\/a>como Flow Learning es ya casi imprescindible hoy en d\u00eda en cualquier negocio de hosteler\u00eda. Flow ofrece la posibilidad de que los empleados se formen a su ritmo y desde su propio m\u00f3vil. Adem\u00e1s, podr\u00e1s seleccionar los contenidos y m\u00f3dulos en funci\u00f3n de su rol e intereses. <strong>Esto har\u00e1 que se sienta m\u00e1s seguro en su puesto actual y tambi\u00e9n que est\u00e9 motivado para crecer dentro de la empresa<\/strong>.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este art\u00edculo te explicamos c\u00f3mo puedes aumentar la lealtad y el compromiso de los empleados en tu negocio con un software para hosteler\u00eda<\/p>\n","protected":false},"author":45,"featured_media":3061,"template":"resources","meta":{"resource_author_photo":{"attachment_id":0,"blog_id":0},"resource_webinar_contributors":[],"resource_whitepaper_contributors":[],"case_study_logo":0,"case_study_client_summary":"","resource_is_gated":false,"event_date":"","event_time":"","event_location_place":"","event_location_street":"","event_status":"","hubspot_form_id":"","download_cta_label":"Download","video_embed_url":"","_mapal_resource_is_blueprint":false,"_mapal_resource_blueprint_key":"","editor_notices":[],"footnotes":"","_mapal_market_applicability":[],"_mapal_localisation_intent":"","_mapal_localisation_intent_reason":"","_mapal_content_proposal_desired_slug":""},"resource_type":[14],"resource_tag":[],"resource_topic":[34],"resource_product":[50],"class_list":["post-3060","resource","type-resource","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","resource_type-articles","resource_topic-motivar-personal","resource_product-engagement"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.1 (Yoast SEO v28.1) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfC\u00f3mo aumentar la lealtad y el compromiso de los empleados? | Tendencias en la Hosteler\u00eda | Mapal Espa\u00f1a<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"En este art\u00edculo te explicamos c\u00f3mo puedes aumentar la lealtad y el compromiso de los empleados en tu negocio con un software para hosteler\u00eda Descubre an\u00e1lisis, tendencias y mejores pr\u00e1cticas para los negocios de hosteler\u00eda con Mapal Espa\u00f1a.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/?post_type=resource&p=3060\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfC\u00f3mo aumentar la lealtad y el compromiso de los empleados? | Mapal Espa\u00f1a\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubre an\u00e1lisis, tendencias y mejores pr\u00e1cticas para los negocios de hosteler\u00eda.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/?post_type=resource&amp;p=3060\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mapal Espa\u00f1a\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-06T18:23:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/mapal.wpengine.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/Guudjob_9_1080x765_resources_image.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"765\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"8 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/?post_type=resource&p=3060\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/?post_type=resource&p=3060\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo aumentar la lealtad y el compromiso de los empleados? | Tendencias en la Hosteler\u00eda | Mapal Espa\u00f1a\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/?post_type=resource&p=3060#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/?post_type=resource&p=3060#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/11\\\/2026\\\/08\\\/Guudjob_9_1080x765_resources_image.png\",\"datePublished\":\"2022-07-12T10:42:29+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-06T18:23:46+00:00\",\"description\":\"En este art\u00edculo te explicamos c\u00f3mo puedes aumentar la lealtad y el compromiso de los empleados en tu negocio con un software para hosteler\u00eda Descubre an\u00e1lisis, tendencias y mejores pr\u00e1cticas para los negocios de hosteler\u00eda con Mapal Espa\u00f1a.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/?post_type=resource&p=3060#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/?post_type=resource&p=3060\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/?post_type=resource&p=3060#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/11\\\/2026\\\/08\\\/Guudjob_9_1080x765_resources_image.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/11\\\/2026\\\/08\\\/Guudjob_9_1080x765_resources_image.png\",\"width\":1080,\"height\":765,\"caption\":\"Dos hombres con maletas sonr\u00eden mientras uno de ellos le da la mano a una mujer que est\u00e1 detr\u00e1s del mostrador de la recepci\u00f3n, lo que sugiere un registro de bienvenida en un hotel o un lugar similar.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/?post_type=resource&p=3060#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo aumentar la lealtad y el compromiso de los empleados?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"Mapal Espa\u00f1a\",\"description\":\"Soluciones tecnol\u00f3gicas para la hosteler\u00eda de Mapal\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/#organization\",\"name\":\"Mapal\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/11\\\/2026\\\/06\\\/mapal-os-logo-1.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/11\\\/2026\\\/06\\\/mapal-os-logo-1.svg\",\"width\":195,\"height\":32,\"caption\":\"Mapal\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mapal-os.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/mapal-group-uk\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCtYMrLrBhXNuiAFpRX2bJHw\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u00bfC\u00f3mo aumentar la lealtad y el compromiso de los empleados? | Tendencias en la Hosteler\u00eda | Mapal Espa\u00f1a","description":"En este art\u00edculo te explicamos c\u00f3mo puedes aumentar la lealtad y el compromiso de los empleados en tu negocio con un software para hosteler\u00eda Descubre an\u00e1lisis, tendencias y mejores pr\u00e1cticas para los negocios de hosteler\u00eda con Mapal Espa\u00f1a.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/?post_type=resource&p=3060","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"\u00bfC\u00f3mo aumentar la lealtad y el compromiso de los empleados? | Mapal Espa\u00f1a","og_description":"Descubre an\u00e1lisis, tendencias y mejores pr\u00e1cticas para los negocios de hosteler\u00eda.","og_url":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/?post_type=resource&p=3060","og_site_name":"Mapal Espa\u00f1a","article_modified_time":"2026-09-06T18:23:46+00:00","og_image":[{"width":1080,"height":765,"url":"https:\/\/mapal.wpengine.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/Guudjob_9_1080x765_resources_image.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"8 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/?post_type=resource&p=3060","url":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/?post_type=resource&p=3060","name":"\u00bfC\u00f3mo aumentar la lealtad y el compromiso de los empleados? | Tendencias en la Hosteler\u00eda | Mapal Espa\u00f1a","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/?post_type=resource&p=3060#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/?post_type=resource&p=3060#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/Guudjob_9_1080x765_resources_image.png","datePublished":"2022-07-12T10:42:29+00:00","dateModified":"2026-09-06T18:23:46+00:00","description":"En este art\u00edculo te explicamos c\u00f3mo puedes aumentar la lealtad y el compromiso de los empleados en tu negocio con un software para hosteler\u00eda Descubre an\u00e1lisis, tendencias y mejores pr\u00e1cticas para los negocios de hosteler\u00eda con Mapal Espa\u00f1a.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/?post_type=resource&p=3060#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mapal-os.com\/es\/?post_type=resource&p=3060"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/?post_type=resource&p=3060#primaryimage","url":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/Guudjob_9_1080x765_resources_image.png","contentUrl":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/Guudjob_9_1080x765_resources_image.png","width":1080,"height":765,"caption":"Dos hombres con maletas sonr\u00eden mientras uno de ellos le da la mano a una mujer que est\u00e1 detr\u00e1s del mostrador de la recepci\u00f3n, lo que sugiere un registro de bienvenida en un hotel o un lugar similar."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/?post_type=resource&p=3060#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00bfC\u00f3mo aumentar la lealtad y el compromiso de los empleados?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/#website","url":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/","name":"Mapal Espa\u00f1a","description":"Soluciones tecnol\u00f3gicas para la hosteler\u00eda de Mapal","publisher":{"@id":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/#organization","name":"Mapal","url":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/06\/mapal-os-logo-1.svg","contentUrl":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/06\/mapal-os-logo-1.svg","width":195,"height":32,"caption":"Mapal"},"image":{"@id":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/mapal-group-uk\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCtYMrLrBhXNuiAFpRX2bJHw"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/3060","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/resource"}],"about":[{"href":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resource"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/45"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/3060\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6371,"href":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/3060\/revisions\/6371"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3061"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3060"}],"wp:term":[{"taxonomy":"resource_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/resource_type?post=3060"},{"taxonomy":"resource_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/resource_tag?post=3060"},{"taxonomy":"resource_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/resource_topic?post=3060"},{"taxonomy":"resource_product","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/resource_product?post=3060"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}