{"id":3030,"date":"2022-06-08T17:42:16","date_gmt":"2022-06-08T15:42:16","guid":{"rendered":"https:\/\/mapalstg.wpengine.com\/es\/?post_type=resource&p=3030"},"modified":"2026-08-26T13:57:06","modified_gmt":"2026-08-26T11:57:06","slug":"7-formas-de-optimizar-tu-planificacion-de-turnos-con-workforce","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/recursos\/articulos\/7-formas-de-optimizar-tu-planificacion-de-turnos-con-workforce\/","title":{"rendered":"7 formas de optimizar tu planificaci\u00f3n de turnos con Workforce"},"content":{"rendered":"\n
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Contar con las personas adecuadas en los puestos adecuados y en el momento adecuado<\/strong> es m\u00e1s dif\u00edcil que nunca en los negocios de hosteler\u00eda. La falta de personal, la demanda por parte de los empleados de horarios m\u00e1s flexibles y la subida de los costes debido a la inflaci\u00f3n hacen que gestionar los equipos sea todo un reto. As\u00ed que muy probablemente est\u00e9s invirtiendo mucho (demasiado) tiempo tratando de resolver este rompecabezas que supone la planificaci\u00f3n de turnos.<\/p>\n\n\n\n

Pero tenemos buenas noticias: existen varias formas para reducir tu carga de trabajo. Y es que s\u00ed, es posible disminuir el tiempo que dedicas a las tareas administrativas, a la gesti\u00f3n de los turnos de trabajo y a la contrataci\u00f3n de personal debido a la alta rotaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

En este blog, vamos a ver siete de las formas en las que la app de planificaci\u00f3n de turnos para la hosteler\u00eda, Workforce de Mapal, puede ayudar a tus m\u00e1nagers a optimizar la programaci\u00f3n de turnos de trabajo y aumentar la satisfacci\u00f3n por parte de los empleados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

1. Generar turnos de trabajo en cuesti\u00f3n de segundos<\/h2>\n\n\n\n

Workforce de Mapal<\/a> utiliza unos algoritmos inteligentes para generar turnos de forma instant\u00e1nea bas\u00e1ndose en los datos de los hist\u00f3ricos de ventas. La herramienta analiza estos datos para predecir con precisi\u00f3n el n\u00famero exacto de empleados que se van a necesitar, optimizando as\u00ed la productividad del restaurante y reduciendo los costes<\/strong>\u00a0laborales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Los m\u00e1nagers pueden generar horarios en un par de clics utilizando las plantillas de distribuci\u00f3n de personal de Workforce, las cuales les ayudan a tomar las decisiones correctas en cuanto a asignaci\u00f3n de personal y, en consecuencia, mejorar el servicio.<\/p>\n\n\n\n

2. Las personas adecuadas en los puestos adecuados en el momento adecuado<\/h2>\n\n\n\n

Workforce se integra con tus otras herramientas de RR.HH., permiti\u00e9ndote asignar a cada empleado el puesto adecuado en funci\u00f3n de sus competencias<\/strong>. Esto hace que la planificaci\u00f3n de los turnos<\/a> sea mucho m\u00e1s f\u00e1cil y te permite estar seguro de que no solo tienes todos los puntos cubiertos, sino que est\u00e1n cubiertos con las mejores personas para ellos.<\/p>\n\n\n\n

Nuestra soluci\u00f3n de planificaci\u00f3n de turnos para hosteler\u00eda solo seleccionar\u00e1 al personal que est\u00e9 disponible en funci\u00f3n de sus contratos de trabajo. De este modo, no tendr\u00e1s que preocuparte de que aquellos empleados que trabajan a tiempo parcial se les asignen m\u00e1s horas debidas a nivel legal, o de que tengas que pagar horas extras innecesarias por culpa de una mala planificaci\u00f3n de turnos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Workforce tambi\u00e9n te permite ofrecer un horario de trabajo m\u00e1s flexible a tu equipo<\/strong>, ya que puede tener en cuenta sus preferencias a la hora de generar los turnos de trabajo. Algo que, sin duda, mejora la fidelizaci\u00f3n de tus equipos.<\/p>\n\n\n\n

3. Cubre los turnos de \u00faltima hora con Shift Finder<\/h2>\n\n\n\n

A todos nos ha pasado: alguien de tu equipo llama para decir que no puede ir y tienes que dejar lo que fuese que estuvieras haciendo para tratar de encontrar un sustituto.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

La nueva funci\u00f3n Shift Finder de Workforce te permite enviar de forma instant\u00e1nea los turnos disponibles que necesitas cubrir a los empleados que selecciones<\/strong>. \u00c9stos reciben el turno extra que les ofreces en su app de GIR Staff y pueden elegir si lo aceptan o lo rechazan. Tanto si hacen una cosa como la otra, al instante recibes una notificaci\u00f3n con la respuesta.<\/p>\n\n\n\n

Esto no solo reduce el estr\u00e9s y ahorra tiempo a la hora de planificar los turnos, sino que Shift Finder tambi\u00e9n te proporciona una visi\u00f3n general a trav\u00e9s de los informes de estado de los turnos y te permite ver todos los turnos disponibles, aceptados y rechazados.<\/p>\n\n\n\n

4. Optimiza todos tus canales de venta<\/h2>\n\n\n\n

Mediante el uso de algoritmos inteligentes basados hist\u00f3ricos de ventas, Workforce tambi\u00e9n puede analizar en detalle el rendimiento de cada canal de ventas en cualquier momento. Esto te proporciona una valiosa informaci\u00f3n sobre los momentos pico y valle tanto de los clientes que comen en el local, como del delivery, el take away y cualquier otro canal en el que est\u00e9s operando<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

En pocas palabras, Workforce calcula todos los datos por ti y te sugiere d\u00f3nde asignar m\u00e1s recursos seg\u00fan la hora del d\u00eda, el d\u00eda de la semana o el mes.<\/p>\n\n\n\n

5. Planificar turnos de trabajo para reducir los costes laborales y mejorar la productividad del restaurante<\/h2>\n\n\n\n

Nuestra herramienta de gesti\u00f3n del personal te permite hacer un seguimiento de los costes laborales y elaborar horarios de trabajo optimizados que te ayuden a ce\u00f1irte a tu presupuesto. El exceso de personal derivado de una mala planificaci\u00f3n es una de las razones m\u00e1s comunes de que los costes laborales sean elevados<\/strong>. Lee c\u00f3mo la empresa The Fitzgerald Burger Company redujo el exceso de personal en un 21,8%<\/a> gracias a la herramienta de gesti\u00f3n Workforce.<\/p>\n\n\n\n

Los responsables de \u00e1rea tambi\u00e9n pueden utilizar plantillas de distribuci\u00f3n personalizadas, lo que facilita mucho la vida de los m\u00e1nagers de los locales.<\/p>\n\n\n\n

Sus funcionalidades de gesti\u00f3n de equipos permiten planificar con antelaci\u00f3n y optimizar la contrataci\u00f3n de personal para las vacaciones y la temporada alta<\/strong>, lo que te da m\u00e1s tiempo para completar tu equipo y estar preparado especialmente para los meses clave.<\/p>\n\n\n\n

Workforce tambi\u00e9n te ayuda a gestionar los controles horarios, los informes de ausencias, los permisos, las impuntualidades y los contratos, lo que permite a los m\u00e1nagers disponer de m\u00e1s tiempo para poder dedicarlo al equipo y a los clientes, y todo sin hacer uso del papel.<\/p>\n\n\n\n

Y, por supuesto, las avanzadas herramientas de generaci\u00f3n de informes procesan todos los datos por ti, lo que te ayuda a tomar mejores decisiones en tu negocio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Puedes leer m\u00e1s consejos para mejorar la productividad en el d\u00eda a d\u00eda en un negocio de hosteler\u00eda aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

6.\u00a0Perfecta planificaci\u00f3n de turnos tambi\u00e9n para los negocios internacionales<\/h2>\n\n\n\n

Dado que Workforce es una plataforma de planificaci\u00f3n de turnos multiling\u00fce, funciona con la misma eficacia en todos los pa\u00edses en los que se encuentre tu marca.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Y como cada regi\u00f3n y pa\u00eds tiene sus propias normativas laborales, cotizaciones, retribuciones y bonificaciones<\/strong>, Workforce puede gestionarlas tambi\u00e9n de forma autom\u00e1tica (y por supuesto, tambi\u00e9n puedes realizar ajustes de forma manual cuando lo necesites).<\/p>\n\n\n\n

7. Mejorar la satisfacci\u00f3n y la fidelizaci\u00f3n del personal<\/h2>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, pero no menos importante, con Workforce de Mapal puedes ofrecer a tu equipo la flexibilidad necesaria para que puedan conciliar su vida personal con la laboral<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

A trav\u00e9s de la app para los empleados de Workforce, GIR Staff, \u00e9stos pueden ver con total transparencia sus horarios y solicitar permisos o ausencias desde su propio tel\u00e9fono m\u00f3vil<\/strong>. Adem\u00e1s, reciben la aprobaci\u00f3n y las notificaciones de forma mucho m\u00e1s r\u00e1pida, lo que les permite llevar a cabo las gestiones que necesitan con una mayor fluidez.<\/p>\n\n\n\n

Un equipo con poco personal es un equipo que sufre estr\u00e9s. Optimizar la planificaci\u00f3n de los turnos significa que podr\u00e1s evitar que falten trabajadores durante alg\u00fan turno<\/strong>, y en consecuencia, evitar tambi\u00e9n la frustraci\u00f3n que eso genera. Y cuando ocurra alg\u00fan imprevisto y necesites cubrir alg\u00fan turno extra, tu equipo tambi\u00e9n tendr\u00e1 la opci\u00f3n de ganar un dinero extra, si as\u00ed lo desea.<\/p>\n\n\n\n

En definitiva, optar por un software de gesti\u00f3n de personal hace que mejore la motivaci\u00f3n y el apoyo del equipo, lo que genera un mayor sentido de pertenencia. El resultado es una mayor satisfacci\u00f3n por parte de los empleados y tambi\u00e9n un mayor nivel de fidelizaci\u00f3n y retenci\u00f3n, lo que es clave para que cualquier empresa sea sostenible y rentable a lo largo del tiempo.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La planificaci\u00f3n de turnos no tiene por qu\u00e9 ser una pesadilla. Sigue leyendo para saber c\u00f3mo Workforce y nuestra nueva funci\u00f3n Shift Finder pueden ayudarte<\/p>\n","protected":false},"author":45,"featured_media":3031,"template":"resources","meta":{"resource_author_photo":{"attachment_id":0,"blog_id":0},"resource_hero_banner":{"attachment_id":0,"blog_id":0},"resource_webinar_contributors":[],"resource_whitepaper_contributors":[],"case_study_logo":0,"case_study_client_summary":"","resource_is_gated":false,"event_date":"","event_time":"","event_location_place":"","event_location_street":"","event_status":"","hubspot_form_id":"","download_cta_label":"Download","video_embed_url":"","_mapal_resource_is_blueprint":false,"_mapal_resource_blueprint_key":"","editor_notices":[],"_mapal_resource_surface_role":"","footnotes":"","_mapal_market_applicability":[],"_mapal_localisation_intent":"","_mapal_localisation_intent_reason":"","_mapal_content_proposal_desired_slug":""},"resource_type":[14],"resource_tag":[],"resource_topic":[],"resource_product":[47],"class_list":["post-3030","resource","type-resource","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","resource_type-articles","resource_product-workforce"],"yoast_head":"\n7 formas de optimizar tu planificaci\u00f3n de turnos con Workforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La planificaci\u00f3n de turnos no tiene por qu\u00e9 ser una pesadilla. 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