Reduce el absentismo laboral en tu empresa con Engagement by MAPAL

Mejora el compromiso de los empleados

Gestiona la experiencia del empleado

Configura los perfiles de los empleados, las notificaciones y alertas. Personaliza los paneles de control y las analíticas y adapta la app para que encaje con tu marca.

Comunica y motiva

Crea canales de comunicación con noticias, ofertas de empleo internas, actividades de team building, buzón de sugerencias, etc.

Integración con otras herramientas

La herramienta se integra fácilmente con tus otras soluciones de RR.HH. y de gestión de personal para hacerte el trabajo más fácil.

Una app específica para los empleados

Tu equipo puede acceder a sus perfiles e información en tiempo real a través de la app para los empleados, MAPAL One.

Canales de chat para el staff

Crea canales para que los empleados puedan comunicarse entre ellos y abre foros y espacios para intercambiar ideas.

Encuestas para mejorar tu eNPS

Realiza encuestas de pulso, pide feedback a los trabajadores, monitoriza su nivel de compromiso y haz encuestas cuando los empleados se vayan.

Mejora el compromiso de los empleados

Gestiona la experiencia del empleado

Configura los perfiles de los empleados, las notificaciones y alertas. Personaliza los paneles de control y las analíticas y adapta la app para que encaje con tu marca.

Comunica y motiva

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Integración con otras herramientas

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Una app específica para los empleados

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Canales de chat para el staff

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Encuestas para mejorar tu eNPS

Realiza encuestas de pulso, pide feedback a los trabajadores, monitoriza su nivel de compromiso y haz encuestas cuando los empleados se vayan.

Gestiona la experiencia del empleado

Configura los perfiles de los empleados, las notificaciones y alertas. Personaliza los paneles de control y las analíticas y adapta la app para que encaje con tu marca.

Comunica y motiva

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Una app específica para los empleados

Tu equipo puede acceder a sus perfiles e información en tiempo real a través de la app para los empleados, MAPAL One.

Canales de chat para el staff

Crea canales para que los empleados puedan comunicarse entre ellos y abre foros y espacios para intercambiar ideas.

Encuestas para mejorar tu eNPS

Realiza encuestas de pulso, pide feedback a los trabajadores, monitoriza su nivel de compromiso y haz encuestas cuando los empleados se vayan.

FAQ

¿Por qué es importante el feedback para reducir el absentismo laboral?

El feedback 360º tiene en cuenta las opiniones de distintas partes (mánagers, compañeros, clientes…) a la hora de evaluar el rendimiento de un empleado. Esto proporciona una visión más completa de cada persona, de su trabajo y de cómo podría mejorar y progresar en la empresa. El reconocimiento de su trabajo es un elemento clave para que el empleado se sienta valorado y motivado, y ayuda a reducir los niveles de absentismo laboral.

¿Cómo el reconocimiento laboral por parte de los clientes puede mejorar la motivación del staff y la evaluación del desempeño?

Las valoraciones en la red se han multiplicado en los últimos años. Sin embargo, las reseñas suelen hacer referencia al negocio en general y no a los empleados en particular, por lo que a menudo su trabajo no se ve reconocido. Engagement by MAPAL permite realizar una encuesta rápida a los clientes en el propio local o después de la visita. En ella, los clientes pueden dejar sus opiniones sobre los empleados. Estas valoraciones pueden incluirse automáticamente en la evaluación del desempeño, lo que resulta muy útil tanto para el mánager como para mejorar la experiencia del empleado.

¿Cómo puede el feedback de los empleados formar parte de tu estrategia para mejorar el compromiso laboral?

El feedback de los empleados permite conseguir una visión y evaluación más completa que si se hiciera solo por parte de los mánagers o responsables. Engagement by MAPAL proporciona una plataforma para que esto pueda hacerse de forma fácil y fluida a través de una sencilla app para los empleados.

Fidelización y desarrollo profesional

Evaluación del desempeño

Recopila todo el feedback y el progreso de los empleados en un solo lugar. Así lo tendrás listo para las evaluaciones del desempeño.

Reconocimiento laboral entre empleados

Anima al equipo a felicitar a sus compañeros por el trabajo hecho. Esto te ayudará a detectar quién tiene potencial para ascender.

Reconocimiento por parte de los clientes

Invita a los clientes a dejar su opinión sobre los empleados mediante encuestas rápidas. Esto te aportará información muy útil.

Evaluación de soft skills y auditorías

A partir del feedback que se ha dado, identifica las competencias o la formación que hace falta para mejorar el servicio y la satisfacción de tu equipo.

Notificaciones de reseñas negativas

Configura las notificaciones para que se te avise cuando las valoraciones sean negativas. Resuelve los problemas rápidamente y establece medidas de mejora.

Estadísticas del compromiso

Nunca había sido tan fácil medir el compromiso de los empleados. Nuestra herramienta muestra los datos en unos paneles de control muy fáciles de entender.

Fidelización y desarrollo profesional

Evaluación del desempeño

Recopila todo el feedback y el progreso de los empleados en un solo lugar. Así lo tendrás listo para las evaluaciones del desempeño.

Reconocimiento laboral entre empleados

Anima al equipo a felicitar a sus compañeros por el trabajo hecho. Esto te ayudará a detectar quién tiene potencial para ascender.

Reconocimiento por parte de los clientes

Invita a los clientes a dejar su opinión sobre los empleados mediante encuestas rápidas. Esto te aportará información muy útil.

Evaluación de soft skills y auditorías

A partir del feedback que se ha dado, identifica las competencias o la formación que hace falta para mejorar el servicio y la satisfacción de tu equipo.

Notificaciones de reseñas negativas

Configura las notificaciones para que se te avise cuando las valoraciones sean negativas. Resuelve los problemas rápidamente y establece medidas de mejoras

Estadísticas del compromiso

Nunca había sido tan fácil medir el compromiso de los empleados. Nuestra herramienta muestra los datos en unos paneles de control muy fáciles de entender.

Evaluación del desempeño

Recopila todo el feedback y el progreso de los empleados en un solo lugar. Así lo tendrás listo para las evaluaciones del desempeño.

Reconocimiento laboral entre empleados

Anima al equipo a felicitar a sus compañeros por el trabajo hecho. Esto te ayudará a detectar quién tiene potencial para ascender.

Reconocimiento por parte de los clientes

Invita a los clientes a dejar su opinión sobre los empleados mediante encuestas rápidas. Esto te aportará información muy útil.

Evaluación de soft skills y auditorías

A partir del feedback que se ha dado, identifica las competencias o la formación que hace falta para mejorar el servicio y la satisfacción de tu equipo.

Notificaciones de reseñas negativas

Configura las notificaciones para que se te avise cuando las valoraciones sean negativas. Resuelve los problemas rápidamente y establece medidas de mejoras

Estadísticas del compromiso

Nunca había sido tan fácil medir el compromiso de los empleados. Nuestra herramienta muestra los datos en unos paneles de control muy fáciles de entender.