{"id":2963,"date":"2022-02-14T12:56:18","date_gmt":"2022-02-14T11:56:18","guid":{"rendered":"https:\/\/mapalstg.wpengine.com\/es\/?post_type=resource&#038;p=2963"},"modified":"2026-09-09T10:09:45","modified_gmt":"2026-09-09T08:09:45","slug":"la-tecnologia-como-herramienta-para-mejorar-el-compromiso-laboral-de-los-empleados","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/mapal-os.com\/es\/recursos\/articulos\/la-tecnologia-como-herramienta-para-mejorar-el-compromiso-laboral-de-los-empleados\/","title":{"rendered":"La tecnolog\u00eda como herramienta para mejorar el compromiso laboral de los empleados"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-mapal-vertical-section alignfull vertical-section is-layout-flow wp-block-mapal-vertical-section-is-layout-flow\">\n\t\n\t<div class=\"wp-block-cover alignfull is-light vertical-section__container\">\n\t\t<span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-background-color has-background-dim-100 has-background-dim\"><\/span>\n\t\t<div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-constrained wp-block-cover-is-layout-constrained\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"wp-block-group vertical-section__row is-layout-grid wp-container-core-group-is-layout-79dc550c wp-block-group-is-layout-grid\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wp-block-group vertical-section__content is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-mapal-content-section content-section wp-block-group mapal-pattern-resource-starter-content\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-columns content-section__columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-c7ebd8d6 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-column wp-block-column--left is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1150\" src=\"https:\/\/mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/BLOG_4404x-scaled.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2961\" srcset=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/BLOG_4404x-scaled.png 2560w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/BLOG_4404x-300x135.png 300w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/BLOG_4404x-1024x460.png 1024w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/BLOG_4404x-768x345.png 768w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/BLOG_4404x-1536x690.png 1536w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/BLOG_4404x-2048x920.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Flow Learning by Mapal OS -  ES\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ZZXOuaNValY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No cabe duda de que una de las claves m\u00e1s importante para <a href=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/recursos\/blog\/guia-completa-para-una-gestion-de-equipos-eficiente-en-la-hosteleria-y-la-restauracion\">gestionar equipos de forma eficiente en el sector de la hosteler\u00eda y la restauraci\u00f3n<\/a> es invertir en tecnolog\u00eda.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora la pregunta es: \u00bfpodemos utilizar la tecnolog\u00eda para mejorar la satisfacci\u00f3n y el compromiso laboral de los empleados?\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La respuesta es s\u00ed, y hoy vamos a se\u00f1alar los puntos en los que podemos apoyarnos en la tecnolog\u00eda para ofrecer una experiencia laboral positiva a nuestros trabajadores.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Analizaremos, entre otros, los canales de comunicaci\u00f3n, las v\u00edas de ascenso profesional, la formaci\u00f3n online, y c\u00f3mo podemos difundir la cultura empresarial gracias a las herramientas tecnol\u00f3gicas.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-heading-4\">Los canales de comunicaci\u00f3n abiertos mejoran la experiencia del empleado\u00a0<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando disponemos de canales de comunicaci\u00f3n abiertos, como los que ofrece <a href=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/soluciones\/flow-learning\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Flow Learning de Mapal<\/a>, agilizamos la comunicaci\u00f3n interna entre la direcci\u00f3n y el equipo, entre RR. HH. y los empleados, y tambi\u00e9n entre los propios miembros de la plantilla.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Con una herramienta tan com\u00fan como una app, los empleados pueden a\u00f1adir sus preferencias de turnos, notificar si est\u00e1n enfermos o no disponibles para trabajar, o bien solicitar vacaciones, evitando el papeleo y los largos procesos de aprobaci\u00f3n.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta pr\u00e1ctica aporta transparencia porque todo el mundo se siente incluido, los empleados siempre est\u00e1n al d\u00eda y les ayuda tener un mayor control y equilibro respecto a su trabajo y vida personal.\u00a0<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-heading-4\">Las v\u00edas de ascenso profesional aumentan la motivaci\u00f3n del equipo\u00a0<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ayudar a nuestros trabajadores a evolucionar hacia puestos de gesti\u00f3n, o incluso a cambiar de departamento o profesi\u00f3n, requiere de una formaci\u00f3n adecuada que les proporcione los recursos y la confianza necesaria.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Los <\/strong><a href=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/soluciones\/flow-learning\/recursos-de-formacion-online\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>recursos formativos de Flow Learning<\/strong><\/a><strong> permiten crear m\u00f3dulos personalizados y planes de formaci\u00f3n espec\u00edficos para cada empleado, teniendo en cuenta sus necesidades y su desarrollo profesional.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ofrecer a nuestro equipo las herramientas para lograr una v\u00eda de ascenso en el entorno profesional aumenta la satisfacci\u00f3n y el compromiso de los empleados.\u00a0<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-heading-4\">El \u201cmicroaprendizaje\u201d agiliza la adquisici\u00f3n de conocimiento\u00a0<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aprender a trav\u00e9s de m\u00f3dulos breves (con v\u00eddeos cortos, juegos, audios y cuestionarios), poder leer un simple consejo, o tener a mano una lista de comprobaci\u00f3n, tal y como ofrece Flow Learning, hace que el aprendizaje sea m\u00e1s \u00e1gil.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estamos ante una tendencia mundial llamada \u201c<a href=\"https:\/\/www.iebschool.com\/blog\/que-es-microaprendizaje-innovacion\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">microaprendizaje\u201d<\/a>, en la que se da respuesta a preguntas que necesitan una soluci\u00f3n inmediata con c\u00e1psulas de conocimiento de microformaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El personal accede y adquiere la formaci\u00f3n que necesita, cuando lo necesita y de la forma m\u00e1s r\u00e1pida y eficaz posible.\u00a0<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-heading-4\">Los sistemas online que son claros e intuitivos facilitan el acceso a los programas de formaci\u00f3n\u00a0<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De una manera r\u00e1pida, sencilla y accesible, los nuevos programas de formaci\u00f3n digital y desarrollo profesional denominados Learning Management Systems permiten a los empleados mantenerse actualizados y formarse est\u00e9n donde est\u00e9n.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Flow Learning de Mapal es un ejemplo de<strong> sistema de aprendizaje creado por hosteleros para la industria hostelera, que facilita la formaci\u00f3n del personal a trav\u00e9s de aplicaciones m\u00f3viles muy intuitivas y men\u00fas sencillos, para formarse sobre la marcha, en el bus, el metro\u2026\u00a0<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atr\u00e1s quedaron las largas sesiones de 45 minutos de v\u00eddeo y los manuales que raras veces se volv\u00edan a revisar.\u00a0<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading is-style-heading-5\"><strong>Los contenidos atractivos y nuevas funcionalidades estimulan el aprendizaje y crecimiento en la empresa\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los sistemas actuales de formaci\u00f3n online no solo son intuitivos, c\u00f3modos y f\u00e1cilmente accesibles, sino que han evolucionado hasta incluir <strong>funcionalidades de <a href=\"https:\/\/www.educativa.com\/en\/blog-articulos\/gamificacion-el-aprendizaje-divertido\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gamificaci\u00f3n,<\/a><\/strong> como en el caso de Flow Learning, que ofrece esta funcionalidad que ha sido especialmente <strong>desarrollada por dise\u00f1adores de experiencia de formaci\u00f3n.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este tipo de aprendizaje genera una experiencia positiva en el usuario, porque mejora la retenci\u00f3n de conocimientos de una forma m\u00e1s divertida.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se trata de una metodolog\u00eda de formaci\u00f3n que va ganando terreno por su car\u00e1cter l\u00fadico, y que va dejando la formaci\u00f3n con papel y boli como un recuerdo del pasado.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un ejemplo muy significativo es el de la cadena brit\u00e1nica <a href=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/casos-de-exito\/brewhouse-and-kitchen\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Brewhouse and Kitchen<\/a> que ha optado por el aprendizaje y crecimiento en la empresa sin utilizar el papel, obteniendo los siguientes resultados:\u00a0<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-list-dark\">\n<li> \t<p>Un ahorro anual de 11 mil euros en costes de impresi\u00f3n.\u00a0<\/p> \t<\/li>\n\n<li> \t<p>Sus 467 empleados en sus 23 pubs ya reciben formaci\u00f3n a trav\u00e9s de la plataforma Flow.\u00a0<\/p> \t<\/li>\n\n<li> \t<p>B&amp;K tiene el control absoluto sobre los planes de carrera y oportunidades para su equipo.\u00a0<\/p> \t<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por otro lado, <strong>Flow ofrece la posibilidad de enviar a los empleados m\u00f3dulos extra con aspectos m\u00e1s entretenidos de formaci\u00f3n, que aportan un valor a\u00f1adido.\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo, \u00bfpor qu\u00e9 no enviar un m\u00f3dulo de vino a los camareros y cubrir as\u00ed los conceptos b\u00e1sicos de vocabulario, notas de degustaci\u00f3n y maridaje, etc. antes de organizar una degustaci\u00f3n y una sesi\u00f3n de preguntas y respuestas?\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este tipo de formaciones online estimulan el aprendizaje gracias a sus interesantes contenidos y hacen m\u00e1s entretenidas las horas de estudio.\u00a0<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-heading-4\">La detecci\u00f3n y fomento del talento existente evita la alta rotaci\u00f3n\u00a0<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si ponemos en pr\u00e1ctica programas para el desarrollo interno profesional estaremos invirtiendo en la clave para <a href=\"https:\/\/www.hosteltur.com\/149449_las-empresas-turisticas-frente-al-desafio-de-volver-a-enamorar-al-talento.html\">la retenci\u00f3n de talento y la disminuci\u00f3n de la rotaci\u00f3n<\/a>.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, animar a nuestros trabajadores a pasar de un puesto de aprendiz a uno de gerente a trav\u00e9s de un recorrido profesional dentro de la misma empresa, nos permitir\u00e1 ahorrar costes.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Porque cultivando el talento desde casa demostramos a nuestros trabajadores que son piezas fundamentales para el negocio, que apreciamos su esfuerzo y que queremos que sigan con nosotros.\u00a0<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-heading-4\">La difusi\u00f3n de la cultura empresarial refuerza el sentimiento de pertenencia\u00a0\u00a0<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A trav\u00e9s de un sistema como Flow Learning, <strong>los m\u00e1nagers o responsables pueden informar sobre noticias de la empresa, anunciar a los \u201cempleados del mes\u201d o publicar casos de \u00e9xito que inspiren al equipo para seguir mejorando.\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta herramienta ayuda a la organizaci\u00f3n a difundir su cultura empresarial y a aumentar el compromiso laboral de los trabajadores, que pueden sentirse parte de ella.\u00a0<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y es que construir la cultura empresarial correcta no solo es positivo para los empleados, tambi\u00e9n <strong>es beneficioso para el negocio, ya que:<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-list-dark\">\n<li> \t<p><strong>Atrae a m\u00e1s talento:<\/strong> los trabajadores contentos corren la voz de que la empresa es un buen lugar para trabajar, y eso anima a mucho otro talento a querer trabajar en ella.\u00a0<\/p> \t<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tal es el caso de los <strong>millennials y la generaci\u00f3n Z, quienes suelen reclutar a otros de su misma generaci\u00f3n.\u00a0<\/strong> Por eso, es importante animarlos a compartir los valores y la visi\u00f3n de la empresa.\u00a0<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1150\" src=\"https:\/\/mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/BLOG_4-_2_ES404x-scaled.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2962\" srcset=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/BLOG_4-_2_ES404x-scaled.png 2560w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/BLOG_4-_2_ES404x-300x135.png 300w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/BLOG_4-_2_ES404x-1024x460.png 1024w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/BLOG_4-_2_ES404x-768x345.png 768w, https:\/\/mapal-os.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/08\/BLOG_4-_2_ES404x-1536x690.png 1536w, 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Resumiendo:\u00a0<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-list-dark\">\n<li> \t<p>Permiten mejorar la comunicaci\u00f3n entre los equipos y responsables a trav\u00e9s de una app.\u00a0<\/p> \t<\/li>\n\n<li> \t<p>Estimulan el aprendizaje a trav\u00e9s del microaprendizaje.\u00a0<\/p> \t<\/li>\n\n<li> \t<p>Facilitan la formaci\u00f3n gracias al formato online de m\u00f3dulos personalizados, con sistemas claros e intuitivos, y contenidos atractivos que nos ayudan a retener el talento.\u00a0<\/p> \t<\/li>\n\n<li> \t<p>Y tambi\u00e9n nos permiten difundir nuestra cultura empresarial para reforzar el sentimiento de pertenencia del equipo.\u00a0<\/p> \t<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Haz clic <a href=\"https:\/\/mapal-os.com\/es\/solicita-una-demo\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">aqu\u00ed<\/a> para conocer mejor la herramienta Flow Learning. Descubre c\u00f3mo puede ayudarte a mejorar el compromiso laboral de los empleados a trav\u00e9s de la formaci\u00f3n y crecimiento en la empresa.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conoce c\u00f3mo los sistemas de gesti\u00f3n de formaci\u00f3n, aprendizaje y crecimiento en una empresa refuerzan el compromiso laboral por parte de los empleados.<\/p>\n","protected":false},"author":45,"featured_media":2964,"template":"resources","meta":{"resource_author_photo":{"attachment_id":0,"blog_id":0},"resource_hero_banner":{"attachment_id":0,"blog_id":0},"resource_webinar_contributors":[],"resource_whitepaper_contributors":[],"case_study_logo":0,"case_study_client_summary":"","resource_is_gated":false,"event_date":"","event_time":"","event_location_place":"","event_location_street":"","event_status":"","hubspot_form_id":"","download_cta_label":"Download","video_embed_url":"","_mapal_resource_is_blueprint":false,"_mapal_resource_blueprint_key":"","editor_notices":[],"_mapal_resource_surface_role":"","footnotes":"","_mapal_market_applicability":[],"_mapal_localisation_intent":"","_mapal_localisation_intent_reason":"","_mapal_content_proposal_desired_slug":""},"resource_type":[14],"resource_tag":[],"resource_topic":[],"resource_product":[46,47],"class_list":["post-2963","resource","type-resource","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","resource_type-articles","resource_product-flow-learning","resource_product-workforce"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.7 (Yoast SEO v28.7) - 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